作者check318 (中中)
看板outdoorgear
标题Re: [问题] 在Evans cycles 购物无送达
时间Sun Dec 2 08:50:27 2012
※ 引述《check318 (中中)》之铭言：
: 各位好
: 请问大家有在Evans cycle购物的经验吗
: 我在10/25的时候购买一个包包
: 11/13还没到的时候我写信给客服询问
: 客服回信说最慢会在11/15送达
: 到了今天11/25都还没送达
: 写信给客服他说
: checked with your local sorting office
: as this order is being shown as delivered on 04/11/12.
: 想请问一下
: 他所说的local sorting office是指邮局吗?
: 那我要如何去查询我的order呢?
: 这是我第一次在国外网站购物,麻烦了!
: 非常感谢!
隔了几天我写信给他们说,如果没办法提供查询号码我想要退货
第一次回信说他们已经重新再寄过来了
然後隔天又再发信说这款货已经没货了,看我要选择同样价钱商品还是退货
我回信给他说我想要退货
然後又回我信说,它们已经在10.25寄出这个商品了
三封信都是不同的人写的
完全没有系统效率
以後不会再来这家网站买东西了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.58.179.173
1F：推 moulder:最近跟阿骂爽的客服交手也是这样啊... 12/02 15:50
2F：→ moulder:後来发了一封措辞比较强硬的信..事情马上解决了 12/02 15:51
3F：推 ccchen:虽然这样讲不好，但真的是"会吵的小孩有糖吃" 12/04 09:52