作者hoyushen ()
看板shoes
标题[抱怨] 台北新生南路NIKE畅货中心新南店店员&店长
时间Sun Aug 13 23:37:58 2006
今天下午我跟朋友闲来无事跑去台大附近逛鞋店
想说挑便宜的看看 所以第一间就走进这间新南店
进去店里面之後 随意晃了一下 看到店最里面写着 5折 的衣服 就走过去
有去过这间店的版友应该知道 这间店的靠墙壁的地方堆了很多鞋
我低头看了一下 发现有Amare 的 NIKE AIR TOTAL FORCE MAX 太阳配色的鞋盒
於是就蹲下去打开鞋盒看了一下
只见2 3个店员超紧张的跑过来说: 先生 请问需要什麽吗? 可以帮你找
口气给人的压迫感很重 好像我会把鞋子搞不见似的 XD
我同学笑骂我说: 手贱耶你 乱拿人家东西
当时我也不大在意 想说自己可能也有点失礼
後来我们走出来 发现还有另外一半没有逛到 於是又走了进去
我看到架上有几双 AF1 Blazer 配色和质感都蛮好玩的
就随手拿起来跟我同学哈拉鞋子 ex.这双看起来好好吃喔 颜色好怪唷...etc.
这时 有个戴眼镜略胖戴发箍穿球衣的店员 "紧贴"在我身後大声问:有需要什麽吗!!!
而他的口气的抑扬顿挫 也许是我多心了 感觉让人很不舒服
然後又不停地高声的重覆 可以帮你找sz 有喜欢的吗?
我跟他说了两次:谢谢你 我只是看看而已 他才离我远一点
这时候 我朋友说:ㄟㄟ 我们该走了 听他的语气还蛮怪的 於是我就跟着他走出去
一出门口他跟我说:刚那店员超过分的 在你背後指指点点 还跟其他的店员作手势
好像很看不起我们 然後我转头 不巧被我看到了 他们一脸尴尬
还装作若无其事的样子 超没礼貌!
我听到後当然很不高兴 正巧他们店长走出来
我走上前问他们店长说:不好意思 请问你是这间店的店长吗?
他说:是阿
我说:不好意思 请问你们有客服专线吗?
刚刚你们有位店员对我的态度很不好 我想申诉
他说:喔 阿你要什麽种类的客服?
我说:申诉的那种
他说:喔 等等喔
然後他就走进店里面 我就在外面等
等了大概10来分钟 一点动静也没有 我朋友说他不想等了 感觉很差
我就走进去店里面 发现店长在另外一边的柜台 正在帮别的客人结帐
感觉上根本没有把我刚刚问他的事情放在心上
我走过去跟他说:不好意思 我等等回去再自己查好了 谢谢你
他根本没抬头看我说:恩
出来之後 我打电话给Seven学长 请他帮我查客服专线 学长很快地就帮我查到了
打去之後 一直都是总机忙线的状态
我跟我朋友想说去罗斯福路的台大尚智问看看好了
进去尚智 里面的店员很有礼貌帮我们查了号码
然後跟我们说由於今天是假日 所以没有人接听 请我们礼拜一上班时间再打
服务态度整个都好很多
也许今天这个事件并不能够代表 新南畅货中心的服务态度全部都很差
也许他们今天招呼了100个客人 就只有我1个感受到服务态度不好
但这就好比是一个便当店做了100个便当 有99个都很好吃 有1个没蒸熟
从店家的角度来看 良率高达99% 但从客人的角度来看 那1个便当就代表了全部
今天我就像是那一个买到没蒸熟便当的客人 心里的感受真的很不高兴
我礼拜一会再打电话去NIKE客服申诉 希望能给我一个合理的解释
我不会请大家从此就不要去新南店买东西 只希望不要再有这样不愉快的事情发生
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.121.56
1F：推 lovebean:应该打给尚智而不是NIKE吧... @@ 140.112.32.202 08/13 23:45
2F：→ lovebean:另外要推一下将太的寿司... XD 140.112.32.202 08/13 23:45
3F：推 chc14:之前我也在那遇过同样事情.服务态度差 61.229.63.241 08/13 23:57
4F：推 vinlin:我今天去的时後也发生一模一样的事!让我感쐠 59.125.100.146 08/14 00:07
5F：推 boblbee:我有同感 那边有些员工的态度真的很糟 218.166.79.51 08/14 00:08
6F：→ vinlin:觉也很差! 59.125.100.146 08/14 00:08
7F：推 mywomanj:店员会一直黏过来，是有些店会有业绩的压 140.127.70.28 08/14 00:13
8F：→ mywomanj:力，所以店员有时会很烦！ 140.127.70.28 08/14 00:14
9F：推 breakcycle:去那边给他试穿10双不要买! 140.122.229.45 08/14 00:15
10F：推 hoyushen:那间是尚智的吗?!?! 没写耶 61.229.121.56 08/14 00:17
11F：推 capriole:to楼上 是滴140.112.244.180 08/14 00:18
12F：→ capriole:个人觉得尚智台大店态度也没多好140.112.244.180 08/14 00:18
13F：→ capriole:汀州路上东南亚戏院隔壁的公馆店店员态140.112.244.180 08/14 00:19
14F：→ capriole:度比较好140.112.244.180 08/14 00:19
15F：推 lovebean:那间的确是尚智的没错喔~ 140.112.32.202 08/14 00:21
16F：推 hoyushen:喔喔 那我明天打给尚智 谢谢各位啦^^ 61.229.121.56 08/14 00:24
17F：推 ljwlgw:我不过往上指了指(AJ4)，老板直接说:[不卖] 61.228.48.116 08/14 00:29
18F：推 LPuppy:拎北老早就已经不去那家店 218.166.155.234 08/14 00:40
19F：推 POSSIBLE:这家店的店员真的态度很差...140.119.144.172 08/14 00:42
20F：→ POSSIBLE:很像很跩的样子 所以每次要去的话 都一定140.119.144.172 08/14 00:43
21F：→ POSSIBLE:得穿屌一点的鞋子电电他们140.119.144.172 08/14 00:43
22F：推 gwty:推谢文学长~~~ 218.164.137.58 08/14 00:47
23F：推 ninjafury:楼楼上什麽叫做屌一点的鞋子阿orz 218.34.8.201 08/14 00:52
24F：推 lovebean:听到这就想起勘履者的大猫曾经因为穿SVSM 140.112.32.202 08/14 00:54
25F：推 frentzenlee:还好高雄OUTLET不会 我跟我女友都可以 59.116.50.188 08/14 00:55
26F：→ lovebean:AZG被店员在背後指指点点说是假的... 140.112.32.202 08/14 00:55
27F：→ frentzenlee:在待一个多小时 59.116.50.188 08/14 00:55
28F：→ lovebean:然後就连续回家换明星赛等两三双PE... 140.112.32.202 08/14 00:56
29F：→ lovebean:然後再多进去电电他们两三次... XD 140.112.32.202 08/14 00:56
30F：→ lovebean:大咖风范果然厉害...送~~~ XD 140.112.32.202 08/14 00:57
31F：推 LPuppy:XD 我没办法耶 楼上几位有没有要支援我218.166.155.234 08/14 01:03
32F：→ LPuppy:太小双的我都可以接收啦 :p218.166.155.234 08/14 01:03
33F：→ double0105:忍者大每五分钟换一双580应该够了!XD 219.68.193.6 08/14 01:17
34F：推 lech:没有错!!家店的店员态度都很差!! 210.58.141.31 08/14 01:24
35F：→ lech:店员很爱评价别人的鞋子!! 也很爱以鞋子评价 210.58.141.31 08/14 01:25
36F：→ lech:价人 好像他们最懂鞋子一样 (怒) 210.58.141.31 08/14 01:26
37F：→ atmos:下次穿蓝白拖去!!狂电XD 218.168.193.51 08/14 01:49
38F：推 crazydimondz:不知道原PO说的是哪间 一间是开很久 61.229.102.215 08/14 01:59
39F：→ crazydimondz:我是觉得两间服务都满遭的 61.229.102.215 08/14 02:00
40F：推 ninjafury:大伯~换个5双也抵不过一双巴黎阿...(茶) 218.34.8.201 08/14 02:05
41F：推 Franklinc:巴黎太贵了 哈哈哈 218.163.82.204 08/14 02:19
42F：推 ninjafury:而且都几岁了还这样比啥会被笑吧 218.34.8.201 08/14 02:23
43F：推 ljwlgw:下次去的时候~带个随身听~别理他们了吧 ^^ 61.228.48.116 08/14 03:15
44F：推 LennonX:那家店员真的很讨厌... 59.115.177.136 08/14 03:39
45F：推 ktrobin008:遇到这种店员我根本不看她们也不说话的 218.187.64.86 08/14 03:48
46F：推 LPuppy:大伯还是可以伪装小学生电他们 XD218.166.150.247 08/14 06:51
47F：推 dabute:新南路上的态度真的是差+1 61.228.72.90 08/14 07:28
48F：推 abbcccdddeee:看推文大伯有巴黎罗~~~这双穿出去真ꨠ 222.157.93.165 08/14 10:51
49F：→ abbcccdddeee:的还蛮屌的 4~5万的鞋在脚上 222.157.93.165 08/14 10:52
50F：推 jeck134:楼上的你误会了,那是指新南店的店长有巴黎221.169.248.114 08/14 11:17
51F：→ jeck134:有兴趣可以去翻翻我之前的文章,基本上221.169.248.114 08/14 11:17
52F：→ jeck134:你去投诉他也没什麽用的....221.169.248.114 08/14 11:17
53F：→ jeck134:btw,我已经离职了:P221.169.248.114 08/14 11:17
54F：推 pigg17kimo:再次复习尚智的黑暗面,JECK134的文应该 218.166.147.80 08/14 11:44
55F：→ pigg17kimo:做成尚智之黑暗精华大全.....XD~ 218.166.147.80 08/14 11:45
56F：推 jeck134:可惜现在离职了,不然搞不好黑暗面更多:P221.169.248.114 08/14 11:47
57F：→ jeck134:私人企业咩~囧rz221.169.248.114 08/14 11:47
58F：→ pigg17kimo:那快应徵别的连锁吧!XD...黑暗之xx2 218.166.147.80 08/14 11:52
59F：推 jeck134:现在到了新公司了..马上又爆发事情..哈哈221.169.248.114 08/14 12:07
60F：→ pigg17kimo:快报快爆快暴~~~~~~~~~~XD 218.166.147.80 08/14 12:12
61F：推 DarkHunter:那间有几个店员穿个SB就跩的跟什麽一样 61.230.99.117 08/14 12:38
62F：推 DarkHunter:有次我陪同学去买,我穿白蛇,同学穿拖鞋 61.230.99.117 08/14 12:42
63F：→ DarkHunter:店员就跟着我,我同学穿太邋遢,没人理他 61.230.99.117 08/14 12:43
64F：→ DarkHunter:但事实上,我同学可是大户啊... = =" 61.230.99.117 08/14 12:44
65F：→ DarkHunter:那天也是他要买...我只是书童伴游... 61.230.99.117 08/14 12:45
66F：→ DarkHunter:後来他带了五双... 店员有傻眼到... 61.230.99.117 08/14 12:46
67F：推 ljwlgw:哈~小小店员~可笑可笑 囧 61.228.48.116 08/14 15:15
68F：推 double0105:谁!说!我!是!小!学!生!>"< 219.68.193.6 08/14 16:38
69F：推 double0105:巴黎...我没有...我是小咖只有走路鞋! 219.68.193.6 08/14 16:40
70F：推 m6029:干 一个卖鞋的鳖三 跩啥 操 !! 218.161.10.241 08/14 17:27
71F：→ m6029:老了 八成要舔流浪汉 脚指头 !!! 218.161.10.241 08/14 17:28
72F：→ m6029:有没有人要揪团 去帮那个店员 拍照!!! 218.161.10.241 08/14 17:29
73F：→ m6029:来吧 大家揪一揪 让他红 哈哈!! 218.161.10.241 08/14 17:30
74F：推 ninjafury:楼上的心态可议~是正当的工作没啥好批评 220.135.201.7 08/14 17:35
75F：→ ninjafury:卖鞋就该被你看不起吗XD 220.135.201.7 08/14 17:36
76F：推 lovebean:就算人家态度不好楼上上的也不需要这样@@ 140.112.32.202 08/14 18:28
77F：推 Gato:乡民找人闹场这一套别拿来这里用 61.217.232.129 08/14 19:17
78F：推 polokirby:我也好想要巴黎喔 我只曾经拥有过泰晤士 140.112.16.116 08/15 09:20
79F：→ polokirby:河 好伤心阿 ><" 140.112.16.116 08/15 09:21
80F：→ Manex:店员的语气BBS看不出来.. 59.113.15.228 08/15 09:35