转录至商业周刊919期 今年「世界年度创业家大奖」竞赛的大奖的得主韦恩．赫赞加，不仅靠着5百美元把「垃圾变黄金」，并一连打造全球最大录影带出租店百视达，如今身价已暴增至19亿美元。 初夏的摩纳哥蒙地卡罗，在耀眼的地中海阳光下，花石竹热情盛开，五彩缤纷衬托出法式建筑的街景。 临近地中海最顶级的夏日运动俱乐部，近百辆加长型轿车，有黑色、银色的劳斯莱斯，也有宾士、宝马骨董车，形成一道长长的车流，载着来自全球三十二国的各国年度创业家代表，缓缓来到。这天是五月二十八日，全球唯一一项「世界年度创业家大奖」竞赛（World Entreperneur of the Year）的得主揭晓典礼。这彷佛是全球创业家奥林匹克竞赛的最後一回合。 在这个全球企业主聚集的场合里，有遍布七十国的欧洲第一大义大利国宝级咖啡豆专卖店illy cafe创办人，也有亚洲菲律宾前总统罗慕斯家族创办的菲国最大连锁书店国家书店总经理。更有年营收二十亿美元的印度最大民营电信公司Bharti企业董事长。 他们之中，有身价近二十亿美元的富翁，有搭私人专机而来的创业家，更有人手上掌握的企业市值超过六十亿美元。他们从全球两千位创业家的各国竞赛中脱颖而出，都是去年各国的「年度创业家」得主。各国冠军，取得了参加这场「世界年度创业家大奖」的入场券，得以进一步角逐世界级的创业家大奖，参加这场世界级的创业菁英聚会。 史上第一人　三家企业入《财星》五百大 这场以创业家精神、创新、财务表现、个人品德、策略导向及世界影响力等六项指标进行综合评选的菁英圈竞赛，今年全球大奖得主是韦恩．赫赞加（Wayne Huizenga）。 他是目前全球企业史上，唯一一位创办过三家《财星》五百大企业的创业家。他创办的第一家企业，废弃物处理公司（Waste Management Inc.）在一九八二年进入《财星》五百大企业。 他的第二家公司，全球最大的录影带租售店百视达（Blockbuster），在他手上的七年间，营收从七百万美元，飙升至四十亿美元。更在一九九四年，以天价般的八十五亿美元，卖给美国娱乐业巨擘维康集团（Via.com）。 他的第三家公司AutoNation，营收超过两百亿美元，是全球最大的汽车经销商。除此之外，他也是纽约证交所第一个拥有六家上市公司的企业家。 时间拉回到四十三年前，没有大学文凭的韦恩，恐怕从没想到自己竟能以十九亿美元（约合新台币六百亿元）的财富，名列二○○五年《富比世》杂志全球亿万富豪榜第三百五十五名。韦恩神话，从别人不要的「垃圾」开始。 黑手企业家　从五百美元到年收十亿 一九六二年，二十五岁的韦恩向岳父借五百美元，向一个黑人顶下了一辆破旧卡车，及一条每月垃圾清洁费收入五百美元的回收路线。出身贫穷的韦恩，每天凌晨两点起床，开始沿着他的垃圾回收路线，与垃圾搏斗。中午回收完垃圾後，当其他竞争对手工作进行到一半时，韦恩已经换上衬衫及领带，走在街上开发新客户。四年後，韦恩的收垃圾事业从一辆卡车，变成了四十辆卡车。 但是真正让韦恩脱胎换骨，从一个黑手创业家，变成一个懂得资本运作的企业家，是他碰到了一个二十八岁年轻会计师与哈佛商研所毕业生成立的废弃物公司ＢＦＩ的挑战。这家公司上市後，开始以购并手法扩展垃圾回收的市场占有率。逼得韦恩赶着把公司在一九七一年上市，也加入了这场购并大战。 韦恩大学没毕业，更没念过ＭＢＡ。但他有颗金头脑，比ＭＢＡ还剔透生意的门道。在许多年前，他就已经深谙内部创业的动力。 他知道这些小公司的老板们跟他一样，脑子里想的一定是：「如果我有更多钱，我就可以开发更多客户，或者买更多卡车。」在购并谈判时，韦恩开门见山就会说：「我就是来提供钱，让你做你想做的事情。」这样的切入点，让韦恩的进展迅速。他不用花时间去针对不同的市场想出策略，而是这些每个市场最杰出的小创业家去做。 从一个提供资源给这些没有资源扩张的小型创业家角度，形成一种内部创业的集团。他利用股票购并，没花一毛钱的方式，韦恩竟然在一年之内购并了一百三十三家小公司，形成一家全美国最大的废弃物处理公司。同时，在创业二十年内将公司营收推升至十亿美元，挤进《财星》五百大企业。 他虽然有把垃圾变黄金的本事，但他最後却选择了在一九八四年退休。 一年内购并一百三十三家公司，韦恩的骨子里充满快速扩张的风格，反映在他日後创办出另外两家《财星》五百大企业的纪录上。废弃物处理公司主管唐．福林形容，韦恩是购并的火车头，他充满攻击性，愿意承担购并风险，总是先把公司买下来再说。 不过韦恩的创业夥伴，狄恩．班特拉克作风保守，总是担心扩张後的管理问题。当时担任总裁的狄恩是韦恩的姻亲，最後一山难容二虎，韦恩决定离开。 经营百视达　采麦当劳模式快速扩张 从小穷怕了，连读大学都没钱缴学费，形成韦恩以个人财富做为衡量事业成功的标准。创业，是他创造财富最好的方法。韦恩赚到钱时，从不吝於犒赏自己，而他犒赏自己的方式，就要能展现出自己事业的成功之处。他拥有的豪宅位在已故希腊船王欧纳西斯的豪宅对面，喜欢开快车的韦恩更买了两架飞机做为代步工具，显现出自己地位不凡之处。 在韦恩的商场生涯中，最成功的一役，就是将百视达变成一家全球最大录影带出租店。 离开了废弃物处理公司後，当时一天工作超过十四个小时的韦恩，以家族姓氏为名，成立赫赞加控股公司，开始投资新创事业。 一九八七年，当韦恩以一千八百万美元，买下百视达三五％股权，成为百视达董事长时，百视达只有十九家店。为了研究录影带出租业市场，韦恩开始在全国各地参观了五十多家老式的录影带出租店，但是每个人都跟他说：「你一定会失败。百视达的店面太大了。」 韦恩看到不同的机会，他决定复制麦当劳的模式，同时如同麦当劳般的标准化：所有的店看来都一样、所有的员工穿着整齐一致的制服。每一家店的录影带藏量提升到一万片，比其他竞争者多出十倍，就像他创办废弃物处理公司的风格一样，充满了攻击性。这个策略，让百视达成功的成为美国民众最认可的录影带出租店品牌。虽然垃圾回收与录影带出租都是出租式事业，但垃圾回收只要做好服务，录影带租售却是极需行销服务，求取消费者认同的产业。不懂得如何选开店地点、行销形象的韦恩，找来了大批麦当劳的高阶主管，同时以其中一人担任百视达总经理，全面向麦当 劳的模式靠拢。 他说：「麦当劳花三十年做到的，我三、五年就要看到。」 金萝卜管理　股票选择权让人往前冲 一九八七年底时，百视达还是个小公司，请不起高薪经理人。但他设计出一套金萝卜式的股票选择权制度。 韦恩以财富为成功指标的准则，让他洞悉人性贪婪的一面。他和别的美国企业不同的是，大部分公司只将股票选择权保留给高阶主管，其他员工只能拿奖金。但韦恩则是让股票选择权，公司员工一体适用外，百视达员工享有的股票选择权比例，比其他公司更高。因此有麦当劳主管愿意降薪六成，跳槽到百视达，就为了百视达股票可换到比麦当劳还多的钞票。 但是，每个人每年只能拿到其应得股票选择权的四分之一，等於在所有主管面前吊着一根「金萝卜」。让员工变成为手中股票而工作。这一招，就是现在鸿海精密董事长郭台铭每年尾牙时，拿出大笔股票犒赏员工的原因。 以这根金萝卜为核心，让管理风格讲究快速扩张的韦恩，能驱使百视达的主管们在最短的时间之内大量开店。在韦恩主掌的七年中，透过购并、直营开店的方式，百视达从十九家店扩张至三千七百家，平均每十七个小时就开一家店。 这整套管理方式，让百视达的营收在七年内成长五百七十倍，也带动了百视达股票不断大涨。 为了表达对自己经营百视达的信心，韦恩担任百视达董事长的前三年，每年只领一块美元的年薪，但他选择参加股票认购。韦恩七年後卸任董事长，股票选择权让他赚进近六亿美元的财富。 追求财富的创业动力，不仅让韦恩从借来的五百美元起家，到如今拥有十九亿美元的财富。不吝於分享财富，也让他成为美国南佛罗里达最大的慈善家之一。 韦恩与他太太对所有南佛罗里达慈善基金会捐款超过一亿美元，是他财富的十九分之一。他的创业传奇後来还被美国《商业周刊》记者出书成册《百事达传奇》（THE MAKING OF A BLOCKBUSTER）。 财富，并非「世界年度创业家大奖」评选的指标，但却是许多白手起家的创业家，共有的故事。因此能够挤进这项比赛，就等於进入了世界创业家的菁英圈。 就像二○○四年，「世界年度创业家大奖」得主，在菲律宾打败麦当劳，菲国最大速食连锁集团快乐蜂（Jollibee）创办人陈觉中。当初只是为了养活家人，开始创业，最後竟打造出菲律宾最大速食连锁店，主宰菲国六五％的市场占有率。更以身价二亿七千万美元，名列《富比世》杂志东南亚最有钱的四十人之一。 由全球四大会计师事务所之一的致远集团（Ernst & Young）所举办的「世界年度创业家大奖」，评选的方式是由全球各个国家，选出该国的「年度创业家大奖」得主。隔年，再共赴摩纳哥公国的蒙地卡罗进行世界级的决选。 台湾也加入　今年起将开始选拔代表 这项活动逐渐受到世界各国政府重视。陈觉中是第一位代表菲律宾参加「世界年度创业家大奖」角逐的菲国企业家。第一次参赛就抱回全球最大奖得主，获得菲律宾全国高度关注。今年四月二十七日，菲律宾总统艾若育宴请中共总书记胡锦涛时，更主动邀请快乐蜂集团总裁陈觉中与会，将陈觉中介绍给胡锦涛认识。 去年第三次举办「年度创业家」选拔的马来西亚，马来西亚总理阿布杜拉．巴达维（Abdullah Badawi）就全程参与，并且也颁奖给得主、世界最大橡胶手套生产商顶级手套公司创办人林伟才。 今年起，台湾也将开始选拔年度创业家得主。获胜者明年可赴蒙地卡罗参赛世界级。明年六月份，第六届「世界年度创业家大奖」竞赛，全球参赛国将增加至四十国，台湾创业家是首度参与，在国际级舞台上与世界各国创业家一较高下。 第六届「世界年度创业家大奖」竞赛，全球参赛国将增加至四十国，台湾创业家是首度参与，在国际级舞台上与世界各国创业家一较高下。 --

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