類組：第一類組 科系：國立臺灣大學社會工作學系 壹、前言：什麼是社會工作？ 　　社會工作是一門助人的專業，是一門立基於專業助人知識以及理論基礎磐石上的一門 學科。借重於社會學暨心理學的專門理論，發展出不同形貌的社會工作實施理論，基本上 ，社會工作的理論大多比較實際，以社會政策與導向為主，社會工作者是一個執行政府福 利以及輸送的主力。當代社會工作不再只是從事個人或者家庭的服務而已，更跨到從個人 的層面實施外進行政策面的干預。 　　社工系的各種課程訓練就是要預備將來當學生由社工系畢業時能夠將自己於大學生涯 所學到的學問應用於日常生活當中。如社工系所修的社區工作、會談技巧、個案工作、團 體工作等等許多都是應用於在處遇(treatment)案主(client)或者家庭時所必須用到的理 論之一；而社會福利導論、社會福利政策與社會政策與立法等則擴大到政策層面，由制定 相關政策來保護以及充權那些需要幫助的人。而人類行為與社會環境與社會心理學則幫助 我們了解人類在不同時期，或是在某個不同的情境會有什麼樣不同的反應與變化；至於社 會統計以及社會研究方法則是幫助我們在當我們制定相關政策時能夠借重統計學來探討是 否我們的方案能否達到統計上的顯著(就是方案是否有效)。 貳、正文：社會工作學些什麼？ 　　基本上，在大學的社工知識訓練四年後，所應該具備的助人技巧暨資源引介技巧應該 已臻純熟，再此詳述大學四年來於社工系中所需要培養的社工養成知識： 一、主修部分： 一年級(Freshman)： 　　 　　一年級基本上就是一個對於社工系有一個初步了解與規劃的一個學期。所學的有： 社會工作概論(6)、社會學(4)、普通心理學(3)等，目的在於對人及對社會以及對社會工作 的助人態度有一個基本的認識；至於其他的共同必修(國文、英文、歷史)則不再贅述。 二年級(Sophomore)： 二年級則開始有相關的助人技巧的課來培養助人技巧，基本上，二年級是一個以直接 服務(direct servise)與間接服務(indirect servise)並存的一個年級，關於直接服務的 課有社會個案工作(3)，所強調的是社會工作者與案主面對面的治療過程，藉由不同的治療 方法來使案主重新得力，恢復案主自身能力與功能；而關於間接服務在二年級則有社會福 利導論(3)來幫助社工系的學生認識如何透過立法來制定相關的福利政策並將福利資源輸送 到有需要的人身上，而社會福利導論也算是間接服務的敲門磚之一，是一個透過政策面來 干預案主福利的一門課。在二年級所需被養成的課還有：社會統計(4)以及人類行為與社會 環境(4)，前者是來幫助社工系的學生能夠運用統計學來估算出福利滲透的有效度以及評估 方案成效有多佳，借重統計學的知識來幫助社工系的學生來估算方案的擬定、推動與事後 評估效用；而後者則是幫助社工系的學生在面對人生的不同階段與不同情況所出現的生理 特徵與心理特徵有一個基礎但全面性的認識，目的在於當面對案主於此階段有出現相關的 問題時則可以用不同的助人技巧來幫助我們的案主(例：在青少年時期因生理因素的成長並 伴隨著心理壓力有可能有情緒上的壓迫)。而其他的主修在台大社工系的情況有政治學、經 濟學與法學緒論三個科目選擇一門課來進行修習，除了學到該學科的知識外，也頓未來高 普考要考的科目有一個基本的認知(例：法學緒論是高普考必考科目之一)。 三年級(Junior)： 　　三年級的授課目的基本上與二年級相同，但比二年級更為繁重，因為社工系所要面對 的是一個跟人之間處遇的關係，稍一不慎便有可能使的治療過程失敗，甚至毀了一個人， 所以社工系在三年級時對於學科訓練的要求更為嚴格。三年級所要學的科目以直接與間接 來分，直接服務有：社會團體工作(3)以及社區組織與社區發展(3)，前者是以團體方法來 處遇案主群，而後者則是對社區工作有一個初步了解(可以狩獵的範圍還有社區發展等)。 而間接服務則是三年級的主軸，所需修習的有：社會福利行政(3)，即是社會福利導論的高 階課程，是透過立法來導正整個國家的福利系統，是一個實施(practie)的課程。而三年級 對於研究的態度更為重視，所以有社會研究方法(6)，研究法即是社會統計的延伸課程，目 的在於透過更精確的統計方法來推行方案外，更透過統計學的估算來節省方案推動所需的 金錢浪費(例：當社工者承接政府的方案委託時，必須有一個精確的方案設計已達經濟節省 的目標)。三年級同樣的也是一個在機構實習的年級，所以必須修習社會工作實習指引(3) 已對欸來所要實習的機構有一個初步的認識，了解機構的形成，組織規劃與人力資源相關 運用等。 四年級(Senior)： 　 　　在四年級的時候社工系的學生會感到比較輕鬆，因為大部分的主修課程已經在二、三 年級便已經都修習完畢，在四年級所必須修習的科目只剩下：社會政策與社會立法(3)，社 會政策與社會立法則是與之前的社會福利導論與社會福利行政有所關聯，其目標都只有一 個核心：透過政策面的機制來干預並提升案主群的福利，以及改善國家福利系統的福利輸 送效率。但要注意一點的是，在四年級時因為已經要畢業了，所以必須有一段相當長的時 間在機構實習，所以大四有一大段的時間都在你所實習的機構中渡過，為的是要有機構實 習的經驗，以免在未來服務案主時出現手忙腳亂的情形。 二、選修部份： 社工系的選修是多采多姿的，狩獵的範圍面可能有： 　　醫療社會工作、法律社會工作(觀護人)、精神病理社會工作、勞工行政與社會工作、 老人福利社會工作、少年問題與社工處遇或是兒童社會工作、身心障礙者福利輸送、健康 管理照顧政策、家庭社會工作等等涉及到人的層面的各種專業。而也有各種治療方法應用 各種的活動如戲劇治療、遊戲治療等等來幫助案主發揮自身潛在的能力而選修也包含各種 專業知識的養成，如婚姻與家庭、兒童保護、性別與暴力，貧窮社會工作、心理衛生、臨 床社會工作等。 　　當然，社工系所不能缺少的就是實習了，以我在台大社工來說，大二便會去台大醫院 以及社區進行各種的服務，而大三、四則是以機構實習為主，讓社工系的學生能夠體驗在 機構或是各種福利面向服務的過程。 參、社工系的出路展望： 在此要說社工的出路，社工出來以公部門來說，可分為： 1.透過高普考進入政府系統進行各種的行政工作 2.在公部門(如醫院、法院)進行各種輔導，福利輸送等等工作 3.經過社工師的考試，服務於各個公部門機構中 在私部門可分為： 1.於私人機構服務，如創世基金會等等許多 2.在非營利組織中進行服務 3.進入私人企業的人力部門，如人力資源管理的工作 　　進入社工系可能的出路並不侷限於上列所述，社工由於受過專業的訓練，在一般私部 門的企業同樣也表現耀眼(如企業的人力資源部就相當歡迎社工系的學生進入企業服務，因 為社工系的學生在處理人的紛爭時相當有一套，並對於管理人群有一個組織性的規劃，所 以社工系的學生進入企業的人力資源部是相當吃香，在我們的學長姐進入企業的人資部的 例子有臺積電以及台達電等電子企業的人資部)。不過要注意的是，社工大部份會與弱勢族 群在一起，如果無法接受者可能會出現適應不良的狀況。而社工也是一門服務的專業，所 以進入社工系將會非常的累因為會變的很忙。而社工系也並不是一個賺錢的系。 肆、結語： 最後想要說的是，社工並不等於義工，社工工作者所要肩負的責任角色是： 1.是一個臨床/改變行為的角色 2.是一個諮詢/教育的角色 3.是一個仲介/倡導的角色 4.是一個個案的管理者 5.是一個研究者與評估者 最重要的是，社工必須秉持自己的倫理以及不要當一個lip service(也就是嘴砲)的社工 這樣才會是一個好社工:) 以上是我進入社工系的一點小小感想，希望對你們有幫助:) -- 打的好累，不過希望對有志就讀社工系的來說希望有一點幫助XD --

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