作者csashac (Sasha)
看板outdoorgear
标题[心得] 关於圣X纳品质......again
时间Mon Jan 16 13:14:47 2012
为什麽会在标题上加上 again ?
这篇该说是心得还是心情?
哈哈 我实在说不上此刻无奈的感受......
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2011年11月←就是这整个月
我跟家人在圣X纳总共买了一万多块的衣服
包含soft shell跟雪衣
为什麽会这麽努力买呢?
只因为他是台湾自已的品牌
我觉得应该要支持台湾自有品牌
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所以
当我拆开他们〝全新〞包装的soft shell外套口袋是破的
没关系 我拿回去换
心想也许是碰到瑕疵品 并且还继续消费支持
所以
当家人一穿上那件雪衣 就发现侧边是裂的
虽然有点无奈 但还是没关系 我再度拿回去换
这次门市小姐竟然说
〝这是样衣 要换同款的要加钱 因为其他是正品〞
〝这个自己拿去车一车就好啦〞
〝我们没有帮人家修〞←
经过争取後 小姐才说
〝我们要修要很久喔〞
〝你们要自己来拿 因为我们要寄给你们 不方便!〞
当时 我跟家人可是在这些话语中 一次又一次的错愕
我们遇到瑕疵品 而且还不止一次ㄝ
没跟它们生气 还亲自拿回去换
难道我们就很方便?
环顾四周 没有任何一个告示 甚至一张纸
告诉我们 她们卖的是样衣
里面的门市小姐也未曾在任何一个时刻说明 这些是样衣
终於我忍不住写信给他们客服後
得到的回应是
〝衣服上的价格如果是用白色牌子标的 就都是样衣〞←但是我们怎麽可能会知道?
〝以这样的价格买到样衣 我想应该也不会太难接受吧 你懂我的意思吗?〞
→我以为价格稍低(真的只算稍低) 是因为特卖会啊!哪知道这些是样衣呢?
〝你可以比较外面的价格 我们的价格是有比较便宜 应该也知道这是样衣啊!〞
→我当时并不知道我去购物还必须遍访各家价格 以便判断是样衣或者正品?
〝我们的门市小姐可能太忙 所以没有说这些是样衣〞
〝我们没有听说过 因为是样衣 品质就有甚麽差异〞
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本来这些事情不想再提
但是今天
我发现 我的soft shell外套口袋 又。破。了。 Orz Orz Orz
距我买好 换好(之前就是这件全新的口袋就破了) 才 两。个。月。
我又不是天天穿 (事实上 顶多穿五次)
就算是天天穿 也不应该这麽容易破吧
是谁买了外套 只预期穿两个月就bye bye?
很无奈又写了一封信给她们客服
没有期望她们会做甚麽处理 我只希望他们能够重视自己的品牌
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如果 我们能够在台湾就买到好品质的东西
我想 各位跟我 应该也不会想要这麽麻烦的去 STP 买些外国货
同样价格或者再补一点点 其实 在STP 可以买到质量很不错的物品
当初 我不计较 只认为 反正就是挺国货 衣服薄些 不那麽暖
就在台湾穿就好
可是 衣物有基本的使用度 与全新的物品不该破损 是最起码的吧
这几次下来 圣X纳真的是伤透了挺国货的我跟家人的心啊~~~~~~
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◆ From: 111.248.206.148
1F:推 icandoit:看了他们的官网就觉得...一分钱一分货...买欧都纳的吧 01/16 13:26
2F:推 dooh:如果处理不满意, 建议找消保官, 看起来其实蛮夸张的 01/16 13:29
3F:推 BTG:我也在traveler买过口袋有瑕疵的裤子,不过处理算快速客气 01/16 17:47
4F:推 hewenkuo:这也太夸张了 orz 01/16 20:34
5F:推 hewenkuo:不过昨天我去逛,有问他们有些缝线都是须须,他们说正常orz 01/16 20:43
6F:→ hewenkuo:努力找,还是可以翻到正常的 orz 01/16 20:43
7F:推 brucevil:品质真的很....而且服务态度实在不敢恭维。 01/17 09:39
8F:→ brucevil:真觉得差就别再支持了,国货需要品质,不需要滥情。 01/17 09:42
9F:→ brucevil:我消费过两次就放弃了,欧都纳品质与服务都好很多。 01/17 09:45
10F:推 Jochum:推"国货需要品质,不需要滥情。" 01/17 09:58
11F:→ mangudai:真的...大家都打MIT,但品质才是消费者重视的! 01/17 10:51
12F:推 oohooh:推"国货需要品质,不需要滥情。" 01/18 00:04
13F:推 sigsig:推"国货需要品质,不需要滥情。" 01/19 03:45