作者lisababy1202 (Lisa)
看板yoga
标题[心得] 瑜珈教室退费纠纷的後续发展
时间Mon Jun 27 13:39:47 2011
之前买了瑜珈教室的课程50堂，上不到半年教室就说要歇业
并且只肯退20堂课，但我还有34堂课没上完
先後交涉了很多次但是对方态度越来越差
也不愿意提供任何公司的名称或老板的名字给我们做进一步的联系
而且一直拖时间说「会再帮你问或处理」
但每次去的结果都还是一样
於是我们就先线上申诉，避免六月底後他们人去楼空
在这段期间我们也找到他们的商业登记
发现其实一直跟我们交涉的人就是老板跟股东（不意外）
在线上申诉那边发函给体育处处理後
我们也有去那边询问後续的处理方式
但承办人员给我们的答覆是，现在也没有什麽办法可以强制让教室退钱
叫我们做好最糟的打算
而这也是我们到刚刚为止得知最新的结果
其实感到很无力
因为付完钱之後，消费者很容易丧失自己的权力
几千块说多不算太多，要赚回来也是要一段时间
业者以不透明不公开的方式营业，最後倒闭还采取不合理的退费方式
却没有人挺身而出扞卫自己的权力
或许是这样这类的消费纠纷才会层出不穷
在这边将这个经验分享给大家参考
以後要买任何类型的课程之前都要留意
就算我们没有签任何约
最後也还是要接受不肖业者的处理方式
祝大家不要倒楣碰到类似的事件。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.91.88.233
1F：→ snowtoya:你找消保官处理了吗 06/27 13:40
2F：→ snowtoya:或是先致电消基会看他们的建议 06/27 13:41
3F：→ lisababy1202:线上申诉就是由消保会转给体育处那边处理的 06/27 13:50
4F：→ lisababy1202:体育处那边是说可以开调解委员会，但说能做的有限... 06/27 13:51
5F：→ lisababy1202:所以建议我们要做最坏的打算 06/27 13:52
6F：推 cateyes:哪一家?? 06/27 14:26
7F：推 doze:快选举了，找立委服务处说不定比找消保官有用 06/27 15:42
8F：→ lisababy1202:在台北市中山北路一段那里，他们的名字跟商业登记的 06/27 17:24
9F：→ lisababy1202:名字也不一样，而且只到六月底，商誉对他们没差了 06/27 17:25
10F：→ lisababy1202:只能希望大家多注意不要碰到类似的事件...哎 06/27 17:26
11F：→ lisababy1202:负责人本身就在教瑜珈，还上过很多次苹果的瑜珈教学 06/27 20:15
12F：→ moliso:其实看到你写的,我真得很讶异会是这样,毕竟我很喜欢这个 06/27 23:51
13F：→ moliso:负责人上的课 06/27 23:51
14F：推 befree:楼上也是此教室的学员吗 06/28 00:10
15F：→ lisababy1202:m大怎麽知道她是负责人？我们怎麽问她都不肯承认... 06/28 00:16
16F：→ ttina:如果是我就会水果日报+最近要选举的民代一起找... 06/28 10:06
17F：推 mafina:水果日报也许可以帮忙你 06/28 22:07
18F：→ lisababy1202:今天水果有联络我们，但稍早去领退费的时候发生很夸 06/28 23:03
19F：→ lisababy1202:张的事（请看我回这篇的文），我们被他极度不理性 06/28 23:04
20F：→ lisababy1202:跟鬼祟的态度吓到...所以拒绝了受访 06/28 23:04
21F：→ lisababy1202:虽然很消极但好像也只能这样了...望供大家警惕 06/28 23:05
22F：→ moliso:是的,我是这一家才上两~三个月的学员... 06/29 01:12
23F：→ moliso:我是看你的文章才知道她是负责人啊~~@@ 06/29 01:13
24F：→ lisababy1202:我们花了一点时间才查到的，今天她还是不肯承认阿... 06/29 01:24
25F：→ lisababy1202:不过负责人一直都不吭声，完全漠视他男友报假警跟 06/29 01:25
26F：→ lisababy1202:承认是股东...也许怕之後影响到教课吧 06/29 01:26
27F：推 Davieyou:负责人是谁？ 06/29 15:05