如何计画　　【 杨望远 顾问 】 -------------------------------------------------------------------------------- 计画并不如一般人想像需要专业能力，一个打算、一个构想、一个腹案、…，都是某种程 度的计画，未必需要白纸黑字写下来，差别在完整性与可行度。 战争天才、法国皇帝拿破仑．波拿巴（Napoleon Bonaparte 1769-08-05 ~ 1821-05-05） ： 作战须订计画， 但无任何一场战役可全依计画去打。 彼得．杜拉克：工作须订计画，但不可能完全照计画去做。 果真如此，订计画何用？其实，计画并非要完全照做，因为实际情况与预测不可能完全吻 合，故计画是用来参考，应变，然後调整出最适方案才予执行。 计画的方式不一而足，可谓『不论白猫黑猫，会抓老鼠的就是好猫』，兹有一简易工具， 若能落实，则有不易错、不会漏、好执行、会成功的效果，那就是5 W 2 H。 １. What ：做什麽？目的？绝大多数人目的不清，故一路错到底。 ２. Who ：唯一主办者？协办者？利害相关者？ ３. When ：开始时间？进度？完成期限？时间若模糊，肯定延误！ ４. Where ：环境分析、市场调查、通路选择，须因地制宜。 ５. Why ：替代案（预备案）？最佳案（更佳案）？ ６. How ：方式？方法？（能否突破？） ７. How much ：成果评估，效益分析（盈亏+机会得失）。 目的不清，则目标不明；则方向偏差，方式无效，方法失败。譬如人类饮食的目的为何？ 与禽兽有何不同？相信很多人说不清楚，乃沦於禽兽一般而不自觉。故弄清楚需求目的， 乃计画成功首要。 --

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