作者lisababy1202 (Lisa)
看板yoga
標題[心得] 瑜珈教室退費糾紛的後續發展
時間Mon Jun 27 13:39:47 2011
之前買了瑜珈教室的課程50堂，上不到半年教室就說要歇業
並且只肯退20堂課，但我還有34堂課沒上完
先後交涉了很多次但是對方態度越來越差
也不願意提供任何公司的名稱或老闆的名字給我們做進一步的聯繫
而且一直拖時間說「會再幫你問或處理」
但每次去的結果都還是一樣
於是我們就先線上申訴，避免六月底後他們人去樓空
在這段期間我們也找到他們的商業登記
發現其實一直跟我們交涉的人就是老闆跟股東（不意外）
在線上申訴那邊發函給體育處處理後
我們也有去那邊詢問後續的處理方式
但承辦人員給我們的答覆是，現在也沒有什麼辦法可以強制讓教室退錢
叫我們做好最糟的打算
而這也是我們到剛剛為止得知最新的結果
其實感到很無力
因為付完錢之後，消費者很容易喪失自己的權力
幾千塊說多不算太多，要賺回來也是要一段時間
業者以不透明不公開的方式營業，最後倒閉還採取不合理的退費方式
卻沒有人挺身而出捍衛自己的權力
或許是這樣這類的消費糾紛才會層出不窮
在這邊將這個經驗分享給大家參考
以後要買任何類型的課程之前都要留意
就算我們沒有簽任何約
最後也還是要接受不肖業者的處理方式
祝大家不要倒楣碰到類似的事件。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.91.88.233
1F：→ snowtoya:你找消保官處理了嗎 06/27 13:40
2F：→ snowtoya:或是先致電消基會看他們的建議 06/27 13:41
3F：→ lisababy1202:線上申訴就是由消保會轉給體育處那邊處理的 06/27 13:50
4F：→ lisababy1202:體育處那邊是說可以開調解委員會，但說能做的有限... 06/27 13:51
5F：→ lisababy1202:所以建議我們要做最壞的打算 06/27 13:52
6F：推 cateyes:哪一家?? 06/27 14:26
7F：推 doze:快選舉了，找立委服務處說不定比找消保官有用 06/27 15:42
8F：→ lisababy1202:在台北市中山北路一段那裡，他們的名字跟商業登記的 06/27 17:24
9F：→ lisababy1202:名字也不一樣，而且只到六月底，商譽對他們沒差了 06/27 17:25
10F：→ lisababy1202:只能希望大家多注意不要碰到類似的事件...哎 06/27 17:26
11F：→ lisababy1202:負責人本身就在教瑜珈，還上過很多次蘋果的瑜珈教學 06/27 20:15
12F：→ moliso:其實看到你寫的,我真得很訝異會是這樣,畢竟我很喜歡這個 06/27 23:51
13F：→ moliso:負責人上的課 06/27 23:51
14F：推 befree:樓上也是此教室的學員嗎 06/28 00:10
15F：→ lisababy1202:m大怎麼知道她是負責人？我們怎麼問她都不肯承認... 06/28 00:16
16F：→ ttina:如果是我就會水果日報+最近要選舉的民代一起找... 06/28 10:06
17F：推 mafina:水果日報也許可以幫忙你 06/28 22:07
18F：→ lisababy1202:今天水果有聯絡我們，但稍早去領退費的時候發生很誇 06/28 23:03
19F：→ lisababy1202:張的事（請看我回這篇的文），我們被他極度不理性 06/28 23:04
20F：→ lisababy1202:跟鬼祟的態度嚇到...所以拒絕了受訪 06/28 23:04
21F：→ lisababy1202:雖然很消極但好像也只能這樣了...望供大家警惕 06/28 23:05
22F：→ moliso:是的,我是這一家才上兩~三個月的學員... 06/29 01:12
23F：→ moliso:我是看你的文章才知道她是負責人啊~~@@ 06/29 01:13
24F：→ lisababy1202:我們花了一點時間才查到的，今天她還是不肯承認阿... 06/29 01:24
25F：→ lisababy1202:不過負責人一直都不吭聲，完全漠視他男友報假警跟 06/29 01:25
26F：→ lisababy1202:承認是股東...也許怕之後影響到教課吧 06/29 01:26
27F：推 Davieyou:負責人是誰？ 06/29 15:05