作者ocola (ocola)
看板toberich
標題Re: [閒聊] 開張四個月了
時間Wed Dec 16 00:13:22 2009
※ 引述《juiceaa (川久保玲球)》之銘言:
: 我是賣鹹酥雞的 是頂別人的店下來做
: 八月一號開幕到現在也有四個月了
: 但是我的生意一直好不起來
: 八月初那時生意還都不錯
是年輕客層?
原PO要不要敘述一下你經營地點的環境~
: (可能我有打促銷 滿百送20)
: 過了12天之後我就因為腸胃炎休了一個星期
: 接著生意就開始沒有起色了
: (這時促銷也結束了)
: 一開始我也不知道問題出在那裡
: 是因為我剛開張 然後休息太久
: 人家以為我不做了
通常開店
住附近會買的人都差不多
也就是你都看到熟客的原因
如果你的店平常人氣就不多
剛開12天就休息了一個禮拜...
對於本來就不想消費 或 消費了但不喜歡的顧客
這樣的動作會讓他們自覺驗證了經營不善之類的評價
那客人應該只會愈來愈少...
~~~~~~除非你有甚麼改變 讓那些客人耳目一新!! 願意捧場看看
所以
要來個大改變 ...至於怎改???
不一定是改變產品內容之類的
有一個很特別的例子:
某老闆在店門口養了一隻很可愛的狗 又不怕生 很黏客人
然後就多了一些客人了|||
就像大排長龍的店總會吸引更多人 門可羅雀的店總會有點怕怕
或就像請正妹當店員 ...
或是你表現的一副很專業的樣子, 這樣你在產品上的努力才會被認同
很專業的樣子可以從戴口罩開始...也可以看起來更衛生
還有眼神之類的XD
(以上為閒扯)
讓你的店給消費者這樣的感受
"這一間店對我有吸引力"
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像紅貴賓的例子其實不是紅貴賓招來好運
而是
當客人第一次或再次上門後
可以接受你的鹽酥雞和花枝丸
那只要沒有更好的選擇(更多的量、更好吃的口味)
那下次想要買鹽酥雞的時候就有機會選擇到你的店
這部分就要比較你附近的競爭者了...
另外 刺激本來就不常買炸物的客人也是個方向
但這部分就要看你的炸物是不是有甚麼特色?
ex:
有些店家會提供炸物同時提供九層塔?總之就是菜類...
買炸的多吃點蔬菜好像比較健康?
或是可以做為附近消費者常購買的食物的替代品
ex:量夠大足以做正餐、宵夜...但又不會比買便當貴的定價
ex:你可以推出套餐,而不是一個產品20.40賣
或是可以搭配鄰近其他店家(愈近愈好...)的產品提供優惠
ex:B店的飲料 + 你的產品
但最好同樣是吃的, 因為吃的才比較會是經常路過的人
: 之後我慢慢發現我的問題出再那裡
: 1.東西酸掉我不知道 繼續賣給客人
好像有些店的做法是分批量先大概煮過? 然後客人要的時候再煮好
: 2.例如花枝丸 外表熟了 可是裡面是冰的
: 3.有些東西沒有完全炸熟
: 4.鹹酥雞 每次醃漬起來的味道不太一樣
計時、做實驗、練習
如果每個客人的東西都有計時, 也會讓客人覺得很專業吧XD
也可以問客人要全熟半熟不熟....XD
: 5.客人點的東西忘了給他 錢照收.......
菜單管理
: 6.油炸技術不熟練 導致每次炸起來的東西都不一樣
: 等等...還有好多
: 可是以上這些問題我都一一改進了
: 油炸的技術也更加熟練
: 食材控管方面也能正確掌握新鮮度
: 可是現在來買的客人也都是那幾張熟面孔
: 新客人沒有增加很多
: 所以沒什麼賺錢
先從減少支出開始吧
有哪些東西很少人買就別放了
很多人買得放多點...充版面
刺激新客人
改變客人對你的店的印象, 包括頂讓前的形象
: 小弟打算明年1月1號開始打促銷增加買氣
: 促銷的方式為 滿百送20 或是送三角骨一份
: 之後在推出每日一物 10元或15元
: 現在我對自己的技術有信心
: 主打的鹹酥雞 三角骨 我也很有信心
: 不知道各位朋友有沒有更好的方法可以教教小弟
與其降價削減利潤 何不考慮提供更多的量??
多放一點三角骨的成本 可能比打折少賺20元還要省
一個是現金 沒有保存期限
一個是食材 隔夜就差不多掰了
看你想要多點現金還是多點食材...
消費者通常也寧願多花點錢買好吃的東西
低價的東西也會形成廉價品質的形象
不如維持價格 主打出更多量的招牌
不過 別默默的放更多 要做文宣或招牌之類的讓客人知道
優惠活動方面如同其他版有所述
最好是一直維持固定的量 操作上要小心點 ...
要優惠就大力的優惠 用來吸引第一次消費用
也要告訴消費者只有現在有
平常當然不會這麼便宜或這麼多之類的
不能被視為常態的
: 小弟店面附近也算是戰區
: 其中有一家生意超好的老店離小弟不到一百公尺
: 每次他那邊人都滿滿的 外面站滿滿 預約電話也都滿滿的
: 可是他的東西比我貴
: 請給我些建議吧
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◆ From: 114.24.249.3
1F:推 TheRock:推!推!推! 12/16 00:15
2F:推 blurry: 地點在彰化,原PO之前的文章有寫到,店名也有。 12/16 00:39
XD
※ 編輯: ocola 來自: 114.24.249.3 (12/16 00:44)
3F:推 blurry: 如果是在台北的話,我有認識自己在開鹽酥雞的, 12/16 00:41
4F:→ blurry: 他可以免費提供技術教學(約一個月學會), 12/16 00:41
5F:→ blurry: 交換條件是開店後要進他的食材 12/16 00:42
6F:→ ocola:如果和對手同價位 自然就會比口味內容 再來就是感情層次了 12/16 01:34
7F:推 lsp33:專業必推 12/16 11:42