作者sicil (egg)
看板rent-exp
標題[合約] 房客很煩，房東寧可賠錢也要解約要怎辦
時間Thu Aug 1 17:11:58 2013
我是房東的女兒，但這件事已經讓家人非常不堪其擾
所以想問問有何解？
(文有點長...)
租屋原由：
家裡有間店面原本是用來賣衣服的，屋齡至今約四到五年
原本是一年只開四個月的副業，但不缺錢且覺得有些辛苦的狀況下，決定租人
合約部分：
房客是租來做洗髮業的
由於房客是一名和我同年齡的女生(21)，父母看在其初創業的份上
房租只收13500(此地段行情是收15000~18000)，兩年後視情況調漲(租約五年)
並且前兩個月沒收房租
且口頭約定屋內原有的 冷氣、櫃台、電視、飲水機 繼續讓其使用
此外網路費及有線電視費也不收(就延續到之前額度用完，要續約再自己繳)
電費更是賠錢租，每度只算他三元(後來受不了改四元了)，也無條件捨去零頭
而瓦斯費部分，因樓上還有房客沒法分開算，就調出之前一整年樓上房客的費用
讓她挑出他們所用最多的一個月來扣，剩的才她繳(去年房客還比今年多兩個)
三個招牌也是之前又有的硬體，他只換了樣式
基本上她開這間店初始只花了裝潢費(壁紙)，及洗髮設施
爭紛點：(可能略帶情緒請見諒)
房客每個月都打十幾二十通電話來！！！！！！！！！！！！
房客每個月都打十幾二十通電話來！！！！！！！！！！！！
房客每個月都打十幾二十通電話來！！！！！！！！！！！！
一開始是叫我們把網路換成無線的，因為客人要用
這部份我們拒絕了，因為這是她的需求
接著"每個月"她都要為了瓦斯費的事爭執
她說她沒用這麼多，然後我們調單子出來後，她發現她占便宜又不說話
下個月又說她生意沒這麼好，說我們占她便宜，然後又要調單子，無限循環
之後她客人把電動門用壞後，又一直說修理的錢應該我們付(3500)
因為她沒說要用電動門，這部份我們也拒絕了
理由是我們東西好好地給你，你就該好好的還我們
總之無論什麼事她都要打電話，我一兩個禮拜回家一次
每次都會聽到她又打電話來說要怎樣怎樣
爆點是，她打電話來，只要沒接到就一直打，
而且每次都要求房東(我爸媽)去店裡找她談(因為店裡只有她一人)
而如果去了她剛好有客人，我們就得另外找時間去
且有時去了她又說她爸哪時才有空叫我們哪時再過去(房東還得隨call隨到就是 X)
雖然簽合約的是她，但她從不自己和我們談任何事，總是不停打電話叫我們去談
而且她爸爸總是邊嚼著檳榔，邊和我們談(抱歉這沒歧視意味，只是讓我們很不舒服)
且談沒兩句就會用我們聽不懂的客家話唸不停
(聽起來像在罵人但聽不懂所以用"唸")
後來我爸發現她是這麼計較的人，而合約沒寫清楚哪些東西是借她的
可能最後會被搬走，就另立一張跟之前合約一樣
只是把之前口頭說的設備列清楚要重簽
而她不願意簽
最後我爸受不了，跟她說不要再一直打電話
不然我們願意賠她裝潢費但不想再租了
她不願意，說她花很多錢裝潢，然後她又一直說會找朋友和我們談
(因為我爸說不和她爸談)
最後她直接告到調解委員會說房東想無理由解約(...X的)
調解部分：
她說她花很多心思裝潢，且沒違約房東不能不租她
我爸說她騷擾房東，且房租拖欠(一次)，不想再租
但委員說還是得租...
我爸心情很差，就說那合約沒寫到的設備部分我們要搬走
但委員說已經口頭答應就不能搬
我爸就說那請她不要再打電話來煩
她說她會盡量
最麻煩的瓦斯費部分，她說她要裝瓦斯桶，我爸不願意(不喜歡怕房子危險)
最後決定裝電熱水器，她還說叫我爸出錢裝
這部分委員也看不下去，說已有設備她不用，要裝得自己出錢
到這裡感覺已皆大歡喜，BUT...............
調解後：
沒錯，調解後一星期多，她""又""打電話來了
她要求我們把飲水機遷到樓上，她不想付飲水機的電費(.........)
我爸整個爆氣了，他說無論如何他一定要解約
飲水機也在當初口頭部分，如果飲水機可搬是否表示冷氣電視櫃台也可以搬
反正我爸說他寧願丟掉也不想給她用了
爸媽之前租三年多的房子都沒問題
房客因為工作、家庭因素要提前退租，我們都會退訂金
合理的要求也都會幫忙，算是公認的好房東
第一次遇到這種情況，
請問這種房客(租不到一年)，我們到底要怎樣才能跟她解約呢？
事情有點長，麻煩各位耐心看完了，謝謝！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.253.121.99
1F：推 wujiarong:看來是一樓店面，樓上套房式的出租方式？可是水電沒切 08/01 17:35
2F：→ wujiarong:乾淨照成的細項費用的紛爭，建議你找水電來切割清楚點.. 08/01 17:36
3F：→ wujiarong:至於你的問題，沒看到契約的寫法，很抱歉沒法回答你 08/01 17:37
是這樣的出租方式沒錯，基本上有爭議的只有瓦斯費
這點調解完應該是算解決了(如果她沒再打電話來@@)
水電部分錶是分開的，樓上每間房跟一樓各自有獨立電錶
飲水機本來就在一樓，她也一直有用
可能是為了省成本突然不想用了就叫我們搬
難道我們要為了她每項電器各配一獨立電錶嗎？
其實到現在主要是情緒問題，寧願賠錢也不想租她了
但不知該如何解約，因為剛調解過說不解約
4F：推 bikebikebike:推佛心的房東!!!! 08/01 17:38
5F：→ bikebikebike:可以不提供瓦斯跟電熱水器!斷瓦斯跟熱水器搬走.. 08/01 17:39
6F：→ bikebikebike:他就沒辦法做生意了!!!因為合約也沒血需要提供.. 08/01 17:39
7F：→ bikebikebike:所以你們可以搬走..只要你們沒同意..他也不能私自 08/01 17:39
8F：→ bikebikebike:安裝熱水器!!! 08/01 17:40
9F：→ bikebikebike:第4台跟網路都取消...反正當初沒有合約!! 08/01 17:41
之前也想過直接斷網路這些的，
但有朋友說，這種房客被這樣做後，很可能會在要搬走時惡意破壞屋子或設備
所以算是下下策吧！畢竟索賠麻煩，屋子也不一定能復原
10F：→ wujiarong:用七傷拳處理事情沒處理好很危險阿 ˊˇˋ 08/01 17:52
11F：推 akirakid:以前我弟弟開麵包店租的是房東隔成兩個店面中的一個, 旁 08/01 17:54
12F：→ akirakid:邊的美容院也是這樣, 因為他們比我們早租的都是由他們去 08/01 17:54
13F：→ akirakid:算水電該怎樣分分完又認為他們用的不多我弟佔便宜跑去吵 08/01 17:55
14F：→ akirakid:房東, 房東就真的去台電再申請電錶把兩邊的電分開了 08/01 17:56
15F：→ akirakid:分開後我弟繳的變得少非常多, 但隔壁的美髮院不到半年就 08/01 17:56
16F：→ akirakid:搬走了... 08/01 17:56
17F：→ akirakid:問題房客要解決到都沒問題很難, 既然你們租的比較便宜人 08/01 17:58
18F：→ akirakid:又好欺負, 房客去別的地方看過應該會覺得回來煩你們比較 08/01 17:59
19F：→ akirakid:賺吧 08/01 18:00
20F：→ akirakid:租不到一年這麼精彩喔...要漲也還要撐一年 08/01 18:03
所以之前家人還會找人去捧場幫忙生意現在也不去了，
希望她做不下去，自己提出解約
※ 編輯: sicil 來自: 111.253.101.171 (08/01 18:21)
21F：→ sichi:如果有之前房子的照片 應該可以證明哪些是你們的 或是樓上 08/01 20:06
22F：→ sichi:房客應可協助作證 至於騷擾那些 之前的就調通聯記錄 08/01 20:07
23F：→ sichi:之後的全部錄音 租金等費用如果合約上沒寫 就照算不要優惠 08/01 20:07
24F：→ sichi:間接看能不能逼她走了 建議所有溝通都找里長陪同作證 08/01 20:08
25F：→ mimily0504:所以你們原租約，房東/房客解約的部份是怎麼定的？ 08/01 23:14
26F：→ mimily0504:雖然說一般沒約定解約方式的話，就要履約到約滿。但是 08/01 23:15
27F：→ mimily0504:房客最多就是只押兩個月，你不給他解約她最多就是不要 08/01 23:16
28F：→ mimily0504:押金跑了，但房東就沒有啥兩個月問題，除非自認為不會 08/01 23:17
29F：→ mimily0504:碰到寧可賠錢也要對方搬的房客，不然房東解約的部份還 08/01 23:18
30F：→ mimily0504:寫進契約較好 08/01 23:18
31F：→ mimily0504:飲水機的部份是建議你們搬走，反正你們口頭承諾的設備 08/01 23:20
32F：→ mimily0504:本來也不想給他用了。 我不想理房客，就不接電話，讓 08/01 23:21
33F：→ mimily0504:房客自己傳簡訊來，看完想一想再回，免得暴氣做錯決定 08/01 23:22
34F：→ mimily0504:而且我也不想隨call隨應，房客12點多打來跟我說樓上很 08/01 23:23
35F：→ mimily0504:吵，雖然還沒睡但老實說蠻不爽的 08/01 23:23
36F：推 feywen:電話的部分就...設定封鎖吧,她再煩只能自己親自跑一趟 08/02 11:07
37F：推 g09130931:每天找幾個黑衣人坐在店裡~讓他做不成生意!?就自動搬!? 08/07 21:19