作者kitty1125tw (筠)
看板piano
標題坎坷學琴之路，石牌捷運站旁音樂教室
時間Fri Apr 11 09:07:37 2025
從小我就很熱愛鋼琴，但小時候父母並沒有送我到音樂教室或找家教正式學琴，在出社會
前都是自學，出社會之後自己賺錢自己找老師學習，實現夢想
但出社會後學琴並不是很順利，因為之前工作是輪班排班的關係，學琴總是無法固定一周
一次，進度緩慢，也因為工作地區轉換換了幾間音樂教室，直到現在到台北換了正常班工
作，終於可以穩定學琴，卻讓我遇到以前以往不曾體驗的經驗
以前轉換的原因不外乎是老師教學品質或者是排班無法配合而中斷，目前已經在台北石牌
捷運站二號出口的音樂教室學琴邁入第三年，我卻遇到了櫃台小姐冷態度一年，萌生繳費
越繳越不爽的心情
先說我在這邊學琴已經邁入第三年，缺課紀錄幾乎零，除非工作因素無法排除才會請假，
可以調課就會盡量以調課的方式解決，可說是卯足了全力想學好鋼琴，學琴狀況正常，這
是第一次跟教室反應感受
切入正題:
這間音樂教室名聲響亮，學生絡繹不絕，一開始選擇在這邊學琴，是因為試上一堂後，老
師讓我覺得十分專業，可以從他身上學到很多東西，進而選擇這間，不然當時看評論只有
3.7還3.8顆星，遠比其他音樂教室評論還低，內容不外乎反應櫃台小姐的問題，兩年多後
這間教室評論已提升到4.7，中間多了很多評價是說櫃台小姐很親切，那我就來說說我在
這邊學琴邁入第三年的感受
學琴初期櫃台小姐的態度是不錯，每次提早到教室等老師下課的空檔都會閒話家常，讓我
感受非常好，覺得能在這邊學琴真是幸福，但我上課證寫到第二張前，櫃檯的態度就已經
有明顯的轉變，平常會習慣早到等老師下課，這個等待的時間無形中成為壓力，因為我是
直接被冷對待，視而不見，甚至空間只有我一位學生也不會被打招呼或對眼，空氣冷在那
邊
但經過長時間觀察，櫃台小姐對家長或小朋友是十分親切的，對於我這位成人學生似乎沒
有打招呼的必要，但!要繳費的時候，櫃台小姐就看的見我了，且會以高八度的語調跟我
說"***~今天要繳費唷!"繳完費態度依舊，一個月只會跟櫃台小姐互動一次，就是繳費時
，而且長時間都是此位櫃台小姐向我收費，有時候真的很不爽拿出錢繳給他!
此狀況已維持一年(我的上課證都來到第三張了)，近期繳費已萌生超不爽的情緒，繳的心
不甘情不願，便致電給老闆，先說明為何直接選擇聯繫老闆，音樂教室溝通管道只有電話
跟官方LINE，想當然爾LINE就是櫃台第一線回覆，故非我優先的選擇管道，但櫃台小姐的
態度跟老師教學無關，我更不可能浪費我的上課時間跟老師談論櫃檯的態度，找老闆是最
快的方式，不然還有誰能解決我的問題呢?
但打給老闆後給我的感受是，他們的櫃台不可能有這樣的問題，且對我提出各項質疑，很
明顯不相信學員說的話
1.為什麼一年後才說?
若只是短短幾次正常人都不會覺得是櫃檯的問題，會想說應該只是當天太忙或心情不佳，
就不計較了，但若是狀況已維持長時間，正常人都會開始覺得是"人"的問題，我就是長時
間被冷情緒對待後意識到這件事
2.對自己學琴有目標為何跟櫃台談?
櫃台本身也有音樂背景，當時跟櫃台聊只是想當作聊天話題，但沒想到開話題的我是被冷
處理，最後才是另一位櫃台人員跟我互動(基於學習目標我早就跟自己的老師談過很多次
了，老師也知道，也非常照顧我)
談話的過程中老闆給我的感覺就是問題不在他們身上，也許這件事情就這樣無疾而終，對
於一位想認真學琴，且有設定目標的學生，勢必還要花上幾年的時間在這間音樂教室，往
後日子還需要被這樣對待嗎?現在連踏進去教室都感到壓力
除了被冷對待，上課證櫃台也沒有固定繳費時幫忙填上，附圖為上課證，第二張是補寫的
，大概有補寫半年，當時想請櫃檯補寫，還被回應"需要寫上課證喔?"，成人學琴就不需
要寫上課紀錄嗎?我也想記錄自己學琴過程!
4/10 13:26致電給老闆後仍未得到教室的回應
附圖是上課證，為這兩年多以來付出的心血，從未想過自己在學琴路上會遇到櫃台冷處理
的狀況，且與老闆反應也被質疑，學琴真的需要有好心情才能心甘情願地上課，希望有考
慮這間教室的家長或成人可以參考網路評論，負評絕非空穴來風，五星評價也許可以辦活
動刷出來，最重要的是學琴要開心，成效才會佳!多方比較可以讓自己在學琴生涯上更順
利的!希望我往後也可以持續學琴直到達成自己的目標!
https://i.imgur.com/ZumalNU.jpeg
https://i.imgur.com/JJ63E9T.jpeg
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※ 編輯: kitty1125tw (223.137.219.170 臺灣), 04/11/2025 09:08:44
1F：→ Mallarme: 櫃台應該做的是行政事務，上課內容目標記錄都不關他們吧 04/11 13:05
2F：→ Mallarme: 想認真學有目標的話，建議原po直接找合得來的老師學習 04/11 13:08
3F：推 Baumgartner: 櫃台是什麼正妹嗎 哈哈 她理不理人很重要嗎 04/11 13:45
4F：→ Baumgartner: 學琴跟老師相處比較久 私以為老師的專業度跟態度比較 04/11 13:45
5F：→ Baumgartner: 重要 04/11 13:45
6F：→ kitty1125tw: 回M大，已經在找囉，感謝建議啦 04/11 14:08
7F：→ kitty1125tw: 回B大，我一開始也是這樣覺得呀！但就是被討錢的感 04/11 14:09
8F：→ kitty1125tw: 受不好呀！不然怎麼會忍一年才說呢！著實影響心情呀 04/11 14:09
9F：→ kitty1125tw: ！ 04/11 14:09
10F：→ Sponger: 感受不好就換一間吧! 北部人冷漠不太意外呀！ 04/11 14:39
11F：推 selfvalue: 我覺得你可以主動跟他打招呼看看 04/11 15:58
12F：→ selfvalue: 也許櫃檯那位工作人員本身不愛說話 04/11 15:59
13F：→ kitty1125tw: 回S大 有啦！開始找了～感謝建議 04/11 15:59
14F：→ selfvalue: 他不跟你打招呼搞不好是覺得你人比較好喔! 04/11 16:00
15F：→ selfvalue: 不用麻煩到他== 04/11 16:00
16F：→ selfvalue: 我不知道 但別想的太嚴重 祝您音樂越來越好 04/11 16:00
17F：→ kitty1125tw: 回s大，不用啦！我要離開了！他應該只對家長跟小朋 04/11 16:00
18F：→ kitty1125tw: 友有耐心～ 04/11 16:00
19F：→ kitty1125tw: 感謝s建議 04/11 16:01
20F：→ selfvalue: 我可以了解你的感受 換一間也不錯喔! 04/11 16:02
21F：→ kitty1125tw: 謝謝你！ 04/11 16:04
22F：→ beitou: 看不出櫃檯有什麼問題 不想和你閒聊不行嗎？如果是問正事 04/12 17:10
23F：→ beitou: 他不理才是態度差 04/12 17:10
24F：→ kitty1125tw: 回b大 你的語氣有點偏激到我懷疑你是認識的人來留的 04/12 18:25
25F：→ kitty1125tw: 我是覺得不用說太多啦！我只是把我的感受說出來，我 04/12 18:26
26F：→ kitty1125tw: 也不是個案，只是我選擇向教室提出而已，有些人選擇 04/12 18:27
27F：→ kitty1125tw: 默默結束課程教室也不一定會知道，如果懷疑的話有緣 04/12 18:27
28F：→ kitty1125tw: 可以去教室體驗看看～ 04/12 18:27
29F：推 selfvalue: 我是覺得不用想的太嚴重 04/12 19:47
30F：→ selfvalue: 當成旅行 跟不同老師學 很多音樂家都有這樣的經歷 04/12 19:47
31F：→ selfvalue: 相處比較細微 我猜文章裡還包含一些肢體語言 眼神 姿 04/12 19:48
32F：→ selfvalue: 態 我是不會去想太多 04/12 19:48
33F：→ selfvalue: 對方行為是合法的就好 04/12 19:49
34F：→ selfvalue: 音樂人待人很多人會比較平等一點== 比較西方的 04/12 19:50
35F：→ selfvalue: 比較合不來也是可以承認的 早點放下 04/12 19:51
36F：推 selfvalue: 我覺得 學琴比較快的方式是 常常紀錄自己的靈感 去實 04/12 19:55
37F：→ selfvalue: 驗 解構 04/12 19:55
38F：→ selfvalue: 我學習鋼琴時很少照教材來 但操作鋼琴的自主時間一天 04/12 19:56
39F：→ selfvalue: 都很多很多 04/12 19:56
40F：→ selfvalue: 教材給我的熱情只有一部分 04/12 19:57
41F：→ selfvalue: 我教授跟我討論我也都是出主意的人 對方都呆呆聽 教室 04/12 19:58
42F：→ selfvalue: 人員所在 對我是很陌生的地方 04/12 19:58
43F：→ selfvalue: 他們的心在想什麼 處理音樂的什麼 我曾經也好奇過 04/12 19:59
44F：→ selfvalue: 我13歲上大學 對這些滿懷念的 04/12 19:59
45F：推 selfvalue: 我小時候去是跟櫃台討論音速小子 04/12 20:01
46F：→ kitty1125tw: 謝謝s大溫暖的留言，有把我在乎的點說出來，觀察力 04/12 23:06
47F：→ kitty1125tw: 敏銳，謝謝你的分享，我會記在心 04/12 23:06
48F：推 minamino: 我這邊的音樂教室，當天有上課的話，都可以找空琴房練 04/17 14:34
49F：→ minamino: 習 04/17 14:34
50F：→ minamino: 跟櫃檯交集只有報到跟繳費，沒有人際問題 04/17 14:35
51F：推 WhereIsLover: 自己想太多很累，櫃檯也只是做自己份內工作 04/19 07:58
52F：→ kitty1125tw: 回m謝謝您的推薦 04/19 09:50
53F：→ kitty1125tw: 回W，感覺是主觀的，是不是想太多有機會也許可以去 04/19 09:53
54F：→ kitty1125tw: 體驗看看，因為我不是個案喔！這種情況對於還要在那 04/19 09:53
55F：→ kitty1125tw: 邊繼續學兩到三年的我是個無形的壓力，我也需要照顧 04/19 09:53
56F：→ kitty1125tw: 到我自己的感受 04/19 09:53
57F：→ bisconect: 呃... 為什麼會覺得櫃台人員有義務跟你聊天 04/29 04:19
58F：推 Levesque: 我學鋼琴已經練就要有被討厭的勇氣了 04/29 13:27
59F：→ kitty1125tw: 其實文章的重點不是我想跟他聊天，而是「態度的展現 04/29 19:57
60F：→ kitty1125tw: 」，眼神、動作、差別對待感等等都是，櫃檯的確沒有 04/29 19:57
61F：→ kitty1125tw: 義務跟我聊天，但是態度的展現也是專業的一環,也許在 04/29 19:57
62F：→ kitty1125tw: 別人眼中不算什麼，但這是我的感受，只是希望付出金 04/29 19:57
63F：→ kitty1125tw: 錢跟時間的同時，也能獲得基本的對待，工作不是只有 04/29 19:57
64F：→ kitty1125tw: 完成任務，態度也是專業的一部分，每個人對界線的敏 04/29 19:57
65F：→ kitty1125tw: 感度不同，但也不能否定我受傷的感受，只是我們經歷 04/29 19:57
66F：→ kitty1125tw: 不一樣 04/29 19:57
67F：→ kitty1125tw: 相信一個在那邊可以學到邁入第三年的學生，絕對不會 04/29 20:07
68F：→ kitty1125tw: 平白無故跟店家反應狀況，櫃檯的感覺已經讓我覺得我 04/29 20:08
69F：→ kitty1125tw: 哪裡「惹到他」？所以絕對不是「我想跟他聊天」這種 04/29 20:08
70F：→ kitty1125tw: 感受，也許有些人可以接受平時被當空氣甚至不友善的 04/29 20:08
71F：→ kitty1125tw: 眼神，等要繳錢的時候再互動，可惜我不行，我覺得難 04/29 20:08
72F：→ kitty1125tw: 受，我有權利反應，也有權利選擇願意支持的店家，要 04/29 20:08
73F：→ kitty1125tw: 的是一種被尊重的感覺，而不是繳錢的機器 04/29 20:08
74F：→ kitty1125tw: 回L大，雖然不知道為什麼學鋼琴會被討厭，畢竟以前 04/29 20:18
75F：→ kitty1125tw: 我沒有遇過這樣子的櫃檯，但祝福你可以學琴愉快順利 04/29 20:18
76F：推 Eeli2008: 太敏感會常常覺得服務人員針對你喔～ 我是覺得 服務有達 05/02 20:44
77F：→ Eeli2008: 到就好 其餘的就不用太在意 反正也不是朝夕相處 05/02 20:44
78F：→ kitty1125tw: 我原本也是這樣想的，所以才會一年後跟教室反應喔！ 05/02 21:00
79F：→ kitty1125tw: 發現踏進教室越來越不開心、越來越有壓力，所以我選 05/02 21:00
80F：→ kitty1125tw: 擇照顧自己的感受，謝謝E大的建議：） 05/02 21:00