http://www.managertoday.com.tw/?mod=locality&func=view&id=2292 一人份的行銷學 瞄準740萬人的單身商機 報導分類：特別企劃 報導時間：2010-01-26 台灣單身人口高達740萬人，如何深入挖掘出單身消費者的心理，進而找到最適合的溝通 方式，已成為行銷成敗的關鍵所在。 企畫、撰文 / 吳升皓 單身勢力愈來愈龐大，據內政部統計顯示，全台灣20歲以上的單身人口，在2008年達到 740萬人，超過總人口數的四成。 知名作家王文華在〈剩下的我們〉這篇討論單身現象的文章中提到，單身的原因很多，有 人很早就抱持獨身主義、享受一個人的自由自在；還有人也許是在適婚年齡沒有積極尋找 對象，於是雖然沒有刻意選擇單身，卻在始終沒有遇到合適伴侶後，逐漸接受單身，並隨 之調整自己的心態和行為。《一個人的老後》作者上野千鶴子則認為，「結婚也好，不結 婚也罷，無論是誰，最後都是一個人」。 需求相似，成為有利的市場區隔 從市場的角度來看，還有一種廣義的單身者，不是以婚姻狀態定義，而是純粹的獨自行動 （例如，獨自用餐或單身旅行）。中國時報旅行社總經理趙政岷指出，因為需求不同，有 不少人（尤其是40歲以上的夫妻）選擇獨自旅行。在行銷學上，這群有著類似需求的單身 顧客，因為生活型態和習慣相似，展現出明顯的共通特性，因此成為有效的市場區隔。 例如，許多單身者因為經濟獨立或一個人住，生活用品以小包裝較為方便，加上無須負擔 個人以外的其他開銷，往往有較充裕預算，花在自己或家人身上。世新大學財務金融系副 教授郭迺峰觀察，多數單身熟女對親友大方，也常以出國旅遊、美食、美容等方式犒賞自 己。以40歲女性為目標族群的《魅麗》雜誌社長徐瑞娟則表示，「這群人愈來愈認識自己 ，對自己愈來愈肯定。」 在生活周遭，早有許多敏銳的業者發現「單身市場」這個未來商機，並積極規畫相關商品 ，包括：鎖定獨居族群的迷你包吐司、小份量白米等商品；或是便利單身族生活型態的獨 享Pizza、餐廳單人用餐座位，以及為單身者量身規畫的單身保單、單身公寓、各種相親 活動等。 儘管如此，真正深入探索單身消費者心理因素而規畫的產品仍屬少數，可見仍有許多對應 潛在商機有待開發（例如，單身男性、50歲以上的熟齡單身等等）。 這也是「一人份行銷學」的企畫概念──深入發掘單身消費者的心理，找到最適合的溝通 方式。就像東森得易購購物專家禹安，因為解讀到單身女性犒賞自己、找到永恆伴侶的心 意，因而能創造瞬間爆量的業績；趙政岷則因為發覺單身旅行者追求自我實踐、價值的想 法，而能規畫出具高度文化體驗，並深受市場歡迎的旅遊產品。 做單身者的朋友，而不是單身者的賣家，就是一人份行銷的真義。 (轉錄的原因已上色) --

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