感謝分享，跟標題無關，對3.4. 人事部分很有血淚教訓XD 本業普通買賣，營收超高但毛利很低。 ※ 引述《aaa6178047 (鋼鐵小龍)》之銘言： : 3.人員的管理 : 以前的我都會希望 : 一個人員進來就把他訓練到十項全能 : 然後給他好一點的薪資 我曾經幹過一個很蠢很蠢的蠢事 看上一個厲害的人，很有生意頭腦(會變通)，我覺得是可用之才。 一點就通，交流一陣子就當朋友 然後我看他買不夠低，就教他方法 賣太低我看著難受，也教他，甚至還給他客戶清單(後來被朋友罵) 結果也沒有幫我買、幫我賣，全部都自幹~ 後來還不小心搶到我部分客戶 馬後炮來說，把人訓練到十項全能，上游廠商下游客戶他都會， 除非你給他的錢比他自己賺還多，否則依照人性，肯定變成對手。 變成他跟你在一起要比他自幹還要賺錢才有意義... 第二個例子，是朋友甲(我客戶) A員工是甲特助+B員工是甲業務，兩人加起來，對整套生意流程非常清楚。 然後他們倆個就勾串，要直接搶朋友公司的海外客戶走~ 朋友千辛萬苦把客戶弄進台灣，他們倆個各種盯哨想趁機接觸客人 還好我朋友24H盯緊客人從不讓他落單。 AB那陣子還找別的理由(說里長需要想做人情ooxx)，想跟我切一點貨， 我想說喔自己人沒問題! 就給他成本價XD 然後AB拿我的貨去找甲的客戶... 過了好幾個月才發現，原因也很好笑，因為A在甲公司電腦的雲端沒登出， 我不小心發現工具列覺得神奇，把甲叫過來看 裡面打開來超神奇，甲報價單的山寨版(所有東西比甲便宜一點) 甲公司的簡報山寨版(都換成AB的公司) : 把每件事情在劃分細一點 : 讓每個人做某部分專項即可 : 因為每個人手上的事情變少。學習也快 : 相對就是換人比較沒有陣痛期 所以這麼做，是必須的、必要的。 把工作內容拆成很多段細節，包貨的永遠只會包貨，客服永遠只會客服， 就算出去也不構成威脅。 然後為了避免高階主管拿兩三倍薪水把整間公司的員工挖走 要設防火牆， 1.老闆已經窮到不會有主管想挖人另創，給不出更高薪水了。 2.老闆要藏關鍵的一手。 做吃的最簡單，只要是獨創的，整間公司治理都交給別人， 配方打死都要自己做。認識的名店都是家人輪班，每天半夜熬湯到天亮。 : 4.專業人才的招募 : 以前的我做事方式都是以我為核心 : 這個的好處是決定很快。對錯都自己承擔 : 壞處就是時間會被綁死 還有就是出狀況的時候會開天窗，原本A事情要做，突然B出緊急狀況去忙， 只好把A擱置。 : 所以為了撥出時間來 : 一定要專業人士來幫忙。分擔工作 : 所以現在除了比較重大的決定以及金錢以外 : 其他的主管都能幫我處理了 我現在卡在這裡，事情都教怕培養對手(即使只教部分也會) 只教很淺的，那我也無法抽身 --

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