任何感動大家的作品，都是團隊力量才能完成。 關鍵一：發生爭論，要先Hold住脾氣 不管你多有才華！、有創意，光靠一個人是無法達成的。不要因一時情緒衝動， 毀了團隊的感情與互信。 許多人努力將創意付諸實現，卻不被市場接受，認為懷才不遇。 關鍵二：思考「好的產品」與「暢銷產品」的差異 應思考作品為何不賣？顧客品味或社會氛圍改變？還是只有自己認為好而已？ 若你在創作作品的過程充滿痛苦與焦躁，作品就會帶著那樣情緒傳給大眾。 關鍵三：用快樂心情工作，才能做出快樂的產品 太陽劇團總裁拉馬爾說：「如果你的產品是讓人感到快樂的，就要用快樂心情來創作。」 讓工作效率提高的秘訣是「注重細節」。 關鍵四：芝麻小事，也要設定標準與完成時間 無論多小的事，都要設定標準與完成時間。「魔鬼就在細節裡」，把細節做好， 拖累工作的魔鬼就無藏身之處。 跳脫「喜歡」與「不喜歡」的二分法。 關鍵五：自己不喜歡的就不做，你還有什麼可突破？ 如果只做自己喜歡的事，就永遠框限自己。許多不喜歡的事，正是磨練更高的技術， 往往還能將喜歡的事做得跟別人不一樣。 年輕人往往只從自己角度出發，狹隘偏頗。 關鍵六：永遠從第三者角度看事情 更深一層做法是從「第三者」角度出發，因為你、我都是有利害關係人， 「他」則是冷靜、客觀第三人，觀察出你我不曾發現的盲點。 真實的「人」的感覺，永遠無法以科技取代。 關鍵七：不仰賴網路工具，見面三分情是不變真理 「閱讀空氣」如果在MSN上，彼此看不到對方眼神與表情，常引起誤解。 「為何李光耀、麥當勞、統一超商、阿基師都是閱讀空氣達人？」 新加坡前總理李光耀：隨時研究國際局勢提高視野。 統一超商總經理徐重仁：懂得體察民意，採取正確行動。 Yahoo!奇摩：拋掉階級，讓員工敢提出創意。 麥當勞：培養情緒韌性，敢於說不的溝通。 阿基師：出錯時不先罵人，謙和態度緩和氣氛。 -- --

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