好读易懂无音乐网志版 http://sylvia0708.pixnet.net/blog/post/23154196 ---------------------------------------------------------------------------- CarMax是全美知名的二手车销售商,在全美各州都有销售点, 网站功能也非常强大,可以线上看车 (网址在这边www.carmax.com)。 在实际分享购入经验之前,还是有几句话要先说在前头, 的确,知名的used car dealer价钱比较贵, 也比较没有议价的空间 所以如果你: 1. 本身对车子相当有研究,包含结构功能, 例如:可以藉由听引擎的声音判断车子的状况 2. 本身有非常熟识,值得信任的亲戚,朋友,同学要卖车 -->这也是许多留学生采取的方式,可以询问学长姐, 特别是毕业准备要回国的学长姐, 幸运的话,通常你可以用比较优惠的价钱买到很不错的车子 -->我还听说过学长姐免费大放送,直接将车子送给学弟妹的 (但是请注意:本案例属於稀有事件) 3. 时间充裕 -->二手车的买卖有一些需要注意的程序, 详情请参考My Life, My Color的买车经验 CarMax的网站对你的功能, 可能只剩下让你可以参考现在二手车的各种款式跟价位范围。 但是,如果你: 1.对车子一知半解 2.一时之间找不到非常熟识,值得信任的亲戚,朋友,同学要卖车 3.时间有点赶,或者工作或课业繁重,没有时间处理买完车後的相关手续 找一个好的used car dealer对你的帮助是非常大的! 其实美国的二手车市场非常大,所以dealer也非常多, 我不晓得其他dealer是如何, 但是CarMax的服务,真的是让我有如沐春风的感觉。 相信我,米国的客服经验真的是会磨掉一个人的耐性, 来到这里,大大小小公私部门,电力公司网路公司的客服电话我都打过。 [以下是与主题无关之客服经验谈] 通常,电话接通後,最先出现的都是电脑语言系统, 就是如果a请按1,如果b请按2,......... 等你过了5分钟後通过电脑语音系统的考验後, 接着就是长达5-10分钟的等待转接时间, 等到接通之後, 相信我,这才是一切痛苦的开始, 1. 很少很少的比例你会听到字正腔圆的英文,通常都会有不同的口音, 其实我们自己也有口音,但是当你打客服电话, 却发现你英文的接受天线失效时,会很囧! 2. 客服人员通常没有办法马上了解你的问题, 然後开始帮你不停地转接下一个部门, 下一个部门再转接下一个部门, 进入转接的无限回圈.... 3.终於,你找到似乎可以回答问题的人时,30分钟-1小时已经过去了。 (一点都不夸张!) 但是,通常他还是会 (1)敷衍你, 例如:跟你说下礼拜一会去检查 (你如果没有跟他拿到工程人员的名字跟电话, 请有心理准备下星期一等到天荒地老那个人也不会出现的!) (2)提出很没有建设性的建议,例如:请你把插头拔掉再插回去试看看之类的建议 平均来说,解决一个问题需要打的客服电话如果在3通以内,真的算服务好了! [以上是与主题无关之客服经验谈] 以下正式进入本篇主轴及步骤: 1.先确认自己心目中的理想价位,年份,车款,里程数 如果你心中有底会加快你选车的速度,米国的二手车,里程数是个很好的指标。 2. 先在CarMax网站上,输入你的Zip code, 看看离你最近的Carmax展示中心是否有你心目中的车款 , 其实没有也没关系,还是可以直接就近去展示中心看现场的车子 。 3.前往展示中心实际看车, CarMax的好处是,在每一台展示的车子上都有贴上车子的相关资讯, 年份,车款,里程数,价位都有, 需要注意的是,展示车上的价位是未含税价, 所以实际付的价钱会依各州的税率不同,以马里兰州来说,是6%, 这可能也是跟私人买车和跟dealer买车的价位差距。 此外,他们的车子都已经附有mechanical check的报告了, 不需要自行再去做mechanical check, 他们也保证车子是纪录良好的车子! 如果你确定要买车,签约前他们会免费提供这部车子 VIN(Vehicle Identification Number)的Carfax报告,以资证明。 4.锁定中意的车子,跟销售员要求更详细地看车子的结构,最重要的是一定要试开, 试开是非常合理的要求, 如果你没有试开就要买了,dealer可能反而会觉得很奇怪! 我总共开了几部车呢? 答案是:两部! (因为我的条件,特别是价位,设得很宰,所以选择不多) 5. 终於决定要买了! 6. 先筹钱!! (买车真的是一笔大开销!再便宜都一样!) 7.先买车险 依各州法律规定可能有所差异,马里兰州规定,买车前一定要先买车险, 确定可能购买後,CarMax会先给你一份车子的相关资料, 让你可以进行车险的购买手续及文件, 记得买完车险後,要先记下policy number,後续买车签约时用得到。 常见问题:国际驾照可不可以买车险? -->答案是可以的! 但是要打电话到车险公司说明这个情形,看该公司接不接受你以国际驾照买车。 不过: (1)保费较美国核发的驾照昂贵 (2)通常会要求你在限定时间内考上当州驾照,不然可能会退回你的保险 8.签约,付头期款(分期付款的情况下适用) 9.然後,就可以把车开回家了! 没错,真的可以,我当时真的有手很抖的感觉。 (甚麽?就这样?真的可以把这部车子带回家了吗?) 那麽,其他的手续,包含MVA过户注册等等呢? 真的都不用, CarMax会帮你完全处理好, 他们会在你的车上钉上一块60 days temporary tag,你就可以把车开回家罗! 大约两个礼拜左右, CarMax会通知你正式的tag好了, 请你再将车子开回原先购买的展示中心,钉上正式的车牌。 大功告成!! 以上是一些简单的经验分享, 保证没有收广告费 。(如果真的有我也很想啊!那我就不用省电大作战了!) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 115.125.164.182