作者sicil (egg)
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标题[合约] 房客很烦，房东宁可赔钱也要解约要怎办
时间Thu Aug 1 17:11:58 2013
我是房东的女儿，但这件事已经让家人非常不堪其扰
所以想问问有何解？
(文有点长...)
租屋原由：
家里有间店面原本是用来卖衣服的，屋龄至今约四到五年
原本是一年只开四个月的副业，但不缺钱且觉得有些辛苦的状况下，决定租人
合约部分：
房客是租来做洗发业的
由於房客是一名和我同年龄的女生(21)，父母看在其初创业的份上
房租只收13500(此地段行情是收15000~18000)，两年後视情况调涨(租约五年)
并且前两个月没收房租
且口头约定屋内原有的 冷气、柜台、电视、饮水机 继续让其使用
此外网路费及有线电视费也不收(就延续到之前额度用完，要续约再自己缴)
电费更是赔钱租，每度只算他三元(後来受不了改四元了)，也无条件舍去零头
而瓦斯费部分，因楼上还有房客没法分开算，就调出之前一整年楼上房客的费用
让她挑出他们所用最多的一个月来扣，剩的才她缴(去年房客还比今年多两个)
三个招牌也是之前又有的硬体，他只换了样式
基本上她开这间店初始只花了装潢费(壁纸)，及洗发设施
争纷点：(可能略带情绪请见谅)
房客每个月都打十几二十通电话来！！！！！！！！！！！！
房客每个月都打十几二十通电话来！！！！！！！！！！！！
房客每个月都打十几二十通电话来！！！！！！！！！！！！
一开始是叫我们把网路换成无线的，因为客人要用
这部份我们拒绝了，因为这是她的需求
接着"每个月"她都要为了瓦斯费的事争执
她说她没用这麽多，然後我们调单子出来後，她发现她占便宜又不说话
下个月又说她生意没这麽好，说我们占她便宜，然後又要调单子，无限循环
之後她客人把电动门用坏後，又一直说修理的钱应该我们付(3500)
因为她没说要用电动门，这部份我们也拒绝了
理由是我们东西好好地给你，你就该好好的还我们
总之无论什麽事她都要打电话，我一两个礼拜回家一次
每次都会听到她又打电话来说要怎样怎样
爆点是，她打电话来，只要没接到就一直打，
而且每次都要求房东(我爸妈)去店里找她谈(因为店里只有她一人)
而如果去了她刚好有客人，我们就得另外找时间去
且有时去了她又说她爸哪时才有空叫我们哪时再过去(房东还得随call随到就是 X)
虽然签合约的是她，但她从不自己和我们谈任何事，总是不停打电话叫我们去谈
而且她爸爸总是边嚼着槟榔，边和我们谈(抱歉这没歧视意味，只是让我们很不舒服)
且谈没两句就会用我们听不懂的客家话念不停
(听起来像在骂人但听不懂所以用"念")
後来我爸发现她是这麽计较的人，而合约没写清楚哪些东西是借她的
可能最後会被搬走，就另立一张跟之前合约一样
只是把之前口头说的设备列清楚要重签
而她不愿意签
最後我爸受不了，跟她说不要再一直打电话
不然我们愿意赔她装潢费但不想再租了
她不愿意，说她花很多钱装潢，然後她又一直说会找朋友和我们谈
(因为我爸说不和她爸谈)
最後她直接告到调解委员会说房东想无理由解约(...X的)
调解部分：
她说她花很多心思装潢，且没违约房东不能不租她
我爸说她骚扰房东，且房租拖欠(一次)，不想再租
但委员说还是得租...
我爸心情很差，就说那合约没写到的设备部分我们要搬走
但委员说已经口头答应就不能搬
我爸就说那请她不要再打电话来烦
她说她会尽量
最麻烦的瓦斯费部分，她说她要装瓦斯桶，我爸不愿意(不喜欢怕房子危险)
最後决定装电热水器，她还说叫我爸出钱装
这部分委员也看不下去，说已有设备她不用，要装得自己出钱
到这里感觉已皆大欢喜，BUT...............
调解後：
没错，调解後一星期多，她""又""打电话来了
她要求我们把饮水机迁到楼上，她不想付饮水机的电费(.........)
我爸整个爆气了，他说无论如何他一定要解约
饮水机也在当初口头部分，如果饮水机可搬是否表示冷气电视柜台也可以搬
反正我爸说他宁愿丢掉也不想给她用了
爸妈之前租三年多的房子都没问题
房客因为工作、家庭因素要提前退租，我们都会退订金
合理的要求也都会帮忙，算是公认的好房东
第一次遇到这种情况，
请问这种房客(租不到一年)，我们到底要怎样才能跟她解约呢？
事情有点长，麻烦各位耐心看完了，谢谢！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.253.121.99
1F：推 wujiarong:看来是一楼店面，楼上套房式的出租方式？可是水电没切 08/01 17:35
2F：→ wujiarong:乾净照成的细项费用的纷争，建议你找水电来切割清楚点.. 08/01 17:36
3F：→ wujiarong:至於你的问题，没看到契约的写法，很抱歉没法回答你 08/01 17:37
是这样的出租方式没错，基本上有争议的只有瓦斯费
这点调解完应该是算解决了(如果她没再打电话来@@)
水电部分表是分开的，楼上每间房跟一楼各自有独立电表
饮水机本来就在一楼，她也一直有用
可能是为了省成本突然不想用了就叫我们搬
难道我们要为了她每项电器各配一独立电表吗？
其实到现在主要是情绪问题，宁愿赔钱也不想租她了
但不知该如何解约，因为刚调解过说不解约
4F：推 bikebikebike:推佛心的房东!!!! 08/01 17:38
5F：→ bikebikebike:可以不提供瓦斯跟电热水器!断瓦斯跟热水器搬走.. 08/01 17:39
6F：→ bikebikebike:他就没办法做生意了!!!因为合约也没血需要提供.. 08/01 17:39
7F：→ bikebikebike:所以你们可以搬走..只要你们没同意..他也不能私自 08/01 17:39
8F：→ bikebikebike:安装热水器!!! 08/01 17:40
9F：→ bikebikebike:第4台跟网路都取消...反正当初没有合约!! 08/01 17:41
之前也想过直接断网路这些的，
但有朋友说，这种房客被这样做後，很可能会在要搬走时恶意破坏屋子或设备
所以算是下下策吧！毕竟索赔麻烦，屋子也不一定能复原
10F：→ wujiarong:用七伤拳处理事情没处理好很危险阿 ˊˇˋ 08/01 17:52
11F：推 akirakid:以前我弟弟开面包店租的是房东隔成两个店面中的一个, 旁 08/01 17:54
12F：→ akirakid:边的美容院也是这样, 因为他们比我们早租的都是由他们去 08/01 17:54
13F：→ akirakid:算水电该怎样分分完又认为他们用的不多我弟占便宜跑去吵 08/01 17:55
14F：→ akirakid:房东, 房东就真的去台电再申请电表把两边的电分开了 08/01 17:56
15F：→ akirakid:分开後我弟缴的变得少非常多, 但隔壁的美发院不到半年就 08/01 17:56
16F：→ akirakid:搬走了... 08/01 17:56
17F：→ akirakid:问题房客要解决到都没问题很难, 既然你们租的比较便宜人 08/01 17:58
18F：→ akirakid:又好欺负, 房客去别的地方看过应该会觉得回来烦你们比较 08/01 17:59
19F：→ akirakid:赚吧 08/01 18:00
20F：→ akirakid:租不到一年这麽精彩喔...要涨也还要撑一年 08/01 18:03
所以之前家人还会找人去捧场帮忙生意现在也不去了，
希望她做不下去，自己提出解约
※ 编辑: sicil 来自: 111.253.101.171 (08/01 18:21)
21F：→ sichi:如果有之前房子的照片 应该可以证明哪些是你们的 或是楼上 08/01 20:06
22F：→ sichi:房客应可协助作证 至於骚扰那些 之前的就调通联记录 08/01 20:07
23F：→ sichi:之後的全部录音 租金等费用如果合约上没写 就照算不要优惠 08/01 20:07
24F：→ sichi:间接看能不能逼她走了 建议所有沟通都找里长陪同作证 08/01 20:08
25F：→ mimily0504:所以你们原租约，房东/房客解约的部份是怎麽定的？ 08/01 23:14
26F：→ mimily0504:虽然说一般没约定解约方式的话，就要履约到约满。但是 08/01 23:15
27F：→ mimily0504:房客最多就是只押两个月，你不给他解约她最多就是不要 08/01 23:16
28F：→ mimily0504:押金跑了，但房东就没有啥两个月问题，除非自认为不会 08/01 23:17
29F：→ mimily0504:碰到宁可赔钱也要对方搬的房客，不然房东解约的部份还 08/01 23:18
30F：→ mimily0504:写进契约较好 08/01 23:18
31F：→ mimily0504:饮水机的部份是建议你们搬走，反正你们口头承诺的设备 08/01 23:20
32F：→ mimily0504:本来也不想给他用了。 我不想理房客，就不接电话，让 08/01 23:21
33F：→ mimily0504:房客自己传简讯来，看完想一想再回，免得暴气做错决定 08/01 23:22
34F：→ mimily0504:而且我也不想随call随应，房客12点多打来跟我说楼上很 08/01 23:23
35F：→ mimily0504:吵，虽然还没睡但老实说蛮不爽的 08/01 23:23
36F：推 feywen:电话的部分就...设定封锁吧,她再烦只能自己亲自跑一趟 08/02 11:07
37F：推 g09130931:每天找几个黑衣人坐在店里~让他做不成生意!?就自动搬!? 08/07 21:19