如何計畫　　【 楊望遠 顧問 】 -------------------------------------------------------------------------------- 計畫並不如一般人想像需要專業能力，一個打算、一個構想、一個腹案、…，都是某種程 度的計畫，未必需要白紙黑字寫下來，差別在完整性與可行度。 戰爭天才、法國皇帝拿破崙．波拿巴（Napoleon Bonaparte 1769-08-05 ~ 1821-05-05） ： 作戰須訂計畫， 但無任何一場戰役可全依計畫去打。 彼得．杜拉克：工作須訂計畫，但不可能完全照計畫去做。 果真如此，訂計畫何用？其實，計畫並非要完全照做，因為實際情況與預測不可能完全吻 合，故計畫是用來參考，應變，然後調整出最適方案才予執行。 計畫的方式不一而足，可謂『不論白貓黑貓，會抓老鼠的就是好貓』，茲有一簡易工具， 若能落實，則有不易錯、不會漏、好執行、會成功的效果，那就是5 W 2 H。 １. What ：做什麼？目的？絕大多數人目的不清，故一路錯到底。 ２. Who ：唯一主辦者？協辦者？利害相關者？ ３. When ：開始時間？進度？完成期限？時間若模糊，肯定延誤！ ４. Where ：環境分析、市場調查、通路選擇，須因地制宜。 ５. Why ：替代案（預備案）？最佳案（更佳案）？ ６. How ：方式？方法？（能否突破？） ７. How much ：成果評估，效益分析（盈虧+機會得失）。 目的不清，則目標不明；則方向偏差，方式無效，方法失敗。譬如人類飲食的目的為何？ 與禽獸有何不同？相信很多人說不清楚，乃淪於禽獸一般而不自覺。故弄清楚需求目的， 乃計畫成功首要。 --

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