类组：第一类组 科系：国立台湾大学社会工作学系 壹、前言：什麽是社会工作？ 　　社会工作是一门助人的专业，是一门立基於专业助人知识以及理论基础磐石上的一门 学科。借重於社会学暨心理学的专门理论，发展出不同形貌的社会工作实施理论，基本上 ，社会工作的理论大多比较实际，以社会政策与导向为主，社会工作者是一个执行政府福 利以及输送的主力。当代社会工作不再只是从事个人或者家庭的服务而已，更跨到从个人 的层面实施外进行政策面的干预。 　　社工系的各种课程训练就是要预备将来当学生由社工系毕业时能够将自己於大学生涯 所学到的学问应用於日常生活当中。如社工系所修的社区工作、会谈技巧、个案工作、团 体工作等等许多都是应用於在处遇(treatment)案主(client)或者家庭时所必须用到的理 论之一；而社会福利导论、社会福利政策与社会政策与立法等则扩大到政策层面，由制定 相关政策来保护以及充权那些需要帮助的人。而人类行为与社会环境与社会心理学则帮助 我们了解人类在不同时期，或是在某个不同的情境会有什麽样不同的反应与变化；至於社 会统计以及社会研究方法则是帮助我们在当我们制定相关政策时能够借重统计学来探讨是 否我们的方案能否达到统计上的显着(就是方案是否有效)。 贰、正文：社会工作学些什麽？ 　　基本上，在大学的社工知识训练四年後，所应该具备的助人技巧暨资源引介技巧应该 已臻纯熟，再此详述大学四年来於社工系中所需要培养的社工养成知识： 一、主修部分： 一年级(Freshman)： 　　 　　一年级基本上就是一个对於社工系有一个初步了解与规划的一个学期。所学的有： 社会工作概论(6)、社会学(4)、普通心理学(3)等，目的在於对人及对社会以及对社会工作 的助人态度有一个基本的认识；至於其他的共同必修(国文、英文、历史)则不再赘述。 二年级(Sophomore)： 二年级则开始有相关的助人技巧的课来培养助人技巧，基本上，二年级是一个以直接 服务(direct servise)与间接服务(indirect servise)并存的一个年级，关於直接服务的 课有社会个案工作(3)，所强调的是社会工作者与案主面对面的治疗过程，藉由不同的治疗 方法来使案主重新得力，恢复案主自身能力与功能；而关於间接服务在二年级则有社会福 利导论(3)来帮助社工系的学生认识如何透过立法来制定相关的福利政策并将福利资源输送 到有需要的人身上，而社会福利导论也算是间接服务的敲门砖之一，是一个透过政策面来 干预案主福利的一门课。在二年级所需被养成的课还有：社会统计(4)以及人类行为与社会 环境(4)，前者是来帮助社工系的学生能够运用统计学来估算出福利渗透的有效度以及评估 方案成效有多佳，借重统计学的知识来帮助社工系的学生来估算方案的拟定、推动与事後 评估效用；而後者则是帮助社工系的学生在面对人生的不同阶段与不同情况所出现的生理 特徵与心理特徵有一个基础但全面性的认识，目的在於当面对案主於此阶段有出现相关的 问题时则可以用不同的助人技巧来帮助我们的案主(例：在青少年时期因生理因素的成长并 伴随着心理压力有可能有情绪上的压迫)。而其他的主修在台大社工系的情况有政治学、经 济学与法学绪论三个科目选择一门课来进行修习，除了学到该学科的知识外，也顿未来高 普考要考的科目有一个基本的认知(例：法学绪论是高普考必考科目之一)。 三年级(Junior)： 　　三年级的授课目的基本上与二年级相同，但比二年级更为繁重，因为社工系所要面对 的是一个跟人之间处遇的关系，稍一不慎便有可能使的治疗过程失败，甚至毁了一个人， 所以社工系在三年级时对於学科训练的要求更为严格。三年级所要学的科目以直接与间接 来分，直接服务有：社会团体工作(3)以及社区组织与社区发展(3)，前者是以团体方法来 处遇案主群，而後者则是对社区工作有一个初步了解(可以狩猎的范围还有社区发展等)。 而间接服务则是三年级的主轴，所需修习的有：社会福利行政(3)，即是社会福利导论的高 阶课程，是透过立法来导正整个国家的福利系统，是一个实施(practie)的课程。而三年级 对於研究的态度更为重视，所以有社会研究方法(6)，研究法即是社会统计的延伸课程，目 的在於透过更精确的统计方法来推行方案外，更透过统计学的估算来节省方案推动所需的 金钱浪费(例：当社工者承接政府的方案委托时，必须有一个精确的方案设计已达经济节省 的目标)。三年级同样的也是一个在机构实习的年级，所以必须修习社会工作实习指引(3) 已对欸来所要实习的机构有一个初步的认识，了解机构的形成，组织规划与人力资源相关 运用等。 四年级(Senior)： 　 　　在四年级的时候社工系的学生会感到比较轻松，因为大部分的主修课程已经在二、三 年级便已经都修习完毕，在四年级所必须修习的科目只剩下：社会政策与社会立法(3)，社 会政策与社会立法则是与之前的社会福利导论与社会福利行政有所关联，其目标都只有一 个核心：透过政策面的机制来干预并提升案主群的福利，以及改善国家福利系统的福利输 送效率。但要注意一点的是，在四年级时因为已经要毕业了，所以必须有一段相当长的时 间在机构实习，所以大四有一大段的时间都在你所实习的机构中渡过，为的是要有机构实 习的经验，以免在未来服务案主时出现手忙脚乱的情形。 二、选修部份： 社工系的选修是多采多姿的，狩猎的范围面可能有： 　　医疗社会工作、法律社会工作(观护人)、精神病理社会工作、劳工行政与社会工作、 老人福利社会工作、少年问题与社工处遇或是儿童社会工作、身心障碍者福利输送、健康 管理照顾政策、家庭社会工作等等涉及到人的层面的各种专业。而也有各种治疗方法应用 各种的活动如戏剧治疗、游戏治疗等等来帮助案主发挥自身潜在的能力而选修也包含各种 专业知识的养成，如婚姻与家庭、儿童保护、性别与暴力，贫穷社会工作、心理卫生、临 床社会工作等。 　　当然，社工系所不能缺少的就是实习了，以我在台大社工来说，大二便会去台大医院 以及社区进行各种的服务，而大三、四则是以机构实习为主，让社工系的学生能够体验在 机构或是各种福利面向服务的过程。 参、社工系的出路展望： 在此要说社工的出路，社工出来以公部门来说，可分为： 1.透过高普考进入政府系统进行各种的行政工作 2.在公部门(如医院、法院)进行各种辅导，福利输送等等工作 3.经过社工师的考试，服务於各个公部门机构中 在私部门可分为： 1.於私人机构服务，如创世基金会等等许多 2.在非营利组织中进行服务 3.进入私人企业的人力部门，如人力资源管理的工作 　　进入社工系可能的出路并不局限於上列所述，社工由於受过专业的训练，在一般私部 门的企业同样也表现耀眼(如企业的人力资源部就相当欢迎社工系的学生进入企业服务，因 为社工系的学生在处理人的纷争时相当有一套，并对於管理人群有一个组织性的规划，所 以社工系的学生进入企业的人力资源部是相当吃香，在我们的学长姐进入企业的人资部的 例子有台积电以及台达电等电子企业的人资部)。不过要注意的是，社工大部份会与弱势族 群在一起，如果无法接受者可能会出现适应不良的状况。而社工也是一门服务的专业，所 以进入社工系将会非常的累因为会变的很忙。而社工系也并不是一个赚钱的系。 肆、结语： 最後想要说的是，社工并不等於义工，社工工作者所要肩负的责任角色是： 1.是一个临床/改变行为的角色 2.是一个谘询/教育的角色 3.是一个仲介/倡导的角色 4.是一个个案的管理者 5.是一个研究者与评估者 最重要的是，社工必须秉持自己的伦理以及不要当一个lip service(也就是嘴炮)的社工 这样才会是一个好社工:) 以上是我进入社工系的一点小小感想，希望对你们有帮助:) -- 打的好累，不过希望对有志就读社工系的来说希望有一点帮助XD --

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