「EZ WAY易利委」向民眾收費？ 關務署提三大澄清 2026-08-03 15:09 經濟日報／ 記者邱琮皓 ／台北即時報導 https://pse.is/9ez29x 關務署向外界澄清EZ WAY疑慮。圖／財政部 通關實名認證App「EZ WAY易利委」近日引發爭議，財政部關務署署長彭英偉3日召開記者 會提出三大澄清，強調沒有強制使用EZ WAY、EZ WAY符合資安規範，而且EZ WAY並沒有直 接向民眾收取，而是向報關業者收費。 彭英偉表示，民眾從國外購買商品進口時，依規定必須完成報關委任程序，但法規並未強 制規定「只能」透過EZ WAY辦理，但在2018年之前多採用紙本委任，曾發生文件遭冒名使 用、重複委任、個資遭不當利用等情況，因此才會開放關網路公司開發建置，目前只有關 貿網路公司有設計EZ WAY APP。 彭英偉解釋，EZ WAY APP僅係報關委任方式之一，民眾得視自身需求，選擇紙本個案委任 或長期委任，法規並未強制民眾須使用EZWay APP。 針對個資安全疑慮，彭英偉指出，海關要求須由符合通關網路經營許可及管理辦法所定安 全性需求之通關網路公司開發建置，經查該公司已通過ISO 27001資安國際認證及ISO 27018個資管理系統標準認證，並自建資安監控中心（SOC），且通過行政院國家資通安全 會報技服中心資安聯防（N-SOC）監控連通測試，符合資訊安全性要求，且該公司應依個 人資料保護法規定，進行個資宣告、處理使用及保存處置等，民眾個資受嚴密保護，可安 心使用。 另外，針對外界質疑EZ WAY向民眾收費，彭英偉澄清，「沒有直接向民眾收費」，EZ WAY 主要是提供報關業者查詢及確認民眾的委任關係，所以相關費用是使用量採級距計價，向 報關業者收取每筆約0.8元至3.5元，至於報關業者將成本反映在服務費用上，則屬業者的 商業行為。 https://udn.com/news/story/7238/9667776?from=udn-catelistnews_ch2 --

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