作者stillPP (PP)
看板pharmacist
標題[問題] 調劑失誤病患提告訴
時間Sat Jan 18 20:13:39 2014
各位前輩們好
強者我朋友因為職務關係讓我在這裡發訊詢問一件事情
其實我自己也很好奇之後的發展
話說這位朋友他最近在某藥局上班調劑時
似乎不小心把Eaco#12這個藥品調劑成Medicon-A#12
並且發出去了
病患因為看到藥袋上藥品外觀的敘述不同
所以請人致電致藥局詢問
(為何不親自致電這點我也覺得很奇怪...暫且不討論)
總之因為沒看到藥品所以我朋友只好跟他說:
"可能的原因有很多種...(略述)當然不排除有拿錯藥品的可能
如果可以不知道方不方便親自到您工作的地點去確認這件事情?"
但是對方經過傳話打電話來是說:
"患者知道可能是拿錯藥品後非常生氣，他打算提出告訴!!
並且不打算接受任何形式道歉!"
[後記]
之後透過關係有連絡上這位病患
這位病患是提到會改天回藥局來把藥拿給我朋友看
請問各位藥學先進們
1.假若真的是拿錯
並且拿錯這種類似成分還有適應症咳嗽藥以至上法庭的事件多嗎?
如果懲處的話大概會是什麼樣的狀況?
會是罰款?刑罰?民法?還是?...
2.另外如果這位先生親自來藥局，並且藥局方發現真的是拿錯藥品
那這樣要如何因應？
請有相關經驗的前輩指點一二，替這位藥師新人感激不盡
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 49.159.52.196
1F：→ BLE:...那個人以為中樂透了... 01/18 20:34
2F：推 RAWISJERICHO:年輕人就年輕人…沒吃下肚想告什麼…？ 01/18 20:45
3F：→ RAWISJERICHO:道歉 送水果 把東西拿回來 再送一張折價卷？ 01/18 20:46
4F：推 khone:這裡不是美國 沒那嚜嚴重....沒事就不會有什麼 頂多意思ㄧ下 01/18 20:47
5F：→ glorz:小額罰款吧 那病人想要藉機撈一筆 01/18 20:57
6F：推 Ivanson:認識原倒楣鬼，推一個 01/18 22:13
7F：→ PanChen:也拿錯過，建議考慮保一下險 01/18 22:43
8F：推 oceanweaver:推2F,正解 01/18 23:36
9F：推 wylscott:誰沒調劑錯過？藥就算吃下去都還要舉證有造成傷害吧 01/18 23:56
10F：推 LemonUrsus:不用怕被告 但是道歉要誠懇~另外保持平常心 01/19 00:08
11F：→ LemonUrsus:不然可能會因此失常造成更多的錯誤 01/19 00:09
12F：→ LemonUrsus:另外通常醫院都有主管 主管應該會協同當事人一起道歉 01/19 00:10
13F：→ LemonUrsus:送水果 拿東西回家 剩下的如果病人機車一點可能會讓你 01/19 00:10
14F：→ LemonUrsus:上報紙... 01/19 00:10
15F：→ LemonUrsus:但是不用過度擔心 這不是多大的問題 這是人人都曾做過 01/19 00:14
16F：→ LemonUrsus:的事情 別怕 要想說這是種經驗 (雖然不是人人都想要) 01/19 00:15
17F：推 ahowx:大驚小怪 01/19 04:37
18F：推 JJLi:那個人以為中樂透呀… ORZ 01/19 21:18
19F：推 librainsky:藥師版居然覺得調劑錯誤是大驚小怪… 真是無言 01/19 21:37
20F：推 pyfputa:樓上，沒人願意調劑錯誤，但只要是個人，就會有失誤的時候 01/19 22:23
21F：→ oceanweaver:阿不然你是要以死謝罪還是引咎辭職! 如果他真的出事就 01/19 22:27
22F：→ oceanweaver:上法庭清算一下 01/19 22:29
23F：→ oceanweaver:損害多大就賠多大,否則就不要來亂了 01/19 22:30
24F：→ wylscott:不然l大你認為是罪大惡極 引咎辭職才算負責嗎? 01/19 22:51
25F：→ johnnyjaiu:不管對方態度如何,既然調劑錯誤了,承認並且道歉就是了 01/19 22:53
26F：→ johnnyjaiu:假如要走法院途徑，就像學長說的，沒吃下肚就還好... 01/19 22:54
27F：→ johnnyjaiu:吃下肚還出問題這種歹幾比較大條... 01/19 22:54
28F：推 goodbye:不接受任何方式道歉 那緊張也沒用~ 01/20 00:41
29F：→ goodbye:等對方出招提告再說吧 01/20 00:42
30F：→ goodbye:罰則應該不重拉~ 01/20 00:42
31F：→ goodbye:妳就當罰個兩千 不管他晚上睡個好覺 應該沒事 01/20 00:44
32F：推 a712249:先道歉 看事辦事 跑法院 結果不一定不好 XD 01/20 01:08
33F：→ bay1247:和解都會被獅子大開口…搞不好法官判下來不用給多少錢吧 01/20 21:23
34F：→ jerrylin:醫院一天到晚都有人拿錯藥.... 01/20 23:48
35F：推 curtcar:頂多罰兩千而已啦，病人又沒吃，不用太緊張 01/20 23:53
36F：推 open2005:成分一樣 不同藥廠 根本沒關西吧 01/21 19:10
37F：推 roger56:剛沒仔細看以為是不同成分的藥 結果只是不同廠同成分的藥 01/21 19:38
38F：→ roger56:是要告什麼啦!!XD 01/21 19:39
39F：推 open2005:其實有小不同啦 一個是複方 不過主要成分是一樣的吧? 01/21 19:43
40F：推 DM1984:有遇過 主管帶水果去賠罪T.T 01/24 13:47