作者hoyushen ()
看板shoes
標題[抱怨] 台北新生南路NIKE暢貨中心新南店店員&店長
時間Sun Aug 13 23:37:58 2006
今天下午我跟朋友閒來無事跑去台大附近逛鞋店
想說挑便宜的看看 所以第一間就走進這間新南店
進去店裡面之後 隨意晃了一下 看到店最裡面寫著 5折 的衣服 就走過去
有去過這間店的版友應該知道 這間店的靠牆壁的地方堆了很多鞋
我低頭看了一下 發現有Amare 的 NIKE AIR TOTAL FORCE MAX 太陽配色的鞋盒
於是就蹲下去打開鞋盒看了一下
只見2 3個店員超緊張的跑過來說: 先生 請問需要什麼嗎? 可以幫你找
口氣給人的壓迫感很重 好像我會把鞋子搞不見似的 XD
我同學笑罵我說: 手賤耶你 亂拿人家東西
當時我也不大在意 想說自己可能也有點失禮
後來我們走出來 發現還有另外一半沒有逛到 於是又走了進去
我看到架上有幾雙 AF1 Blazer 配色和質感都蠻好玩的
就隨手拿起來跟我同學哈拉鞋子 ex.這雙看起來好好吃喔 顏色好怪唷...etc.
這時 有個戴眼鏡略胖戴髮箍穿球衣的店員 "緊貼"在我身後大聲問:有需要什麼嗎!!!
而他的口氣的抑揚頓挫 也許是我多心了 感覺讓人很不舒服
然後又不停地高聲的重覆 可以幫你找sz 有喜歡的嗎?
我跟他說了兩次:謝謝你 我只是看看而已 他才離我遠一點
這時候 我朋友說:ㄟㄟ 我們該走了 聽他的語氣還蠻怪的 於是我就跟著他走出去
一出門口他跟我說:剛那店員超過分的 在你背後指指點點 還跟其他的店員作手勢
好像很看不起我們 然後我轉頭 不巧被我看到了 他們一臉尷尬
還裝作若無其事的樣子 超沒禮貌!
我聽到後當然很不高興 正巧他們店長走出來
我走上前問他們店長說:不好意思 請問你是這間店的店長嗎?
他說:是阿
我說:不好意思 請問你們有客服專線嗎?
剛剛你們有位店員對我的態度很不好 我想申訴
他說:喔 阿你要什麼種類的客服?
我說:申訴的那種
他說:喔 等等喔
然後他就走進店裡面 我就在外面等
等了大概10來分鐘 一點動靜也沒有 我朋友說他不想等了 感覺很差
我就走進去店裡面 發現店長在另外一邊的櫃檯 正在幫別的客人結帳
感覺上根本沒有把我剛剛問他的事情放在心上
我走過去跟他說:不好意思 我等等回去再自己查好了 謝謝你
他根本沒抬頭看我說:恩
出來之後 我打電話給Seven學長 請他幫我查客服專線 學長很快地就幫我查到了
打去之後 一直都是總機忙線的狀態
我跟我朋友想說去羅斯福路的台大尚智問看看好了
進去尚智 裡面的店員很有禮貌幫我們查了號碼
然後跟我們說由於今天是假日 所以沒有人接聽 請我們禮拜一上班時間再打
服務態度整個都好很多
也許今天這個事件並不能夠代表 新南暢貨中心的服務態度全部都很差
也許他們今天招呼了100個客人 就只有我1個感受到服務態度不好
但這就好比是一個便當店做了100個便當 有99個都很好吃 有1個沒蒸熟
從店家的角度來看 良率高達99% 但從客人的角度來看 那1個便當就代表了全部
今天我就像是那一個買到沒蒸熟便當的客人 心裏的感受真的很不高興
我禮拜一會再打電話去NIKE客服申訴 希望能給我一個合理的解釋
我不會請大家從此就不要去新南店買東西 只希望不要再有這樣不愉快的事情發生
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.121.56
1F:推 lovebean:應該打給尚智而不是NIKE吧... @@ 140.112.32.202 08/13 23:45
2F:→ lovebean:另外要推一下將太的壽司... XD 140.112.32.202 08/13 23:45
3F:推 chc14:之前我也在那遇過同樣事情.服務態度差 61.229.63.241 08/13 23:57
4F:推 vinlin:我今天去的時後也發生一模一樣的事!讓我感쐠 59.125.100.146 08/14 00:07
5F:推 boblbee:我有同感 那邊有些員工的態度真的很糟 218.166.79.51 08/14 00:08
6F:→ vinlin:覺也很差! 59.125.100.146 08/14 00:08
7F:推 mywomanj:店員會一直黏過來,是有些店會有業績的壓 140.127.70.28 08/14 00:13
8F:→ mywomanj:力,所以店員有時會很煩! 140.127.70.28 08/14 00:14
9F:推 breakcycle:去那邊給他試穿10雙不要買! 140.122.229.45 08/14 00:15
10F:推 hoyushen:那間是尚智的嗎?!?! 沒寫耶 61.229.121.56 08/14 00:17
11F:推 capriole:to樓上 是滴140.112.244.180 08/14 00:18
12F:→ capriole:個人覺得尚智台大店態度也沒多好140.112.244.180 08/14 00:18
13F:→ capriole:汀州路上東南亞戲院隔壁的公館店店員態140.112.244.180 08/14 00:19
14F:→ capriole:度比較好140.112.244.180 08/14 00:19
15F:推 lovebean:那間的確是尚智的沒錯喔~ 140.112.32.202 08/14 00:21
16F:推 hoyushen:喔喔 那我明天打給尚智 謝謝各位啦^^ 61.229.121.56 08/14 00:24
17F:推 ljwlgw:我不過往上指了指(AJ4),老闆直接說:[不賣] 61.228.48.116 08/14 00:29
18F:推 LPuppy:拎北老早就已經不去那家店 218.166.155.234 08/14 00:40
19F:推 POSSIBLE:這家店的店員真的態度很差...140.119.144.172 08/14 00:42
20F:→ POSSIBLE:很像很跩的樣子 所以每次要去的話 都一定140.119.144.172 08/14 00:43
21F:→ POSSIBLE:得穿屌一點的鞋子電電他們140.119.144.172 08/14 00:43
22F:推 gwty:推謝文學長~~~ 218.164.137.58 08/14 00:47
23F:推 ninjafury:樓樓上什麼叫做屌一點的鞋子阿orz 218.34.8.201 08/14 00:52
24F:推 lovebean:聽到這就想起勘履者的大貓曾經因為穿SVSM 140.112.32.202 08/14 00:54
25F:推 frentzenlee:還好高雄OUTLET不會 我跟我女友都可以 59.116.50.188 08/14 00:55
26F:→ lovebean:AZG被店員在背後指指點點說是假的... 140.112.32.202 08/14 00:55
27F:→ frentzenlee:在待一個多小時 59.116.50.188 08/14 00:55
28F:→ lovebean:然後就連續回家換明星賽等兩三雙PE... 140.112.32.202 08/14 00:56
29F:→ lovebean:然後再多進去電電他們兩三次... XD 140.112.32.202 08/14 00:56
30F:→ lovebean:大咖風範果然厲害...送~~~ XD 140.112.32.202 08/14 00:57
31F:推 LPuppy:XD 我沒辦法耶 樓上幾位有沒有要支援我218.166.155.234 08/14 01:03
32F:→ LPuppy:太小雙的我都可以接收啦 :p218.166.155.234 08/14 01:03
33F:→ double0105:忍者大每五分鐘換一雙580應該夠了!XD 219.68.193.6 08/14 01:17
34F:推 lech:沒有錯!!家店的店員態度都很差!! 210.58.141.31 08/14 01:24
35F:→ lech:店員很愛評價別人的鞋子!! 也很愛以鞋子評價 210.58.141.31 08/14 01:25
36F:→ lech:價人 好像他們最懂鞋子一樣 (怒) 210.58.141.31 08/14 01:26
37F:→ atmos:下次穿藍白拖去!!狂電XD 218.168.193.51 08/14 01:49
38F:推 crazydimondz:不知道原PO說的是哪間 一間是開很久 61.229.102.215 08/14 01:59
39F:→ crazydimondz:我是覺得兩間服務都滿遭的 61.229.102.215 08/14 02:00
40F:推 ninjafury:大伯~換個5雙也抵不過一雙巴黎阿...(茶) 218.34.8.201 08/14 02:05
41F:推 Franklinc:巴黎太貴了 哈哈哈 218.163.82.204 08/14 02:19
42F:推 ninjafury:而且都幾歲了還這樣比啥會被笑吧 218.34.8.201 08/14 02:23
43F:推 ljwlgw:下次去的時候~帶個隨身聽~別理他們了吧 ^^ 61.228.48.116 08/14 03:15
44F:推 LennonX:那家店員真的很討厭... 59.115.177.136 08/14 03:39
45F:推 ktrobin008:遇到這種店員我根本不看她們也不說話的 218.187.64.86 08/14 03:48
46F:推 LPuppy:大伯還是可以偽裝小學生電他們 XD218.166.150.247 08/14 06:51
47F:推 dabute:新南路上的態度真的是差+1 61.228.72.90 08/14 07:28
48F:推 abbcccdddeee:看推文大伯有巴黎囉~~~這雙穿出去真ꨠ 222.157.93.165 08/14 10:51
49F:→ abbcccdddeee:的還蠻屌的 4~5萬的鞋在腳上 222.157.93.165 08/14 10:52
50F:推 jeck134:樓上的你誤會了,那是指新南店的店長有巴黎221.169.248.114 08/14 11:17
51F:→ jeck134:有興趣可以去翻翻我之前的文章,基本上221.169.248.114 08/14 11:17
52F:→ jeck134:你去投訴他也沒什麼用的....221.169.248.114 08/14 11:17
53F:→ jeck134:btw,我已經離職了:P221.169.248.114 08/14 11:17
54F:推 pigg17kimo:再次復習尚智的黑暗面,JECK134的文應該 218.166.147.80 08/14 11:44
55F:→ pigg17kimo:做成尚智之黑暗精華大全.....XD~ 218.166.147.80 08/14 11:45
56F:推 jeck134:可惜現在離職了,不然搞不好黑暗面更多:P221.169.248.114 08/14 11:47
57F:→ jeck134:私人企業咩~囧rz221.169.248.114 08/14 11:47
58F:→ pigg17kimo:那快應徵別的連鎖吧!XD...黑暗之xx2 218.166.147.80 08/14 11:52
59F:推 jeck134:現在到了新公司了..馬上又爆發事情..哈哈221.169.248.114 08/14 12:07
60F:→ pigg17kimo:快報快爆快暴~~~~~~~~~~XD 218.166.147.80 08/14 12:12
61F:推 DarkHunter:那間有幾個店員穿個SB就跩的跟什麼一樣 61.230.99.117 08/14 12:38
62F:推 DarkHunter:有次我陪同學去買,我穿白蛇,同學穿拖鞋 61.230.99.117 08/14 12:42
63F:→ DarkHunter:店員就跟著我,我同學穿太邋遢,沒人理他 61.230.99.117 08/14 12:43
64F:→ DarkHunter:但事實上,我同學可是大戶啊... = =" 61.230.99.117 08/14 12:44
65F:→ DarkHunter:那天也是他要買...我只是書童伴遊... 61.230.99.117 08/14 12:45
66F:→ DarkHunter:後來他帶了五雙... 店員有傻眼到... 61.230.99.117 08/14 12:46
67F:推 ljwlgw:哈~小小店員~可笑可笑 囧 61.228.48.116 08/14 15:15
68F:推 double0105:誰!說!我!是!小!學!生!>"< 219.68.193.6 08/14 16:38
69F:推 double0105:巴黎...我沒有...我是小咖只有走路鞋! 219.68.193.6 08/14 16:40
70F:推 m6029:幹 一個賣鞋的鱉三 跩啥 操 !! 218.161.10.241 08/14 17:27
71F:→ m6029:老了 八成要舔流浪漢 腳指頭 !!! 218.161.10.241 08/14 17:28
72F:→ m6029:有沒有人要揪團 去幫那個店員 拍照!!! 218.161.10.241 08/14 17:29
73F:→ m6029:來吧 大家揪一揪 讓他紅 哈哈!! 218.161.10.241 08/14 17:30
74F:推 ninjafury:樓上的心態可議~是正當的工作沒啥好批評 220.135.201.7 08/14 17:35
75F:→ ninjafury:賣鞋就該被你看不起嗎XD 220.135.201.7 08/14 17:36
76F:推 lovebean:就算人家態度不好樓上上的也不需要這樣@@ 140.112.32.202 08/14 18:28
77F:推 Gato:鄉民找人鬧場這一套別拿來這裡用 61.217.232.129 08/14 19:17
78F:推 polokirby:我也好想要巴黎喔 我只曾經擁有過泰晤士 140.112.16.116 08/15 09:20
79F:→ polokirby:河 好傷心阿 ><" 140.112.16.116 08/15 09:21
80F:→ Manex:店員的語氣BBS看不出來.. 59.113.15.228 08/15 09:35