好讀易懂無音樂網誌版 http://sylvia0708.pixnet.net/blog/post/23154196 ---------------------------------------------------------------------------- CarMax是全美知名的二手車銷售商,在全美各州都有銷售點, 網站功能也非常強大,可以線上看車 (網址在這邊www.carmax.com)。 在實際分享購入經驗之前,還是有幾句話要先說在前頭, 的確,知名的used car dealer價錢比較貴, 也比較沒有議價的空間 所以如果你: 1. 本身對車子相當有研究,包含結構功能, 例如:可以藉由聽引擎的聲音判斷車子的狀況 2. 本身有非常熟識,值得信任的親戚,朋友,同學要賣車 -->這也是許多留學生採取的方式,可以詢問學長姐, 特別是畢業準備要回國的學長姐, 幸運的話,通常你可以用比較優惠的價錢買到很不錯的車子 -->我還聽說過學長姐免費大放送,直接將車子送給學弟妹的 (但是請注意:本案例屬於稀有事件) 3. 時間充裕 -->二手車的買賣有一些需要注意的程序, 詳情請參考My Life, My Color的買車經驗 CarMax的網站對你的功能, 可能只剩下讓你可以參考現在二手車的各種款式跟價位範圍。 但是,如果你: 1.對車子一知半解 2.一時之間找不到非常熟識,值得信任的親戚,朋友,同學要賣車 3.時間有點趕,或者工作或課業繁重,沒有時間處理買完車後的相關手續 找一個好的used car dealer對你的幫助是非常大的! 其實美國的二手車市場非常大,所以dealer也非常多, 我不曉得其他dealer是如何, 但是CarMax的服務,真的是讓我有如沐春風的感覺。 相信我,米國的客服經驗真的是會磨掉一個人的耐性, 來到這裡,大大小小公私部門,電力公司網路公司的客服電話我都打過。 [以下是與主題無關之客服經驗談] 通常,電話接通後,最先出現的都是電腦語言系統, 就是如果a請按1,如果b請按2,......... 等你過了5分鐘後通過電腦語音系統的考驗後, 接著就是長達5-10分鐘的等待轉接時間, 等到接通之後, 相信我,這才是一切痛苦的開始, 1. 很少很少的比例你會聽到字正腔圓的英文,通常都會有不同的口音, 其實我們自己也有口音,但是當你打客服電話, 卻發現你英文的接受天線失效時,會很囧! 2. 客服人員通常沒有辦法馬上了解你的問題, 然後開始幫你不停地轉接下一個部門, 下一個部門再轉接下一個部門, 進入轉接的無限迴圈.... 3.終於,你找到似乎可以回答問題的人時,30分鐘-1小時已經過去了。 (一點都不誇張!) 但是,通常他還是會 (1)敷衍你, 例如:跟你說下禮拜一會去檢查 (你如果沒有跟他拿到工程人員的名字跟電話, 請有心理準備下星期一等到天荒地老那個人也不會出現的!) (2)提出很沒有建設性的建議,例如:請你把插頭拔掉再插回去試看看之類的建議 平均來說,解決一個問題需要打的客服電話如果在3通以內,真的算服務好了! [以上是與主題無關之客服經驗談] 以下正式進入本篇主軸及步驟: 1.先確認自己心目中的理想價位,年份,車款,里程數 如果你心中有底會加快你選車的速度,米國的二手車,里程數是個很好的指標。 2. 先在CarMax網站上,輸入你的Zip code, 看看離你最近的Carmax展示中心是否有你心目中的車款 , 其實沒有也沒關係,還是可以直接就近去展示中心看現場的車子 。 3.前往展示中心實際看車, CarMax的好處是,在每一台展示的車子上都有貼上車子的相關資訊, 年份,車款,里程數,價位都有, 需要注意的是,展示車上的價位是未含稅價, 所以實際付的價錢會依各州的稅率不同,以馬里蘭州來說,是6%, 這可能也是跟私人買車和跟dealer買車的價位差距。 此外,他們的車子都已經附有mechanical check的報告了, 不需要自行再去做mechanical check, 他們也保證車子是紀錄良好的車子! 如果你確定要買車,簽約前他們會免費提供這部車子 VIN(Vehicle Identification Number)的Carfax報告,以資證明。 4.鎖定中意的車子,跟銷售員要求更詳細地看車子的結構,最重要的是一定要試開, 試開是非常合理的要求, 如果你沒有試開就要買了,dealer可能反而會覺得很奇怪! 我總共開了幾部車呢? 答案是:兩部! (因為我的條件,特別是價位,設得很宰,所以選擇不多) 5. 終於決定要買了! 6. 先籌錢!! (買車真的是一筆大開銷!再便宜都一樣!) 7.先買車險 依各州法律規定可能有所差異,馬里蘭州規定,買車前一定要先買車險, 確定可能購買後,CarMax會先給你一份車子的相關資料, 讓你可以進行車險的購買手續及文件, 記得買完車險後,要先記下policy number,後續買車簽約時用得到。 常見問題:國際駕照可不可以買車險? -->答案是可以的! 但是要打電話到車險公司說明這個情形,看該公司接不接受你以國際駕照買車。 不過: (1)保費較美國核發的駕照昂貴 (2)通常會要求你在限定時間內考上當州駕照,不然可能會退回你的保險 8.簽約,付頭期款(分期付款的情況下適用) 9.然後,就可以把車開回家了! 沒錯,真的可以,我當時真的有手很抖的感覺。 (甚麼?就這樣?真的可以把這部車子帶回家了嗎?) 那麼,其他的手續,包含MVA過戶註冊等等呢? 真的都不用, CarMax會幫你完全處理好, 他們會在你的車上釘上一塊60 days temporary tag,你就可以把車開回家囉! 大約兩個禮拜左右, CarMax會通知你正式的tag好了, 請你再將車子開回原先購買的展示中心,釘上正式的車牌。 大功告成!! 以上是一些簡單的經驗分享, 保證沒有收廣告費 。(如果真的有我也很想啊!那我就不用省電大作戰了!) --

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