作者stillPP (PP)
看板pharmacist
标题[问题] 调剂失误病患提告诉
时间Sat Jan 18 20:13:39 2014
各位前辈们好
强者我朋友因为职务关系让我在这里发讯询问一件事情
其实我自己也很好奇之後的发展
话说这位朋友他最近在某药局上班调剂时
似乎不小心把Eaco#12这个药品调剂成Medicon-A#12
并且发出去了
病患因为看到药袋上药品外观的叙述不同
所以请人致电致药局询问
(为何不亲自致电这点我也觉得很奇怪...暂且不讨论)
总之因为没看到药品所以我朋友只好跟他说:
"可能的原因有很多种...(略述)当然不排除有拿错药品的可能
如果可以不知道方不方便亲自到您工作的地点去确认这件事情?"
但是对方经过传话打电话来是说:
"患者知道可能是拿错药品後非常生气，他打算提出告诉!!
并且不打算接受任何形式道歉!"
[後记]
之後透过关系有连络上这位病患
这位病患是提到会改天回药局来把药拿给我朋友看
请问各位药学先进们
1.假若真的是拿错
并且拿错这种类似成分还有适应症咳嗽药以至上法庭的事件多吗?
如果惩处的话大概会是什麽样的状况?
会是罚款?刑罚?民法?还是?...
2.另外如果这位先生亲自来药局，并且药局方发现真的是拿错药品
那这样要如何因应？
请有相关经验的前辈指点一二，替这位药师新人感激不尽
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 49.159.52.196
1F：→ BLE:...那个人以为中乐透了... 01/18 20:34
2F：推 RAWISJERICHO:年轻人就年轻人…没吃下肚想告什麽…？ 01/18 20:45
3F：→ RAWISJERICHO:道歉 送水果 把东西拿回来 再送一张折价卷？ 01/18 20:46
4F：推 khone:这里不是美国 没那嚜严重....没事就不会有什麽 顶多意思ㄧ下 01/18 20:47
5F：→ glorz:小额罚款吧 那病人想要藉机捞一笔 01/18 20:57
6F：推 Ivanson:认识原倒楣鬼，推一个 01/18 22:13
7F：→ PanChen:也拿错过，建议考虑保一下险 01/18 22:43
8F：推 oceanweaver:推2F,正解 01/18 23:36
9F：推 wylscott:谁没调剂错过？药就算吃下去都还要举证有造成伤害吧 01/18 23:56
10F：推 LemonUrsus:不用怕被告 但是道歉要诚恳~另外保持平常心 01/19 00:08
11F：→ LemonUrsus:不然可能会因此失常造成更多的错误 01/19 00:09
12F：→ LemonUrsus:另外通常医院都有主管 主管应该会协同当事人一起道歉 01/19 00:10
13F：→ LemonUrsus:送水果 拿东西回家 剩下的如果病人机车一点可能会让你 01/19 00:10
14F：→ LemonUrsus:上报纸... 01/19 00:10
15F：→ LemonUrsus:但是不用过度担心 这不是多大的问题 这是人人都曾做过 01/19 00:14
16F：→ LemonUrsus:的事情 别怕 要想说这是种经验 (虽然不是人人都想要) 01/19 00:15
17F：推 ahowx:大惊小怪 01/19 04:37
18F：推 JJLi:那个人以为中乐透呀… ORZ 01/19 21:18
19F：推 librainsky:药师版居然觉得调剂错误是大惊小怪… 真是无言 01/19 21:37
20F：推 pyfputa:楼上，没人愿意调剂错误，但只要是个人，就会有失误的时候 01/19 22:23
21F：→ oceanweaver:阿不然你是要以死谢罪还是引咎辞职! 如果他真的出事就 01/19 22:27
22F：→ oceanweaver:上法庭清算一下 01/19 22:29
23F：→ oceanweaver:损害多大就赔多大,否则就不要来乱了 01/19 22:30
24F：→ wylscott:不然l大你认为是罪大恶极 引咎辞职才算负责吗? 01/19 22:51
25F：→ johnnyjaiu:不管对方态度如何,既然调剂错误了,承认并且道歉就是了 01/19 22:53
26F：→ johnnyjaiu:假如要走法院途径，就像学长说的，没吃下肚就还好... 01/19 22:54
27F：→ johnnyjaiu:吃下肚还出问题这种歹几比较大条... 01/19 22:54
28F：推 goodbye:不接受任何方式道歉 那紧张也没用~ 01/20 00:41
29F：→ goodbye:等对方出招提告再说吧 01/20 00:42
30F：→ goodbye:罚则应该不重拉~ 01/20 00:42
31F：→ goodbye:你就当罚个两千 不管他晚上睡个好觉 应该没事 01/20 00:44
32F：推 a712249:先道歉 看事办事 跑法院 结果不一定不好 XD 01/20 01:08
33F：→ bay1247:和解都会被狮子大开口…搞不好法官判下来不用给多少钱吧 01/20 21:23
34F：→ jerrylin:医院一天到晚都有人拿错药.... 01/20 23:48
35F：推 curtcar:顶多罚两千而已啦，病人又没吃，不用太紧张 01/20 23:53
36F：推 open2005:成分一样 不同药厂 根本没关西吧 01/21 19:10
37F：推 roger56:刚没仔细看以为是不同成分的药 结果只是不同厂同成分的药 01/21 19:38
38F：→ roger56:是要告什麽啦!!XD 01/21 19:39
39F：推 open2005:其实有小不同啦 一个是复方 不过主要成分是一样的吧? 01/21 19:43
40F：推 DM1984:有遇过 主管带水果去赔罪T.T 01/24 13:47