作者love134222 (米克斯)
看板petwork
标题[讨论] 怎样的宠物店会让你不想再去做美容了呢??
时间Sat Feb 10 02:33:14 2007
最近在冲业绩~~因为为了抠抠啦~~~^^
首先要先从以前有包月的客人下手!!!
因为他们是铁柱~~~不过现在有一些以前包月的客人却都不来了!!
不知道什麽原因??
所以在这里想问问大家如果你是客人的话??
怎样的宠物店是你以前去过!
但是因为某原因而不会想再去做美容了呢??(不管是人为因素或是其他因素唷)
希望大家帮我想一想吧!!!^^
以下我也想了一些假设性的问题:
1.搬家了(离太远)
2.不养了(送人?走失?死亡?)
3.洗不乾净且常常问题一堆
4.等待时间太久
5.有别间店价格比较便宜
6.人员服务态度差
7.剪的型不满意
8.有剃伤纪录
9.经济状况不好
10.改自己洗
11.被列为拒接户
12.嫌除结费太贵
13.气候因素
14.环境卫生不佳
15.附加服务少(洗牵绳.洗提笼.喂食)
16.美容人员行为粗鲁
17.促销活动少
18.体型争议问题
以上17点是我站在客人的角度去想的........
也希望大家帮忙想一想有没有我没想到的!!
可以告知一下~~~
我可以针对大家的问题去抓方向!!!
谢谢罗~~~
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◆ From: 125.229.36.46
1F：推 sleepyfrog:+1 我也想知道 目前也面临同样问题中...orz 02/10 02:36
2F：→ sleepyfrog:有想到一点..换美容师??这个算是理由吗? 02/10 02:36
3F：推 Jaysky:看狗回家有没有不对劲 或是下一次再带狗去的时候狗会不会怕 02/10 09:32
4F：推 rreenn:狗回家以後变凶了 并且牠下次并不想再去那家 就会换家店 02/10 14:10
5F：推 aboutsea:有次我去看某动物医院的美容师直接抓狗的前脚把狗狗甩到 02/10 18:31
6F：推 WhiteBig:没有兽医但还会帮动物打针的违法业者 02/10 18:31
7F：→ aboutsea:桌上.水槽.等等...一点都不温柔.那如果是脊椎有问题的动 02/10 18:31
8F：→ aboutsea:物不是超危险的.然後我家的狗去一次回来自闭一个礼拜... 02/10 18:32
9F：→ aboutsea:从此我就再也不去了... 02/10 18:32
10F：推 love134222:换美容师也可能是一种原因 02/10 21:30
11F：推 rtav:6、8、16，尤其亲眼看到美容时欺负狗更是抓狂.. 02/10 22:08
12F：推 BBEatrice:14 曾经带狗去一次 回来发现脚被跳蚤咬 繁殖一堆狗 02/10 22:14
13F：→ BBEatrice:在地上跑 02/10 22:15
14F：推 lisasmile:我个人是对3 6 8 14 16的选项很感冒 哈哈 龟毛的主人 02/11 02:39
15F：→ lisasmile:尤其是8&16 对於会弄伤我家狗狗的店 打死不会再去 02/11 02:40
16F：推 yagamiw:我们店的状况是遇到澳客．．不给他们包．．．＝ ＝ 02/24 20:27
17F：推 jean19810621:8还有狗狗回来後明显的忧郁（本来个性很high） 03/03 21:30
18F：推 lutaj:1,3,6,7,8,14,16 美容师看起来爱不爱狗非常重要 03/05 19:56
19F：推 letea018:一开始美容师就得和客人沟通好,最好所有假设情况都能让客 03/15 20:16
20F：→ letea018:人知道,我个人是觉得态度跟型吧,花钱就是想美美的 03/15 20:18