作者atman0107 (Atman)
看板optical
標題Re: [心得] 台北jins配眼鏡心得
時間Fri Mar 1 19:41:16 2019
今天我們先假設日系品牌的從業人員都是專業有照與經驗的驗光師，
但是為何板上充斥著驗配失敗的例子，且比例之高？因為驗光學與配鏡學
結合下，能夠幫消費者處理的方式太多元，但百貨體系的商業模式是
消費者先選他喜歡的鏡框與他原先期待功能的鏡片，結好帳才進行驗光
但是在還沒驗光之前與驗光師的溝通情況下，消費者先前選擇的是真正他需要的嗎？
他的新處方可以用這種設計的鏡框嗎？新處方用這片種好嗎？因為一副真正完美的配鏡
，驗光師需要考量年齡、舊處方、新處方、生活型態、視力需求、推薦適合的框型與片種
所以百貨體系這種商業模式根本不可能做到這些流程。視力產業在台灣目前就是商業產業
，
目前跟歐美將這產業當醫療產業在經營落差太多。
當然你可能會跟我說北美電商線上配鏡多怎樣的.....但今年有篇國外視光產業的研究統
計指出
透過北美視光師開出的處方，消費者拿處方籤在線上配鏡的失敗退貨率高達50%，因為這
失敗
與否就牽扯到配鏡學，配鏡師拿到處方籤推薦適合的光學框以達到最佳光學矯正與舒適性
測量傾斜角與頂點距離去修正處方，你今天電商模式與百貨的先選商品結帳再測量視力的
模式
好像順序顛倒，你怎可能配到滿意的眼鏡。
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※ 編輯: atman0107 (111.241.214.254), 03/01/2019 19:58:00
1F：推 onionhan: 能夠做到這些的非連鎖眼鏡行，歡迎提供給大家做參考 03/02 00:06
2F：→ onionhan: 讓大家多一點選擇 03/02 00:07
3F：→ onionhan: 退貨率50%，是不是表示一次配兩支，就會有一支成功？那 03/02 00:09
4F：→ onionhan: 失敗的那一支退費不就好囉？ 03/02 00:09
5F：→ onionhan: 還好平價眼鏡有弱點 03/02 00:12
6F：→ onionhan: 如果能夠做到沒弱點，其他人都不用玩了 03/02 00:13
7F：→ onionhan: 基本上一切都是為了滿足消費者的需求 03/02 00:13
8F：→ onionhan: 各有各的優缺點 03/02 00:15
9F：→ onionhan: 我覺得這幾年眼鏡業已經進步很多了 03/02 00:15
10F：→ onionhan: 買賣雙方的訊息也比以前對等很多了 03/02 00:16
11F：→ onionhan: 至少比寶島小林德恩堂獨霸市場的年代好多了 03/02 00:18
12F：推 smileahpain: 很多時候是遇到不滿意才會上網抱怨 03/03 21:38
13F：推 onionhan: 的確，一般滿意的不太會po文 03/06 12:04
14F：→ onionhan: 不過有抱怨才會驅使店家進步 03/06 12:05
15F：→ onionhan: 只要是真實經驗的話 03/06 12:06