作者tzeru (Roger)
看板points
标题[问题] 透过阿拉斯加换星宇，航班异动
时间Thu Jan 9 09:52:46 2025
请问 有人遇到透过阿拉斯加航空换票，但是星宇航空时间更改，我在阿拉斯加网站就看
不到trip detail . 线上问客服，却叫我找星宇航空？？
请问有人遇到过这情况 但是没去修正一样可以搭乘吗？
谢谢
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1F：推 cloudsfly215: 之前开APP遇过两次都有开电脑网页找线上文字客服。 01/09 10:11
2F：→ cloudsfly215: 第一次是跟客服确认完之後，需要航程确认的讯息3分 01/09 10:11
3F：→ cloudsfly215: 钟後就消失了；第二次是一开始客服没处理好，再找另 01/09 10:11
4F：→ cloudsfly215: 一个客服确认後，需要航程的讯息3分钟後也消失了。 01/09 10:11
5F：→ cloudsfly215: 有听说不理他没关系，但你不会觉得毛毛的吗？如果会 01/09 10:11
6F：→ cloudsfly215: 的话建议是稍晚再找一次线上文字客服，可能跟我第二 01/09 10:11
7F：→ cloudsfly215: 次一样就可以顺利解决。 01/09 10:11
8F：推 littlecomet: 换一个客服就好 01/09 10:22
9F：推 Ionian: 线上客服可以解决+1 01/09 11:08
10F：推 gR7P4zXH: 不是有列电话吗？用skype打免费电话，进去客服会跟你对 01/09 13:03
11F：→ gR7P4zXH: 姓名和定位代号，接着表示航班有些微异动，你说要保留机 01/09 13:03
12F：→ gR7P4zXH: 票就好 01/09 13:03
13F：推 taiautumn: 打电话check就可以 AS电话客服权限很大 01/09 13:50
14F：→ tzeru: 晚一点上线换一位客服就帮我处理了 01/09 21:59
15F：推 mcwagamama: 线上文字就可以了 01/10 10:37
16F：→ bornforlove: 线上文字就可以了，英文不好怕打去听不懂他说什麽 01/10 14:59