2006.06.25　 中國時報 誰要買病狗狗？ 保障消費權益 從修訂寵物買賣契約開始 玫函 不肖寵物繁殖買賣業者充斥市場，種公種母被當成生財工具，處境悲慘；而買了有 遺傳疾病或嚴重傳染病的狗狗，飼主該如何是好？許多人自認倒楣，但最近卻有三位買到 罹患遺傳疾病的黃金獵犬的飼主聯合起來，拒絕商家不合理的和解提議，還要求不再讓有 問題的種公種母繼續繁殖……。對繁殖寵物買賣業者的管理與監督，應是政府的責任，無 奈在法令不周、執法不力的現況下，受害民眾只好演出小蝦米對抗大鯨魚的戲碼。 Lulu 、Nicole和 Latte，是可愛的黃金獵犬。牠們的飼主都是犬髖關節狗友會會員 ，因為加入了狗友會，讓這三位飼主在網站的教育下，知道在大型狗還年幼時，要儘早替 狗狗進行髖關節的檢查。不幸的是，這三隻黃金獵犬在四到六個月大時，經獸醫檢查後， 皆確認罹患遺傳性疾病──犬髖關節形成不良症（簡稱CHD）。巧的是，這三隻黃金寶貝 都是購自位在台北縣永和市中山路的某家知名犬舍，只是購買時間不同。 沒有商家會在一開始就 承認賣出的狗有瑕疵 當發現寶貝有CHD的問題後，三位家長先向該犬舍業者反應。不過，沒有商家會在一 開始就承認自家賣的商品是瑕疵品，通常都以「飼主不當的飼養方式造成」作為推卸責任 的藉口。在飼主提出詳細且專業的醫生證明後，該犬舍不得不承認這個事實，並提出「還 狗退錢」的補償。但是，已經養了幾個月的狗寶貝，有了深厚的感情，豈是說退就退的？ 而且，飼主們不敢想像已確定有遺傳性疾病的狗狗們，被退回犬舍之後，會有什麼樣的下 場！因此駁回了該犬舍業者的提議。 於是，該犬舍又有了「留狗退錢」的提議，希望和飼主們達成和解。但飼主們仍然拒 絕，Nicole 的馬麻說：「狗狗患有遺傳性的犬髖關節形成不全症已是事實，即使拿回當 初購買狗的費用，對自己寶貝的疾病並無任何實質幫助。」更何況即使退費，也無法補償 將來龐大的醫藥費。 為了讓寶貝們獲得最好的治療，Lulu和 Latte都是以保守療法維持狀況，Nicole則是 以TPO（三處骨盆骨切開手術）來改善。不論是哪一種治療方式，飼主們都必須面臨一筆 為數不少的醫療費用，以及長期的細心照護。由於這樣的問題是不當繁殖造成的，所以， 飼主們認為這部分的醫療費用，理當由該犬舍來全額賠償，業者還應承諾不再讓有問題的 犬隻繁殖。但該犬舍業者無法接受，協商再度破裂。 寧可犧牲可以取回的金錢， 也不願和商家達成和解 Latte的馬麻強調，他們其實不在乎金錢，而是對生命的尊重，希望該犬舍或者它背 後的繁殖場，不要讓這些有問題的種公種母再進行繁殖。受害飼主們不希望有更多的無辜 小生命和飼主受害，因此寧可選擇犧牲自己可以取回的金錢，也不願和解。 其實，這類的消費糾紛只是冰山一角，在台灣各個角落，寵物店或犬舍因為販賣不健 康的犬隻而造成的糾紛還不知有多少！狗狗常見的遺傳性疾病，並不只有大型狗常見的犬 髖關節形成不良症而已，中小型狗同樣有著遺傳性疾病的問題，包括先天性癲癇、心臟病 、膝關節異位等等。而其他買到感染犬瘟、腸病毒等重大傳染病而造成死亡或有嚴重後遺 症的狗狗，也是常見的糾紛。 錢拿回來就沒有損失了嗎？在往後的日子裡，無辜的飼主將面對的是一生都無法痊癒 的狗兒。雖然大部分飼主願意承擔責任、接受事實，盡量提供狗寶貝最佳的醫療和照護， 但也有少部分的飼主選擇將狗兒棄養，任牠們拖著病痛的身軀流浪落街頭，造成流浪犬問 題。 Lulu的馬麻說：「我買Lulu的時候，店家沒有主動提供寵物買賣契約，也沒有做任何 保證，只簽了一份『不得退換』的約定。」在確認Lulu罹患CHD後，她向店家反應，希望 他們能通知購買同胎的飼主早點去檢查，店家卻避重就輕地聲稱種公是從國外進口，血統 優良，一隻好幾百萬，不可能發生這種問題。 那麼，如果在購買狗狗時，簽訂了所謂的「寵物買賣契約」，是否就可以保障飼主的 權益呢？針對此點，犬髖關節狗友會的會長Amy強調：「別以為簽訂所謂的寵物買賣契約 就可以保障你！待你看清內容，就知道那根本是『喪權辱狗』。」 所謂的「寵物買賣契約」 其實未經過官方認可？ 寵物業者號稱的「寵物買賣契約」，是由寵物同業公會自行訂定，並沒有經過農委會 的官方認可，真正的目的當然是在保障賣家。以第三條第五點為例，「自標的寵物交付之 日起180日內，標的寵物經由特約之動物醫院，診斷證明患有先天性或遺傳性癲間、髖關 節及毛囊蟲疾病，甲方應依原價金五折再售與標的寵物同等值幼犬（貓）予乙方，該患病 犬（貓）由乙方決定收留或交由甲方收回。」此條文的意思就好像，消費者花兩萬元購買 一台冰箱後發現有損壞，雖然壞冰箱可以由廠商收回，但卻要消費者再花一萬元購買一台 新的冰箱。 因此，針對此低於民法規範、不平等對待消費者、藐視動物權利的契約內容，動保團 體一直希望透過協商修正，卻得不到業者的回應。 再者，既然寵物店販賣貓狗，就必須依照「寵物業管理辦法」需要有合格販賣執照， 而繁殖業者也必須依規定要有許可證號。當一個消費者購買同伴動物時，理當同時需要這 隻貓或狗的繁殖業者編號和販賣業者編號。這樣不但能讓消費者買得明白，也能促使繁殖 業者和販賣業者的所作所為，攤在陽光下被檢視。當然，徹底的執行需要消費者購買時的 堅持與配合，以及嚴格公正的稽查單位，才能對寵物福利和飼主權益，有更進一步的保障 。 現行的「取締或舉發違反野生動物保育法案件獎勵案件獎勵辦法」，是有通報和回覆 系統的，希望政府對同伴動物的規範和執行上，也能夠有同等的重視和稽查，對寵物相關 業者進行列管，並採取重罰，尤其是累犯更不能輕視，或許就能有效遏止不重視寵物生命 和福利的商家，也能減少近期類似屏東繁殖業者棄養而發生狗吃狗的悲劇。 （為了凝聚消費者共識，也幫助更多狗友，無論現在遭遇買賣糾紛，或過去曾發生過 類似經驗，都可與以下團體聯繫──犬髖關節狗友會www.dogchd.net，台灣動物社會研究 會www.east.org.tw） -- ╔════════════════════════╗ ║ 人は城、 ║ ║ 人は石垣、 ║ ║ 人は堀。情けは味方、仇は敵なり。 ～信玄～ ║ ╚════════════════════════╝ --

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