由於推文串的內容數量驚人，在此依照板友大名，將有建議與討論性的內容整理 出來，供大家參考。若想更清楚原本推文的順序，請見。 (p.s. 我知道ptt的推文很好用，可是如果大家想討論想法的話，可不可以別用 推文啊，我整理大家的思緒整理得頭都昏了.....可是大家又講得很好... 另，整理推文串中，我直接刪除大家的情緒用字，串連各位版大原本想 陳述的看法，避免扭曲原意噢) =========================================================================== 關於<醫院的疏失，斷送一條寶貴的生命>一文 (原文請見http://myurl.com.tw/ispc ) 【poiwu板大的看法】 一、思考這一類轉錄文章的內容與價值: 1.原PO目的希望醫院能改進，能更好，實際建言在哪？ 就本文看起來，只是延續在 醫院的憤怒而已 2. 有哪些資料指出體制亂七八糟？不瞭解一個團隊的內部運作，為何要做出這樣的攻 擊？ 3. 只有單方面的說法，有失公平 4. 如何知道醫院間沒有知識交流？許醫生是有幫其他醫生上課的 多數人沒有自我思考的能力，思想就這樣被一篇文章帶著走，豈不恐怖？ 如果讓米米的死變的有值得，不是有意義多了？何必讓米米去扛，整篇目的不像是在 誤導版友，讓大家討厭全國嗎？若將祝福轉向米米呢？是否有意義多了？若米米的死 ，給張醫生寶貴的經驗，救了更多兔崽。他會很有福氣的 ：D 【seibu18板大的看法】 一、面對喪兔的兔友心情，給予包容和體諒。 這給大家一個警惕，若要看病給兔科的醫生看，不董兔子的醫師大有人在，板友只 是想紓解失去愛兔的心情，並提醒大家專業的醫師的重要性，也算有點抱怨的感覺 ，就他讓釋放一下，當下失去愛兔的心情很痛苦，是不是該同情一下人家。 二、專業醫生群的重要性 可能是辭不達意巴，似乎不該把重點放在那，而是放在專科的醫生群。它只是想說 明一個專業兔科醫師的重要性巴... 【frannica板大的看法】 一、面對兔子死亡的解決之道--病理解剖 與 對醫院行政的理解 我會建議你們帶去中興作病理解剖，而不是帶著滿腔憤怒只想跟醫院理論。 另外，大型醫院在醫糾時，由專任的公關人員出面溝通是正常的程序，並不是醫生 逃避，單純就你們文章看到的，公關人員的說辭也沒有挑釁的意思，可能是想要表 達同理心，但是技巧太差勁，或真的不夠誠心我會建議你們帶去中興作病理解剖， 而不是帶著滿腔憤怒只想跟醫院理論。 還有我覺得鄭醫師的處理方式有點怪，就像我們公司遇到客速，一定是對內先釐清 狀況再跟客戶談。而不會直接就跟客戶說，是某某業務或某某客服的錯，醫療的東 西更須謹慎 二、面對兔子死亡的解決之道(二)--冷靜思考前因後果 的確寵物死了都會讓人失去理智，但是不表示旁人也該跟著怒氣沖沖，搖旗吶喊對 當事人實質幫助不大。還有嗆到應該是用聽診就夠了，因為呼吸道堵住，聲音會不 一樣，再來是，若是嗆到堵住呼吸道，當場沒恢復呼吸就不行了。若有恢復呼吸， 但是有吸入性肺炎，不會一晚就死掉。請冷一下用頭腦想想，肺炎有那麼快死嗎？ 但是若兔子有嗆到過，有時是兔子本身吃東西習慣問題，有些兔子就是會很容易嗆 到，萬一剛好遇到沒人在，或急救晚一點，就不行了。所以還是希望事主帶去作病 理解剖，釐清死因。還有要作解剖的屍體不可以冷凍，只能冷藏，而且越早剖越準 確。 【caeeny板大的看法】 一、理解喪兔主人想要宣洩哀傷的心情，再給予建言 的確實際上理智的作法是對的 但是剛遭逢這種事情.. 你卻不能要求他們目前要理 智啊..~"~...這就像是 事故死掉的人的家屬，在那裡號啕大哭 你過去拍拍他說" 人死不能復生" 的感覺一樣，就算知道沒幫助 還是會難過 會失去理智...如果版友 想要對當事者有什麼建議 是不是等他平靜一些比較好 【rabbit9918板大的看法】 一、選擇專業才是王道 我想最客觀的說法就是，大家帶自己的寶貝兔兔看醫生時一 定 要 交 付 給 " 專 業 " 的 " 兔 " 醫 師 二、如果因故無法及時找到專業醫生，也應理解其因。 如果真的一時找不到，那找其他科的醫生醫治，也不能全怪那個醫生吧，他明明就 不是醫兔子的，也沒逼主人硬要交給自己醫治，意外發生，本來就容易有不辛的結 果.... 就像有人發生嚴重車禍，一時送達不到醫院，能怪誰？？只能說，祝福米米安 息，當天堂快樂的小天使.... 【zick0704板大的看法】 一、理性地思考喪兔的原因之餘，喚醒的往往也是他人心中的痛。 失去摯愛難免悲痛,那旁人該做的是給予建議?還是搖旗吶喊? 別讓事情泛情緒化, 這是沒幫助的,這篇文章太情緒化了...事後的悔恨,跟憤怒的心情,對於逝去的生命, 意義在哪? 我就直說,如果對自己這麼重要,為何不能請假陪著牠? 我個人認為,轉錄 這篇文章,雖然提醒板友們選擇醫師的重要，感觸好多,我只想起我家卡菲再診療室 走的那一刻,我沒陪著，那悔恨我到現在還忘不了,之後只要是危險狀況,我都會請假 【INDELLA板大的看法】 一、將心比心--對事主 既然大家都知道事主發生事故會如此 那何不體諒一下，沒有人希望自己的兔子被說 沒關係 死得有價值的..... 台北某些獸醫當你對他質疑要問兔知識的時侯就開始惱怒了，但半夜只有這家開的時 候你能如何，誰不知道最專業的在哪。事實上我也是 我的兔子每次夜半就先看急 救醫院，天亮就趕快轉古亭 剛果醫院 真的很害怕。 我的意思是指沒有人會想貢獻出自己兔兔的生命給醫師做一個警惕，在此澄清無怪 罪之理 還有米米已經很可憐請你勿如此說轉惡果 二、將心比心--理解飼主們有限的能力 您的意思好像是飼主發現不太對，而張醫生沒發現，那就是飼主的錯，那這是要求 飼主的判斷能力要比醫生還專業囉? 如這篇文章所述，這根本是強人所難嘛！ 何況當時有沒有更好的醫生，這張醫生也會更清楚吧。就如原文說的，飼主當下能 找到最專業的就張醫生了，這是他主觀能找到最好的樂，他怎麼會知道還有一個專 科醫生在別處呢 三、分享對醫院看法的文章，有其價值 老實說我覺得發現醫院有如何不適當言論 版友po在此不是不錯嗎 至少新手們可以不 用繞第2次路，也可以讓被醫院診療誤導的人發現 可以更加小心，還有我相信大家 是成年人有可以自己判斷言論的能力 【nuan板大的看法】 一、將心比心--對醫生 張醫師真無辜 他本來就不會看兔子 妳們知道 早上就應該轉。又不是只有全國 上來求剛果的診 古亭的診啊 ，要是我 絕對不會放下兔子去上班的 張醫師多了解了兔兔 那以後不就多了一位懂兔兔的醫生嗎? 沒有人在幫他規避責任 的確是他疏失 但他本來就不專精於此。又何苦呢 本就應該 找懂兔的醫生才是 又不是只有全國 我ㄧ開始回文的目的就只想告訴大家 別再罵醫院 怪醫生了 兔兔都過世了 不應該如 此激憤的去怨恨 應該要好好的祝福她轉世為人享福 而好好照顧在世的兔崽子們 ㄧ個如此令人難過的經歷 大家都僅記在心 別再找不會醫兔的了 【fucoid板大的看法】 一、將心比心--對醫生(part 2) 版友說的最後一句話嚴重不認同 張醫生雖然是疏失了，但是他並不是把患者拿來當 實驗兔不是嗎 他也是不得以的，也建議主人下午來找專科醫生看了，版友最後一句 話講的很像人家故意的 只想玩好玩醫經驗的。 沒有幫他規避責任吧/ \也沒有說不應該追究，只是覺得沒必要因此覺得..醫生草菅 兔命，這種事真的大家都不想 只能說因此提醒每個人都多注意一點，也許就不會 發生 【lingyih板大的看法】 一、飼主自我反省的必要性 別吵啦...我覺得那位飼主不夠積極吧 如果真的沒辦法請假什麼的 下午晚上至少也 要打電話過去關心狀況 而不是等到隔天醫院打來...而標題跟內文的確滿容易誤導版 友對全國的印象，我在看到後面推文之前 心裡也是跟著罵全國事後的處理態度，但 看到推文才覺得 飼主當初就不應該留他在那間醫院吧，醫院跟飼主都有疏失吧 也希望不要有人再遭遇這位飼主的痛 【star1板大的看法】 一、應思考 飼主與醫生 彼此之間的醫病關係 (轉診? 不轉診? 複雜的問題...) 那就客觀的想，張醫生既然接了這個病患 那就有其應盡之治療義務 今因己之過失 （有預見可能性與注意義務的違反） 自有可責性，且為常業 顯然為業務上過失。如此行 為即使不以法律追究 又為何不能以道德譴責。換個角度想想 今天要是大家親愛的兔 子，在路上不小心被車過失撞死 難道大家會不追究嗎？ 那為甚麼路上司機的過失致 死你們要追究 。醫生的過失 就可以用佛法來幫他規避責任。 更何況醫生是常業 ，其注意義務更應重 唉 樓上就是被推文誤導的人。都已經幫兔子放在最專業的地方，連所謂最專業的人 都沒辦法決定轉診，那原主又怎麼能想像要轉的事情呢。何況那個醫生自己說要他在 家等的，要說飼主有過失的話，那就是他相信了該醫生說的話，這就是他的過失， 但大家想這合理嗎? 舉個例子就像你寄託物品在銀行一天。結果毀損，銀行難道可以 說，是你自己不打電話來關心，或拿去找更專業的啊。所謂最專業是只該情形下的 最專業吧，如果超出該情形那全世界當然有無限多的更專業。只是該情形下，最專 業的就只有那個。 另外張醫生如果自己專業性不足，那他應該也比飼主清楚吧，那他自己不轉診，還 要飼主來轉這說不過去吧。既然張醫生這麼信賴自己的專業，沒有請教也沒有轉診 ，那最後出了事，當然要自己承擔啊，難道還可以說 飼主你應該知道我不專業才 對啊。變成飼主不知道醫生不專業就是飼主的過失了。 二、醫院應展現更大的誠意 林經理問題處理一半，接了手機就走，這樣誰看都覺得沒誠意吧。想想看，平常有 心事想找朋友訴苦，朋友接的電話就走，你難道不會覺得沒誠意嗎，更何況林經理 還是代表醫院，應該負責的人，他丟了一句卸責的話就走。這態度還算好嗎？ 另外飼主情緒激不激動也不是問題核心啊，判斷兔子病況的人並不是他而是醫生。 然後最終判斷留院的也是醫生，飼主只是提出一個合理的請求而已。 三、將心比心--體諒飼主的手足無措 與 心中的悲痛 【 YYM1118板大的看法】 一、帶兔子就醫前，應先注意醫院本身的運作方式，特別是擁有眾多分院的大型獸 醫院。(做足功課的重要性!!!) 是飼主要上班,自認為無法照顧,才要求住院的,不是院方說的，只是我覺得很奇怪, 3/26早上沒有兔科專門醫生,但下午文心分院就有鄭醫師看診,就算要住院,應該也是 要去文心那家吧?總院當天一直都只有一位張醫師看診,鄭醫院在3/27早上才有去總 院看診啊!這已不是轉診問題,是轉院吧??(在當日而言) 我帶他們去看醫生,出門前都會先看兔科醫生在哪看診，或是去最接近他看診時間的 分院,就算我自己去看醫生也是，應該是說我固定都是去全國,只是查看診時間而已, 要很久嗎?所以我才會說,我是以自己的做事標準去看待這件事 【farro板大的看法】 一、仰賴醫生專業的同時，飼主本身要具有判斷醫生能耐的基本能力 若我是原主人,我就明知道我家兔寶有事,你張醫生還跟我講沒靠!!我不洛跑才奇怪， 這個事件就是錯在太相信醫師,不要說兔寶了,醫人類的我都不一定照單全收="= 還有全國兔專科醫師的八卦咧 這個世界上啥鳥事都有，唯有自己更小心才能必免 遺憾的事一再的發生 唉 我只是想說的一點就是人要自己保護自己,在還沒發生憾事之前 這才有意義嘛 總之就是~不要太相信專業 不要太依賴專業 不管是哪個醫生 不管是哪個醫院都 是馬總有失蹄的時候 飼主跟醫生相互交流能夠避免憾事 講難聽一點 兔寶是我們的 不是醫院的 當然心就是會有差所以之前我才會說~哇咧敢交給非兔科醫生(驚) 不是 醫院敢不敢收的問題 問題是那是我的兔寶也 是兔寶掛又不是醫生掛....噗 兔科 醫生都快被我盧死了 說的話都要一再確認過了 叫我把寶貝交給一個非專業醫生 我就很挫咧~又不是健康檢查，那種小事 ~泥敢收我家兔寶 我還不敢給泥收咧 總而言之就是不要對任何看起來專業的東西太放心 ============================================================================ 在此整理13位板大的推文。 在原討論串中，有很多板大都有參與討論，但不整理於此的原因在於: (1) 淪為討論對全國醫院的看法，中一直都有陸續收錄相關看法， 故不再重覆。 (2) 已有相關的看法，所以不重覆收錄。 (3) 因為只有寥寥數行，所以也不收錄。 這是第一次如此整理各位版大的推文。 從創板開始，板主群一直鼓勵大家將心比心，支持著ptt兔板成為一個開放的 討論區。 是的，在整理這次的推文串中，我們可以看到大家不同的切入點與想法， 也許是從醫生的角度，也許是從飼主的角度， 也許是從過來人的角度，也許是從旁觀者的角度。 一件事情，看來似乎簡單，但卻又可以很複雜。 因為它牽涉到到死亡的痛，飼主本人對醫生的期待，飼主本身的教育問題， 獸醫與飼主的醫病關係....等等。 將心比心，真的只不過是在把話說出口前，多去想想各方角度，然後別因此 只以自己的角度去批判他人。 非常感謝越來越多的板大們都如此認同這樣的想法，然後跟大家分享。 ^____________________________^ 也希望在大家這樣的腦力激盪下，臺灣的兔子們都能有越來越棒的生活空間， 無憂無慮。 --

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