「EZ WAY易利委」向民众收费？ 关务署提三大澄清 2026-08-03 15:09 经济日报／ 记者邱琮皓 ／台北即时报导 https://pse.is/9ez29x 关务署向外界澄清EZ WAY疑虑。图／财政部 通关实名认证App「EZ WAY易利委」近日引发争议，财政部关务署署长彭英伟3日召开记者 会提出三大澄清，强调没有强制使用EZ WAY、EZ WAY符合资安规范，而且EZ WAY并没有直 接向民众收取，而是向报关业者收费。 彭英伟表示，民众从国外购买商品进口时，依规定必须完成报关委任程序，但法规并未强 制规定「只能」透过EZ WAY办理，但在2018年之前多采用纸本委任，曾发生文件遭冒名使 用、重复委任、个资遭不当利用等情况，因此才会开放关网路公司开发建置，目前只有关 贸网路公司有设计EZ WAY APP。 彭英伟解释，EZ WAY APP仅系报关委任方式之一，民众得视自身需求，选择纸本个案委任 或长期委任，法规并未强制民众须使用EZWay APP。 针对个资安全疑虑，彭英伟指出，海关要求须由符合通关网路经营许可及管理办法所定安 全性需求之通关网路公司开发建置，经查该公司已通过ISO 27001资安国际认证及ISO 27018个资管理系统标准认证，并自建资安监控中心（SOC），且通过行政院国家资通安全 会报技服中心资安联防（N-SOC）监控连通测试，符合资讯安全性要求，且该公司应依个 人资料保护法规定，进行个资宣告、处理使用及保存处置等，民众个资受严密保护，可安 心使用。 另外，针对外界质疑EZ WAY向民众收费，彭英伟澄清，「没有直接向民众收费」，EZ WAY 主要是提供报关业者查询及确认民众的委任关系，所以相关费用是使用量采级距计价，向 报关业者收取每笔约0.8元至3.5元，至於报关业者将成本反映在服务费用上，则属业者的 商业行为。 https://udn.com/news/story/7238/9667776?from=udn-catelistnews_ch2 --

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