作者check318 (中中)
看板outdoorgear
標題Re: [問題] 在Evans cycles 購物無送達
時間Sun Dec 2 08:50:27 2012
※ 引述《check318 (中中)》之銘言：
: 各位好
: 請問大家有在Evans cycle購物的經驗嗎
: 我在10/25的時候購買一個包包
: 11/13還沒到的時候我寫信給客服詢問
: 客服回信說最慢會在11/15送達
: 到了今天11/25都還沒送達
: 寫信給客服他說
: checked with your local sorting office
: as this order is being shown as delivered on 04/11/12.
: 想請問一下
: 他所說的local sorting office是指郵局嗎?
: 那我要如何去查詢我的order呢?
: 這是我第一次在國外網站購物,麻煩了!
: 非常感謝!
隔了幾天我寫信給他們說,如果沒辦法提供查詢號碼我想要退貨
第一次回信說他們已經重新再寄過來了
然後隔天又再發信說這款貨已經沒貨了,看我要選擇同樣價錢商品還是退貨
我回信給他說我想要退貨
然後又回我信說,它們已經在10.25寄出這個商品了
三封信都是不同的人寫的
完全沒有系統效率
以後不會再來這家網站買東西了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.58.179.173
1F：推 moulder:最近跟阿罵爽的客服交手也是這樣啊... 12/02 15:50
2F：→ moulder:後來發了一封措辭比較強硬的信..事情馬上解決了 12/02 15:51
3F：推 ccchen:雖然這樣講不好，但真的是"會吵的小孩有糖吃" 12/04 09:52