作者tzeru (Roger)
看板points
標題[問題] 透過阿拉斯加換星宇，航班異動
時間Thu Jan 9 09:52:46 2025
請問 有人遇到透過阿拉斯加航空換票，但是星宇航空時間更改，我在阿拉斯加網站就看
不到trip detail . 線上問客服，卻叫我找星宇航空？？
請問有人遇到過這情況 但是沒去修正一樣可以搭乘嗎？
謝謝
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1F：推 cloudsfly215: 之前開APP遇過兩次都有開電腦網頁找線上文字客服。 01/09 10:11
2F：→ cloudsfly215: 第一次是跟客服確認完之後，需要航程確認的訊息3分 01/09 10:11
3F：→ cloudsfly215: 鐘後就消失了；第二次是一開始客服沒處理好，再找另 01/09 10:11
4F：→ cloudsfly215: 一個客服確認後，需要航程的訊息3分鐘後也消失了。 01/09 10:11
5F：→ cloudsfly215: 有聽說不理他沒關係，但你不會覺得毛毛的嗎？如果會 01/09 10:11
6F：→ cloudsfly215: 的話建議是稍晚再找一次線上文字客服，可能跟我第二 01/09 10:11
7F：→ cloudsfly215: 次一樣就可以順利解決。 01/09 10:11
8F：推 littlecomet: 換一個客服就好 01/09 10:22
9F：推 Ionian: 線上客服可以解決+1 01/09 11:08
10F：推 gR7P4zXH: 不是有列電話嗎？用skype打免費電話，進去客服會跟你對 01/09 13:03
11F：→ gR7P4zXH: 姓名和定位代號，接著表示航班有些微異動，你說要保留機 01/09 13:03
12F：→ gR7P4zXH: 票就好 01/09 13:03
13F：推 taiautumn: 打電話check就可以 AS電話客服權限很大 01/09 13:50
14F：→ tzeru: 晚一點上線換一位客服就幫我處理了 01/09 21:59
15F：推 mcwagamama: 線上文字就可以了 01/10 10:37
16F：→ bornforlove: 線上文字就可以了，英文不好怕打去聽不懂他說什麼 01/10 14:59