個人覺得這篇寫得還不錯 有很多成功網路創業家的經驗分享 大家參考一下囉 http://tinyurl.com/qht2a3 網路創業停看聽 * 2009-09-13 * 中國時報 * 張舒婷 就業冰河期來臨，職場競爭日益激烈，面對「頭路難找、飯碗難捧」的苦楚，不少上班族 、待業者紛紛興起創業的念頭，乾脆自己當頭家。 1111創業加盟網的調查指出，尚未創業的上班族中，高達5成有創業意願；值得一提的是， 其中超過4成曾透過網路拍賣兼差，可見網路已被視為創業與兼職天堂。 如今畢業潮席捲就業市場，許多新鮮人深怕畢業後找不到合適工作，另一方面也想大展身 手，於是踏上自行創業的路途。1111人力銀行的調查也發現，24.45％新鮮人優先考慮的創 業選項是「網路拍賣」。 確立標的 建立特色 由於網路創業門檻較低，所需資金較少，再加上年輕人較擅長網路科技、實體商店的業績 容易受景氣影響等因素，因而讓不少新鮮人躍躍欲試，順利的話還可一圓頭家夢。只不過 ，想要網路創業成功，並非一蹴可幾，仍有許多未知的挑戰等著滿懷熱情的創業家。 網路人氣商品依蕾特布丁，靠著單價30元左右的人氣布丁，平均一年可賣出350萬個布丁， 去年營收已突破1億元。創辦人方穀派建議年輕人，若想嘗試網路創業，第一步要先確立「 標的選項」，也就是自己到底最想賣什麼？是衣服、食品還是日用品？之後才能進一步建 立自家產品無可取代的特色，進而與他人區隔，以依蕾特為例，「不摻水、以鮮奶替代」 的獨門配方便是優勢所在。 網站管理 首重速度 許多年紀輕輕，卻已在網路上闖出一片天的創業家，分享經驗時均指出，想要網路創業有 成，三種必備人才是「網站管理」、出色的「美工」、精確的「會計」。 PChome董事長詹宏志曾指出，網路商店經營者必須注意到，網站應當時時保持「生命力」 ，更新夠快、互動多，讓使用者覺得時常讀到最新訊息、活動，而且有人上來討論時，亦 可得到即時、適切的回饋。 25歲的陳偉誠，退伍後便和其他同為7年級生的夥伴投入網路創業行列，販售木酢液系列的 香皂、沐浴乳、洗衣精等清潔商品，單筆訂單最高紀錄曾突破10萬元，各產品線平均月銷 售量皆維持300個以上，目前已是Pchome商店街的人氣賣家。 陳偉誠也認為，「網站管理」首重「回應速度」，這個部分確實是新鮮人優勢所在，因為 較有衝勁，又普遍熟悉網路科技，回應網友的速度通常夠快。 控制成本 別衝過頭 但新鮮人切勿「衝衝衝」卻衝過頭，一心想打響知名度，卻完全沒有考量到如何控制成本 ，便犯了大忌。 他以自己的經驗為例，起先他與所有夥伴拿出所有積蓄，湊了20多萬元後，雄心勃勃，撒 大錢印製DM、發試用品，不到半年，資金竟只剩下3600多元，卻未有絲毫獲利；為了補足 資金，期間他又到其他地方兼差、接CASE賺錢，一度蠟燭兩頭燒，吃盡苦頭。 圖文並茂 吸引點閱 由71年次呂建慧成立剛滿１年的「海鮮市集」，除了進口許多罕見的蟹類產品外，最大特 色是「活海鮮宅配到府」，更因為圖文並茂的網頁設計，吸引眾多網友點閱，迄今已造就 每月500張以上訂單的佳績，也勇奪這次《數位時代》2009網路人氣賣家中「專家評選前10 名」冠軍。 呂建慧表示，網路商店打的是眼球戰爭，務必要找到一個出色的美工，吸引網友點閱，「 海鮮市集」成功關鍵之一，便在於運用部落客寫美食網誌般的方式，呈現生動的圖片、簡 潔的文字說明各項產品，引人入勝。 做好做精 不能貪多 全台最大合購網站愛合購（ihergo），會員數已從今年1月的7萬人，成長至今已超過17.5 萬人；去年合購總金額為1.48億，保守估計今年將突破6億元，更令人津津樂道的是，如此 成功的網站，創辦人為年僅28歲的劉謦豪。 但劉謦豪也不是一帆風順，創業初期，他設定愛合購為「多主軸」的平台，兼具合購、訂 餐、議價甚至交友等功能，但想要一把抓的苦頭之一，就是花費太多時間在研發相關技術 和介面、進行壓力測試。二是業務量過大，人力成本也會隨之暴增，於是才體認到「通吃 絕對沒有好結果」，最後才決定，只專注做好「讓網路團購順利完成」一件事。 製造驚喜 留下印象 詹宏志強調，對消費者而言，網路商店僅是一個網址，完全必須藉由虛擬介面與賣方互動 ，若只忠於原有的買賣承諾，很難滿足買方，能夠「製造更多驚喜」給客戶的人，才能脫 穎而出；更要鉅細靡遺地分析每一筆交易資料，才能碰觸到顧客的潛在需求。 經營網路美妝品商店的33歲高靖瀅也說，由於無法直接面對客人，每一筆訂單成交後，她 和員工都會親自致電給客戶，進行「滿意度調查」，檢討是否有待改進之處。 為了讓素未謀面的客人有物超所值的滿足感，在成本允許的考量下，她常常苦心思考如何 搭配「驚喜」，比方說有次客人只是買一副假睫毛，她便大方地附贈一罐眼線液、睫毛膏 、睫毛膠，留給顧客深刻的印象，最後也成為忠實粉絲。 --

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