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2006.06.25  中国时报 谁要买病狗狗? 保障消费权益 从修订宠物买卖契约开始 玫函 不肖宠物繁殖买卖业者充斥市场,种公种母被当成生财工具,处境悲惨;而买了有 遗传疾病或严重传染病的狗狗,饲主该如何是好?许多人自认倒楣,但最近却有三位买到 罹患遗传疾病的黄金猎犬的饲主联合起来,拒绝商家不合理的和解提议,还要求不再让有 问题的种公种母继续繁殖……。对繁殖宠物买卖业者的管理与监督,应是政府的责任,无 奈在法令不周、执法不力的现况下,受害民众只好演出小虾米对抗大鲸鱼的戏码。 Lulu 、Nicole和 Latte,是可爱的黄金猎犬。牠们的饲主都是犬髋关节狗友会会员 ,因为加入了狗友会,让这三位饲主在网站的教育下,知道在大型狗还年幼时,要尽早替 狗狗进行髋关节的检查。不幸的是,这三只黄金猎犬在四到六个月大时,经兽医检查後, 皆确认罹患遗传性疾病──犬髋关节形成不良症(简称CHD)。巧的是,这三只黄金宝贝 都是购自位在台北县永和市中山路的某家知名犬舍,只是购买时间不同。 没有商家会在一开始就 承认卖出的狗有瑕疵 当发现宝贝有CHD的问题後,三位家长先向该犬舍业者反应。不过,没有商家会在一 开始就承认自家卖的商品是瑕疵品,通常都以「饲主不当的饲养方式造成」作为推卸责任 的藉口。在饲主提出详细且专业的医生证明後,该犬舍不得不承认这个事实,并提出「还 狗退钱」的补偿。但是,已经养了几个月的狗宝贝,有了深厚的感情,岂是说退就退的? 而且,饲主们不敢想像已确定有遗传性疾病的狗狗们,被退回犬舍之後,会有什麽样的下 场!因此驳回了该犬舍业者的提议。 於是,该犬舍又有了「留狗退钱」的提议,希望和饲主们达成和解。但饲主们仍然拒 绝,Nicole 的马麻说:「狗狗患有遗传性的犬髋关节形成不全症已是事实,即使拿回当 初购买狗的费用,对自己宝贝的疾病并无任何实质帮助。」更何况即使退费,也无法补偿 将来庞大的医药费。 为了让宝贝们获得最好的治疗,Lulu和 Latte都是以保守疗法维持状况,Nicole则是 以TPO(三处骨盆骨切开手术)来改善。不论是哪一种治疗方式,饲主们都必须面临一笔 为数不少的医疗费用,以及长期的细心照护。由於这样的问题是不当繁殖造成的,所以, 饲主们认为这部分的医疗费用,理当由该犬舍来全额赔偿,业者还应承诺不再让有问题的 犬只繁殖。但该犬舍业者无法接受,协商再度破裂。 宁可牺牲可以取回的金钱, 也不愿和商家达成和解 Latte的马麻强调,他们其实不在乎金钱,而是对生命的尊重,希望该犬舍或者它背 後的繁殖场,不要让这些有问题的种公种母再进行繁殖。受害饲主们不希望有更多的无辜 小生命和饲主受害,因此宁可选择牺牲自己可以取回的金钱,也不愿和解。 其实,这类的消费纠纷只是冰山一角,在台湾各个角落,宠物店或犬舍因为贩卖不健 康的犬只而造成的纠纷还不知有多少!狗狗常见的遗传性疾病,并不只有大型狗常见的犬 髋关节形成不良症而已,中小型狗同样有着遗传性疾病的问题,包括先天性癫痫、心脏病 、膝关节异位等等。而其他买到感染犬瘟、肠病毒等重大传染病而造成死亡或有严重後遗 症的狗狗,也是常见的纠纷。 钱拿回来就没有损失了吗?在往後的日子里,无辜的饲主将面对的是一生都无法痊癒 的狗儿。虽然大部分饲主愿意承担责任、接受事实,尽量提供狗宝贝最佳的医疗和照护, 但也有少部分的饲主选择将狗儿弃养,任牠们拖着病痛的身躯流浪落街头,造成流浪犬问 题。 Lulu的马麻说:「我买Lulu的时候,店家没有主动提供宠物买卖契约,也没有做任何 保证,只签了一份『不得退换』的约定。」在确认Lulu罹患CHD後,她向店家反应,希望 他们能通知购买同胎的饲主早点去检查,店家却避重就轻地声称种公是从国外进口,血统 优良,一只好几百万,不可能发生这种问题。 那麽,如果在购买狗狗时,签订了所谓的「宠物买卖契约」,是否就可以保障饲主的 权益呢?针对此点,犬髋关节狗友会的会长Amy强调:「别以为签订所谓的宠物买卖契约 就可以保障你!待你看清内容,就知道那根本是『丧权辱狗』。」 所谓的「宠物买卖契约」 其实未经过官方认可? 宠物业者号称的「宠物买卖契约」,是由宠物同业公会自行订定,并没有经过农委会 的官方认可,真正的目的当然是在保障卖家。以第三条第五点为例,「自标的宠物交付之 日起180日内,标的宠物经由特约之动物医院,诊断证明患有先天性或遗传性癫间、髋关 节及毛囊虫疾病,甲方应依原价金五折再售与标的宠物同等值幼犬(猫)予乙方,该患病 犬(猫)由乙方决定收留或交由甲方收回。」此条文的意思就好像,消费者花两万元购买 一台冰箱後发现有损坏,虽然坏冰箱可以由厂商收回,但却要消费者再花一万元购买一台 新的冰箱。 因此,针对此低於民法规范、不平等对待消费者、藐视动物权利的契约内容,动保团 体一直希望透过协商修正,却得不到业者的回应。 再者,既然宠物店贩卖猫狗,就必须依照「宠物业管理办法」需要有合格贩卖执照, 而繁殖业者也必须依规定要有许可证号。当一个消费者购买同伴动物时,理当同时需要这 只猫或狗的繁殖业者编号和贩卖业者编号。这样不但能让消费者买得明白,也能促使繁殖 业者和贩卖业者的所作所为,摊在阳光下被检视。当然,彻底的执行需要消费者购买时的 坚持与配合,以及严格公正的稽查单位,才能对宠物福利和饲主权益,有更进一步的保障 。 现行的「取缔或举发违反野生动物保育法案件奖励案件奖励办法」,是有通报和回覆 系统的,希望政府对同伴动物的规范和执行上,也能够有同等的重视和稽查,对宠物相关 业者进行列管,并采取重罚,尤其是累犯更不能轻视,或许就能有效遏止不重视宠物生命 和福利的商家,也能减少近期类似屏东繁殖业者弃养而发生狗吃狗的悲剧。 (为了凝聚消费者共识,也帮助更多狗友,无论现在遭遇买卖纠纷,或过去曾发生过 类似经验,都可与以下团体联系──犬髋关节狗友会www.dogchd.net,台湾动物社会研究 会www.east.org.tw) -- ╔════════════════════════╗ ║ 人は城、 ║ ║ 人は石垣、 ║ ║ 人は堀。情けは味方、仇は敌なり。 ~信玄~ ║ ╚════════════════════════╝ --



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