作者look1225 (oh)
看板optical
標題[心得] 新竹巨城亟光眼鏡 差勁的服務態度
時間Tue Apr 5 00:09:51 2016
今天我是特地去巨城店看的，
但整體心得只覺得服務態度差，
進去時一開始詢問我要找什麼，避免麻煩，
先說不用，本人先自看。
之後開始詢問品牌並嘗試試戴，（該小姐一直都是一號表情無笑容，一直都是站在櫃內）
我說要指名雷朋才出來替我找一下。
之後請求推薦介紹款式，只感到隨便敷衍本人，回答我是要找大框還是小框，度數小就
是小框，大就是大框（這種非專業說明真的非常沒意義，因為我要是懂就不會問，我聽這
回答就會懂嗎？）
還詢問我是不是學生？
本人故意回答是，我想是不是學生和消費有關聯嗎？妳過程臉色態度讓人難看，都已經詢
問妳了，也沒介紹，都在櫃內。
我要找圓框也回答說圓框都差不多！
我很想說請妳用腦想想，那眼鏡是不是都差不多？？？那我何必要找？何必那麼多款？
還回答說我眼鏡就是要找適合自己的！啊！廢話喔？我問妳圓框回答我這種答案！
根本缺乏服務態度和精神，離開當下馬上找該樓樓管說明情況，現在想到還有氣。
時間點是發這文前幾小時，也就是閉店前，離開當下真的很不爽，特地過來看看被那種態
度對待。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.18.75.10
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※ 編輯: look1225 (124.18.75.10), 04/05/2016 00:18:30
1F：推 liam1984: 打總公司客訴那店員比較有效04/05 00:46
2F：推 dragoner: 巨城亟光小姐還蠻正的！04/05 00:58
3F：→ kangan987: 樓上……這篇的主要問題跟正不正有什麼關係? 04/05 07:56
4F：推 gavenni: 可能一正遮三爛吧...顆顆 04/05 08:32
5F：→ onionhan: 見證過巨城店的專業服務，就懶得再去了04/05 08:58
6F：→ onionhan: 去巨城都逛大創比較多04/05 09:00
7F：推 liam1984: 奶子大勝過一切專業 小頭充血了 04/05 14:09
8F：→ liam1984: 大頭就沒思考能力啦04/05 14:09
9F：→ gavenni: 樓上推文好像有點超過04/05 14:31
10F：推 liam1984: 正妹胸又大g大你忍得住?04/05 14:37
11F：→ gavenni: 不是這問題吧 04/05 14:40
12F：推 liam1984: 呵呵呵呵呵呵 我愛大ㄋㄟㄋㄟ 04/05 14:41
13F：推 isentropic: 推文很不尊重人04/05 14:47
※ 編輯: look1225 (124.18.75.10), 04/05/2016 15:26:20
14F：→ look1225: 巨城的客訴真的很有誠意 不愧是體制要求的百貨 不過那 04/05 15:28
15F：→ look1225: 個態度想到真的很無言 修個標題 04/05 15:28
16F：推 liam1984: 服務業啊 再怎麼說我們這行還是服務業啊 04/05 17:18