創業故事》3女創業 專討壽星歡心 賴如暹（左後一）、林美靜（後排中）、王韻雅（前右），以勇敢自我期許，靠著作生日 禮物，創下一年上千萬的營業成績。 圖／BIRTHDAY提供 【記者許佳佳／台北報導】 創立「BIRTHDAY」品牌的三人組—賴如暹、王韻雅和林美靜，今年都剛滿三十歲，創業的 起頭是九份的一個小小路邊攤，如今在台北、台中開出三家店，年營業額破千萬元。 三人是永和復興商工美工科的同班同學，創業的起頭是九份的一個小小路邊攤。她們在觀 光區的路邊為客人量身訂作禮品，用畫石頭與鋁線折成小藝品。因為動作很快，每件東西 又是獨一無二，才一個月就在九份打出名號來。 九份一位禮品店老闆娘建議他們，改採在店裡寄賣。於是她們跑遍了全台南北知名的15個 觀光區，作品從九份、淡水，一直延伸到綠島、知本。 兩年間的南北奔波，三個女生用15家店、15條特別設計的創意發想，在觀光區的低價藝品 中殺出血路，單價可衝到400元，大約是同業平均賣價兩到三倍。 由於被仿冒量產的速度非常快，三人組想要自創品牌。衣蝶台中店給了他們機會。 三個小女生結束寄賣，用半年全力準備，投入首家百貨專櫃的開幕籌備。 這半年沒有收入，中斷已知的獲利，去挑戰未知的自創品牌，需要非常大的勇氣。這段經 驗，讓她們以後在徵求工作伙伴時，第一個問題就問：「你夠不夠勇敢，去嘗試新事物？ 」 BIRTHDAY品牌商品「純粹以物傳情」，例如明星商品「關心」，是用鋁線作成鳥籠，關住 了一顆紅心；另一個熱賣排行榜的療傷系膠囊，藥罐子裡的感冒膠囊，每顆打開都是一首 詩箴，告訴你人生起伏間的自處之道。 很多擺地攤的創意工作者都以為，從路邊小攤到百貨專櫃，創業之路就圓滿落幕，但三人 小組覺得，自創品牌才是所有學習與磨難的開始。 領頭的賴如暹說，做創意的人，很容易有所謂藝術堅持的自我陶醉，但行銷卻是要做出客 戶滿意的商品。做生意和做創意絕對不同，如果覺得自己的想法都不能改，那就根本不用 去想創業這件事。創意管自己就好，但創業卻要管好別人。 以前三人小組擺攤時，可以用手工製作少量多樣的商品，但到專櫃的規模，就要學習如何 委託工廠製作，卻又不會被仿冒或侵權。這些法律、商業、物流的學習過程，在同業間很 難找到師父，只能靠著上課或大量閱讀來補足。 第一家專櫃引起粉領族很大迴響，衣蝶台中店擴大三倍的營業規模，BIRTHDAY第二年就在 台北敦南誠品店與環亞廣場再設兩家新店。 除了實體店面外，BIRTHDAY也在網路推出電子商務，每月星座專屬生日禮物和手工蛋糕訂 單踴躍，蛋糕部因此獨立出來，找了法式甜點的高手小金師傅，為每一款下午茶蛋糕寫故 事、做名片。 受到電子商務成功影響，現在衣蝶與環亞店內專櫃變成慶生與下午茶專區，變成圍繞著生 日概念的複合式賣場。 雖然一個小禮物不到1000元，三家店的年營業額創下上千萬元，BIRTHDAY的三人組積極思 考下一家店怎麼走？ 三個女人共同的心得是：女人其實是可以比男人做得更多、更勇敢；很多想法，你可以在 試過後說你不會，但是千萬不要在還沒試之前，先說你不敢。 6年級女生 創業5年不吵架 俗話說一個女人等於500隻麻雀，BIRTHDAY的三個女人共同創業五年來，還沒有翻臉的紀 錄。 天蠍座的賴如暹、雙魚座的王韻雅、牡羊座的林美靜，三個女生從16歲當同學，一直到30 歲的今年，用了人生一半的時間熟悉對方。 因為實在太熟了，三個人根本不用交談，就知道對方是否有不滿。而三人也互相約定，不 開心一定要當場說，絕不要讓小小的不高興，發展到生氣的程度。 王韻雅說，自己創業，根本不要想到有下班的一刻，又忙又累，很容易就讓人垮著一張臉 。創業之初，三個六年級女生就約好，不管發生任何事，絕不可犧牲友誼。 後來發現這個約定是多慮的，公司人數一直在增加，新來的年輕員工在觀察老闆間的互動 ，然後複製這些相處模式。體會到自己已經是七年級員工社會化的觀察對象後，彼此之間 說話做事就會更謹慎。 他們曾交換過印象深刻的一本書，討論管理者的格局。那本書讓她們每次情緒要發作前， 先自問這是大事？還是小事？是大事，就應不帶情緒地討論；是小事，就不要擾亂原本規 畫的目標。再想到萬一對方不做了，自己的工作量只會增加、不會減少，再多的情緒也可 以先化解掉一半。 【2005/12/08 聯合報】 http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF6/3050316.shtml -- 及時行孝--北京某著名雜誌的一個攝影記者所做的flash作品 http://www.ntnu.edu.tw/dsa/activity/2003new/mamailoveu.swf 希望我們都能及時行孝.....而不要等到失去了才開始後悔..... --

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