作者love134222 (米克斯)
看板petwork
標題[討論] 怎樣的寵物店會讓你不想再去做美容了呢??
時間Sat Feb 10 02:33:14 2007
最近在衝業績~~因為為了摳摳啦~~~^^
首先要先從以前有包月的客人下手!!!
因為他們是鐵柱~~~不過現在有一些以前包月的客人卻都不來了!!
不知道什麼原因??
所以在這裡想問問大家如果你是客人的話??
怎樣的寵物店是妳以前去過!
但是因為某原因而不會想再去做美容了呢??(不管是人為因素或是其他因素唷)
希望大家幫我想一想吧!!!^^
以下我也想了一些假設性的問題:
1.搬家了(離太遠)
2.不養了(送人?走失?死亡?)
3.洗不乾淨且常常問題一堆
4.等待時間太久
5.有別間店價格比較便宜
6.人員服務態度差
7.剪的型不滿意
8.有剃傷紀錄
9.經濟狀況不好
10.改自己洗
11.被列為拒接戶
12.嫌除結費太貴
13.氣候因素
14.環境衛生不佳
15.附加服務少(洗牽繩.洗提籠.餵食)
16.美容人員行為粗魯
17.促銷活動少
18.體型爭議問題
以上17點是我站在客人的角度去想的........
也希望大家幫忙想一想有沒有我沒想到的!!
可以告知一下~~~
我可以針對大家的問題去抓方向!!!
謝謝囉~~~
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◆ From: 125.229.36.46
1F：推 sleepyfrog:+1 我也想知道 目前也面臨同樣問題中...orz 02/10 02:36
2F：→ sleepyfrog:有想到一點..換美容師??這個算是理由嗎? 02/10 02:36
3F：推 Jaysky:看狗回家有沒有不對勁 或是下一次再帶狗去的時候狗會不會怕 02/10 09:32
4F：推 rreenn:狗回家以後變兇了 並且牠下次並不想再去那家 就會換家店 02/10 14:10
5F：推 aboutsea:有次我去看某動物醫院的美容師直接抓狗的前腳把狗狗甩到 02/10 18:31
6F：推 WhiteBig:沒有獸醫但還會幫動物打針的違法業者 02/10 18:31
7F：→ aboutsea:桌上.水槽.等等...一點都不溫柔.那如果是脊椎有問題的動 02/10 18:31
8F：→ aboutsea:物不是超危險的.然後我家的狗去一次回來自閉一個禮拜... 02/10 18:32
9F：→ aboutsea:從此我就再也不去了... 02/10 18:32
10F：推 love134222:換美容師也可能是一種原因 02/10 21:30
11F：推 rtav:6、8、16，尤其親眼看到美容時欺負狗更是抓狂.. 02/10 22:08
12F：推 BBEatrice:14 曾經帶狗去一次 回來發現腳被跳蚤咬 繁殖一堆狗 02/10 22:14
13F：→ BBEatrice:在地上跑 02/10 22:15
14F：推 lisasmile:我個人是對3 6 8 14 16的選項很感冒 哈哈 龜毛的主人 02/11 02:39
15F：→ lisasmile:尤其是8&16 對於會弄傷我家狗狗的店 打死不會再去 02/11 02:40
16F：推 yagamiw:我們店的狀況是遇到澳客．．不給他們包．．．＝ ＝ 02/24 20:27
17F：推 jean19810621:8還有狗狗回來後明顯的憂鬱（本來個性很high） 03/03 21:30
18F：推 lutaj:1,3,6,7,8,14,16 美容師看起來愛不愛狗非常重要 03/05 19:56
19F：推 letea018:一開始美容師就得和客人溝通好,最好所有假設情況都能讓客 03/15 20:16
20F：→ letea018:人知道,我個人是覺得態度跟型吧,花錢就是想美美的 03/15 20:18