作者csashac (Sasha)
看板outdoorgear
標題[心得] 關於聖X納品質......again
時間Mon Jan 16 13:14:47 2012
為什麼會在標題上加上 again ?
這篇該說是心得還是心情?
哈哈 我實在說不上此刻無奈的感受......
-------------------------------------------------------------------------
2011年11月←就是這整個月
我跟家人在聖X納總共買了一萬多塊的衣服
包含soft shell跟雪衣
為什麼會這麼努力買呢?
只因為他是台灣自已的品牌
我覺得應該要支持台灣自有品牌
--------------------------------------------------------------------------
所以
當我拆開他們〝全新〞包裝的soft shell外套口袋是破的
沒關係 我拿回去換
心想也許是碰到瑕疵品 並且還繼續消費支持
所以
當家人一穿上那件雪衣 就發現側邊是裂的
雖然有點無奈 但還是沒關係 我再度拿回去換
這次門市小姐竟然說
〝這是樣衣 要換同款的要加錢 因為其他是正品〞
〝這個自己拿去車一車就好啦〞
〝我們沒有幫人家修〞←
經過爭取後 小姐才說
〝我們要修要很久喔〞
〝你們要自己來拿 因為我們要寄給你們 不方便!〞
當時 我跟家人可是在這些話語中 一次又一次的錯愕
我們遇到瑕疵品 而且還不止一次ㄝ
沒跟它們生氣 還親自拿回去換
難道我們就很方便?
環顧四週 沒有任何一個告示 甚至一張紙
告訴我們 她們賣的是樣衣
裡面的門市小姐也未曾在任何一個時刻說明 這些是樣衣
終於我忍不住寫信給他們客服後
得到的回應是
〝衣服上的價格如果是用白色牌子標的 就都是樣衣〞←但是我們怎麼可能會知道?
〝以這樣的價格買到樣衣 我想應該也不會太難接受吧 你懂我的意思嗎?〞
→我以為價格稍低(真的只算稍低) 是因為特賣會啊!哪知道這些是樣衣呢?
〝你可以比較外面的價格 我們的價格是有比較便宜 應該也知道這是樣衣啊!〞
→我當時並不知道我去購物還必須遍訪各家價格 以便判斷是樣衣或者正品?
〝我們的門市小姐可能太忙 所以沒有說這些是樣衣〞
〝我們沒有聽說過 因為是樣衣 品質就有甚麼差異〞
------------------------------------------------------------------------------
本來這些事情不想再提
但是今天
我發現 我的soft shell外套口袋 又。破。了。 Orz Orz Orz
距我買好 換好(之前就是這件全新的口袋就破了) 才 兩。個。月。
我又不是天天穿 (事實上 頂多穿五次)
就算是天天穿 也不應該這麼容易破吧
是誰買了外套 只預期穿兩個月就bye bye?
很無奈又寫了一封信給她們客服
沒有期望她們會做甚麼處理 我只希望他們能夠重視自己的品牌
------------------------------------------------------------------------------
如果 我們能夠在台灣就買到好品質的東西
我想 各位跟我 應該也不會想要這麼麻煩的去 STP 買些外國貨
同樣價格或者再補一點點 其實 在STP 可以買到質量很不錯的物品
當初 我不計較 只認為 反正就是挺國貨 衣服薄些 不那麼暖
就在台灣穿就好
可是 衣物有基本的使用度 與全新的物品不該破損 是最起碼的吧
這幾次下來 聖X納真的是傷透了挺國貨的我跟家人的心啊~~~~~~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.206.148
1F:推 icandoit:看了他們的官網就覺得...一分錢一分貨...買歐都納的吧 01/16 13:26
2F:推 dooh:如果處理不滿意, 建議找消保官, 看起來其實蠻誇張的 01/16 13:29
3F:推 BTG:我也在traveler買過口袋有瑕疵的褲子,不過處理算快速客氣 01/16 17:47
4F:推 hewenkuo:這也太誇張了 orz 01/16 20:34
5F:推 hewenkuo:不過昨天我去逛,有問他們有些縫線都是鬚鬚,他們說正常orz 01/16 20:43
6F:→ hewenkuo:努力找,還是可以翻到正常的 orz 01/16 20:43
7F:推 brucevil:品質真的很....而且服務態度實在不敢恭維。 01/17 09:39
8F:→ brucevil:真覺得差就別再支持了,國貨需要品質,不需要濫情。 01/17 09:42
9F:→ brucevil:我消費過兩次就放棄了,歐都納品質與服務都好很多。 01/17 09:45
10F:推 Jochum:推"國貨需要品質,不需要濫情。" 01/17 09:58
11F:→ mangudai:真的...大家都打MIT,但品質才是消費者重視的! 01/17 10:51
12F:推 oohooh:推"國貨需要品質,不需要濫情。" 01/18 00:04
13F:推 sigsig:推"國貨需要品質,不需要濫情。" 01/19 03:45