轉錄至商業週刊919期 今年「世界年度創業家大獎」競賽的大獎的得主韋恩．赫贊加，不僅靠著5百美元把「垃圾變黃金」，並一連打造全球最大錄影帶出租店百視達，如今身價已暴增至19億美元。 初夏的摩納哥蒙地卡羅，在耀眼的地中海陽光下，花石竹熱情盛開，五彩繽紛襯托出法式建築的街景。 臨近地中海最頂級的夏日運動俱樂部，近百輛加長型轎車，有黑色、銀色的勞斯萊斯，也有賓士、寶馬骨董車，形成一道長長的車流，載著來自全球三十二國的各國年度創業家代表，緩緩來到。這天是五月二十八日，全球唯一一項「世界年度創業家大獎」競賽（World Entreperneur of the Year）的得主揭曉典禮。這彷彿是全球創業家奧林匹克競賽的最後一回合。 在這個全球企業主聚集的場合裡，有遍布七十國的歐洲第一大義大利國寶級咖啡豆專賣店illy cafe創辦人，也有亞洲菲律賓前總統羅慕斯家族創辦的菲國最大連鎖書店國家書店總經理。更有年營收二十億美元的印度最大民營電信公司Bharti企業董事長。 他們之中，有身價近二十億美元的富翁，有搭私人專機而來的創業家，更有人手上掌握的企業市值超過六十億美元。他們從全球兩千位創業家的各國競賽中脫穎而出，都是去年各國的「年度創業家」得主。各國冠軍，取得了參加這場「世界年度創業家大獎」的入場券，得以進一步角逐世界級的創業家大獎，參加這場世界級的創業菁英聚會。 史上第一人　三家企業入《財星》五百大 這場以創業家精神、創新、財務表現、個人品德、策略導向及世界影響力等六項指標進行綜合評選的菁英圈競賽，今年全球大獎得主是韋恩．赫贊加（Wayne Huizenga）。 他是目前全球企業史上，唯一一位創辦過三家《財星》五百大企業的創業家。他創辦的第一家企業，廢棄物處理公司（Waste Management Inc.）在一九八二年進入《財星》五百大企業。 他的第二家公司，全球最大的錄影帶租售店百視達（Blockbuster），在他手上的七年間，營收從七百萬美元，飆升至四十億美元。更在一九九四年，以天價般的八十五億美元，賣給美國娛樂業巨擘維康集團（Via.com）。 他的第三家公司AutoNation，營收超過兩百億美元，是全球最大的汽車經銷商。除此之外，他也是紐約證交所第一個擁有六家上市公司的企業家。 時間拉回到四十三年前，沒有大學文憑的韋恩，恐怕從沒想到自己竟能以十九億美元（約合新台幣六百億元）的財富，名列二○○五年《富比世》雜誌全球億萬富豪榜第三百五十五名。韋恩神話，從別人不要的「垃圾」開始。 黑手企業家　從五百美元到年收十億 一九六二年，二十五歲的韋恩向岳父借五百美元，向一個黑人頂下了一輛破舊卡車，及一條每月垃圾清潔費收入五百美元的回收路線。出身貧窮的韋恩，每天凌晨兩點起床，開始沿著他的垃圾回收路線，與垃圾搏鬥。中午回收完垃圾後，當其他競爭對手工作進行到一半時，韋恩已經換上襯衫及領帶，走在街上開發新客戶。四年後，韋恩的收垃圾事業從一輛卡車，變成了四十輛卡車。 但是真正讓韋恩脫胎換骨，從一個黑手創業家，變成一個懂得資本運作的企業家，是他碰到了一個二十八歲年輕會計師與哈佛商研所畢業生成立的廢棄物公司ＢＦＩ的挑戰。這家公司上市後，開始以購併手法擴展垃圾回收的市場占有率。逼得韋恩趕著把公司在一九七一年上市，也加入了這場購併大戰。 韋恩大學沒畢業，更沒念過ＭＢＡ。但他有顆金頭腦，比ＭＢＡ還剔透生意的門道。在許多年前，他就已經深諳內部創業的動力。 他知道這些小公司的老闆們跟他一樣，腦子裡想的一定是：「如果我有更多錢，我就可以開發更多客戶，或者買更多卡車。」在購併談判時，韋恩開門見山就會說：「我就是來提供錢，讓你做你想做的事情。」這樣的切入點，讓韋恩的進展迅速。他不用花時間去針對不同的市場想出策略，而是這些每個市場最傑出的小創業家去做。 從一個提供資源給這些沒有資源擴張的小型創業家角度，形成一種內部創業的集團。他利用股票購併，沒花一毛錢的方式，韋恩竟然在一年之內購併了一百三十三家小公司，形成一家全美國最大的廢棄物處理公司。同時，在創業二十年內將公司營收推升至十億美元，擠進《財星》五百大企業。 他雖然有把垃圾變黃金的本事，但他最後卻選擇了在一九八四年退休。 一年內購併一百三十三家公司，韋恩的骨子裡充滿快速擴張的風格，反映在他日後創辦出另外兩家《財星》五百大企業的紀錄上。廢棄物處理公司主管唐．福林形容，韋恩是購併的火車頭，他充滿攻擊性，願意承擔購併風險，總是先把公司買下來再說。 不過韋恩的創業夥伴，狄恩．班特拉克作風保守，總是擔心擴張後的管理問題。當時擔任總裁的狄恩是韋恩的姻親，最後一山難容二虎，韋恩決定離開。 經營百視達　採麥當勞模式快速擴張 從小窮怕了，連讀大學都沒錢繳學費，形成韋恩以個人財富做為衡量事業成功的標準。創業，是他創造財富最好的方法。韋恩賺到錢時，從不吝於犒賞自己，而他犒賞自己的方式，就要能展現出自己事業的成功之處。他擁有的豪宅位在已故希臘船王歐納西斯的豪宅對面，喜歡開快車的韋恩更買了兩架飛機做為代步工具，顯現出自己地位不凡之處。 在韋恩的商場生涯中，最成功的一役，就是將百視達變成一家全球最大錄影帶出租店。 離開了廢棄物處理公司後，當時一天工作超過十四個小時的韋恩，以家族姓氏為名，成立赫贊加控股公司，開始投資新創事業。 一九八七年，當韋恩以一千八百萬美元，買下百視達三五％股權，成為百視達董事長時，百視達只有十九家店。為了研究錄影帶出租業市場，韋恩開始在全國各地參觀了五十多家老式的錄影帶出租店，但是每個人都跟他說：「你一定會失敗。百視達的店面太大了。」 韋恩看到不同的機會，他決定複製麥當勞的模式，同時如同麥當勞般的標準化：所有的店看來都一樣、所有的員工穿著整齊一致的制服。每一家店的錄影帶藏量提升到一萬片，比其他競爭者多出十倍，就像他創辦廢棄物處理公司的風格一樣，充滿了攻擊性。這個策略，讓百視達成功的成為美國民眾最認可的錄影帶出租店品牌。雖然垃圾回收與錄影帶出租都是出租式事業，但垃圾回收只要做好服務，錄影帶租售卻是極需行銷服務，求取消費者認同的產業。不懂得如何選開店地點、行銷形象的韋恩，找來了大批麥當勞的高階主管，同時以其中一人擔任百視達總經理，全面向麥當 勞的模式靠攏。 他說：「麥當勞花三十年做到的，我三、五年就要看到。」 金蘿蔔管理　股票選擇權讓人往前衝 一九八七年底時，百視達還是個小公司，請不起高薪經理人。但他設計出一套金蘿蔔式的股票選擇權制度。 韋恩以財富為成功指標的準則，讓他洞悉人性貪婪的一面。他和別的美國企業不同的是，大部分公司只將股票選擇權保留給高階主管，其他員工只能拿獎金。但韋恩則是讓股票選擇權，公司員工一體適用外，百視達員工享有的股票選擇權比例，比其他公司更高。因此有麥當勞主管願意降薪六成，跳槽到百視達，就為了百視達股票可換到比麥當勞還多的鈔票。 但是，每個人每年只能拿到其應得股票選擇權的四分之一，等於在所有主管面前吊著一根「金蘿蔔」。讓員工變成為手中股票而工作。這一招，就是現在鴻海精密董事長郭台銘每年尾牙時，拿出大筆股票犒賞員工的原因。 以這根金蘿蔔為核心，讓管理風格講究快速擴張的韋恩，能驅使百視達的主管們在最短的時間之內大量開店。在韋恩主掌的七年中，透過購併、直營開店的方式，百視達從十九家店擴張至三千七百家，平均每十七個小時就開一家店。 這整套管理方式，讓百視達的營收在七年內成長五百七十倍，也帶動了百視達股票不斷大漲。 為了表達對自己經營百視達的信心，韋恩擔任百視達董事長的前三年，每年只領一塊美元的年薪，但他選擇參加股票認購。韋恩七年後卸任董事長，股票選擇權讓他賺進近六億美元的財富。 追求財富的創業動力，不僅讓韋恩從借來的五百美元起家，到如今擁有十九億美元的財富。不吝於分享財富，也讓他成為美國南佛羅里達最大的慈善家之一。 韋恩與他太太對所有南佛羅里達慈善基金會捐款超過一億美元，是他財富的十九分之一。他的創業傳奇後來還被美國《商業週刊》記者出書成冊《百事達傳奇》（THE MAKING OF A BLOCKBUSTER）。 財富，並非「世界年度創業家大獎」評選的指標，但卻是許多白手起家的創業家，共有的故事。因此能夠擠進這項比賽，就等於進入了世界創業家的菁英圈。 就像二○○四年，「世界年度創業家大獎」得主，在菲律賓打敗麥當勞，菲國最大速食連鎖集團快樂蜂（Jollibee）創辦人陳覺中。當初只是為了養活家人，開始創業，最後竟打造出菲律賓最大速食連鎖店，主宰菲國六五％的市場占有率。更以身價二億七千萬美元，名列《富比世》雜誌東南亞最有錢的四十人之一。 由全球四大會計師事務所之一的致遠集團（Ernst & Young）所舉辦的「世界年度創業家大獎」，評選的方式是由全球各個國家，選出該國的「年度創業家大獎」得主。隔年，再共赴摩納哥公國的蒙地卡羅進行世界級的決選。 台灣也加入　今年起將開始選拔代表 這項活動逐漸受到世界各國政府重視。陳覺中是第一位代表菲律賓參加「世界年度創業家大獎」角逐的菲國企業家。第一次參賽就抱回全球最大獎得主，獲得菲律賓全國高度關注。今年四月二十七日，菲律賓總統艾若育宴請中共總書記胡錦濤時，更主動邀請快樂蜂集團總裁陳覺中與會，將陳覺中介紹給胡錦濤認識。 去年第三次舉辦「年度創業家」選拔的馬來西亞，馬來西亞總理阿布杜拉．巴達維（Abdullah Badawi）就全程參與，並且也頒獎給得主、世界最大橡膠手套生產商頂級手套公司創辦人林偉才。 今年起，台灣也將開始選拔年度創業家得主。獲勝者明年可赴蒙地卡羅參賽世界級。明年六月份，第六屆「世界年度創業家大獎」競賽，全球參賽國將增加至四十國，台灣創業家是首度參與，在國際級舞台上與世界各國創業家一較高下。 第六屆「世界年度創業家大獎」競賽，全球參賽國將增加至四十國，台灣創業家是首度參與，在國際級舞台上與世界各國創業家一較高下。 --

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