作者honeyapple (蜂蜜蘋果)
看板part-time
標題Re: [心得] 飲料店打工瓶頸
時間Tue Oct 15 02:50:12 2013
※ 引述《momo0910 (Ayumu)》之銘言:
: 之前有發一篇在初到50嵐打工的心得
: 現在又發一篇類似的文章還請大家包涵
: 因為這算我正式的第二份打工
: 又是第一次做外場(之前是補習班)
: 看到客人就會很緊張 想請教板上各位過來人的經驗
: 算一算我也做了快兩個禮拜
: 我覺得我還是做的很差
: 我目前的問題是 當有很多客人來時 又每個客人都點很多杯 我就會搞混誰的飲料是誰的 哪幾杯要裝一起 飲料搞不清楚是什麼飲料(不會印貼紙)
: 以上這些情形只要一亂我就會很荒張 很緊張 壓力很大 因為會delay到客人和同事
: 做過飲料店的人有跟我遇到一樣的狀況嗎?我就算發號碼牌狀況還是沒有改善
: 我很想快點改善 每次下班我都覺得很挫折 很沒用 上次下班時還直接在店裡休息室哭出來 窮緊張不知在亂什麼 不會hold住全場的狀況還要吧台手來幫我 他們泡飲料都來不及了還要一直幫我
: 真的很難過 店長叫我回去反省感覺就是我依然沒進步
我國二在飲料店打過一個暑假的工,那時時薪才65元,我每天從下午4點上到晚上11.12點,早上學校的輔導課都在睡覺,不過那段時光過的很開心。
這是我第一份打工,剛開始很認真的記價目表及調法,等大略知道後就去幫客人點餐,其實記飲料要快速簡略,像“10杯多多綠半糖去冰“,你就簡化為“10多綠半去”,格式固定,內容替換,另外你要想像是幫朋友或家人去跑腿,不要帶有壓力的點餐~
飲料製作:先拿好杯子的數量,在照名字下去調配,多多綠=多多+綠茶,珍奶=珍珠+奶茶……(除非是特調如粉紅佳人……)加入指定的甜度冰塊及可完成,其實記飲料的格式就是順序。
記客人方面……你不一定要記長相,你可以從衣服的顏色或身上的物品來記,如穿紅衣的小女孩,拿拐杖的阿公……依照特徵下去記~
在飲料店工作很快樂的~我以前有空時都會自己亂調飲料來喝~你要加油喔!
另外抱怨一下~
我之前在麥X勞做了5年多,因為畢業後搬家所以離職,想說王品制度很好,要努力發展為正職,結果進了石X鍋工作後,帶訓的人一直緊迫盯人的挑我毛病,口氣也超差的!做了半個月有上手了,但跟裡面的人相處不來,就離職了,後來對服務業有點怕怕的,只好走文書助理,還好我們公司人超好,相處的很愉快~
最後附上我在網路上看到的小文章
一生中最大的幸福在於做對兩件事:
一是找對單位、找對上司;
二是找對妻子或丈 夫。
當太陽升起時我們與上司共事,
日落西下時我們與自己的愛人相擁。
願你在這兩件事上選擇永遠是對的,
快樂昨天今天明天。
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