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眼光獨到 6年級眼鏡達人 單店月營收破百萬 當眼鏡界前輩,都說「行不通,」丁翰輝決定,開1家照自己想法的店! 他密集出國看展,走訪日本、歐美職人,賣他們的框。 驗光,不是電腦嗶一嗶、戴起來不會暈就好;要在隔音室,發掘客人渾然不覺的慣用眼、 融像不全等問題。 鏡腳斷掉,塑膠鼻托要換金屬,鏡片要量身特製,他把原料技術、尖端儀器,統統張羅到 好。 90%的人臉,左右、高低不對稱,而從當年到這些年,他只是懷抱:「眼鏡應該為人服務 ,不是人去適應眼鏡。」這麼單純的目標!採訪╱蔡佳玲攝影╱莊宗達 「恁頭家有在嗎?」光明分子老闆丁翰輝,26歲開店。當顧客搞懂,眼前這張娃娃臉就是 老闆,一些歐吉桑扭頭就走,不相信小毛頭懂老花。 然而,10年後的今天,娃娃臉以眼鏡族想得到、想不到的各種精細服務,以及設計師品牌 的深度、廣度,馳名市面和網路。 勇敢創業 找職人框 塑膠鼻托要改金屬,賽璐珞鏡腳斷掉要修補,老人家驗光,不方便出門;企業人遮掩老花 ,要量身打造專屬鏡片,我們都有原料、有技術、有人員。」他強調。「連鼻樑骨歪一邊 ,眼位一高一低,我們也有辦法讓眼鏡,戴上去看起來是正的!」 眼鏡應該為「人」服務,而非人去適應眼鏡,這想法讓丁翰輝,當年工作1個換過1個,幾 乎跟所有老闆不合:「行不通?那是對你,不見得對我行不通!」他很鐵齒,最後只剩自 己開店一途。 年 少曾經輕狂,幾乎被家裡放棄,他因此鍛鍊出衝撞的勇氣。也開眼鏡行的老爸,拿50 萬元資助,染著時髦髮色的他,賣起Gucci、Dior之類的名牌框,不 久就覺不對勁。「這 些牌子是做時裝,應該買他的包包、衣服,幹嘛買眼鏡?」他想。「而且,鏡片只講超薄 、超超薄、瘋狂超薄,多少錢配到好,店家和顧客,資訊不對等。」 密集看展 上網分享 市面商品不能滿足他,1回翻日本雜誌,看木村拓哉戴Spivvy眼鏡,線條簡單卻雋永,接 洽來賣賣看,「把品牌特點、以及我們喜歡的點,告訴客人,居然賣得動。」激勵他擴展 觸角,找代理商,增加Tse Tse、Japonism等專業品牌。 過一陣子,當「客人來找特別的眼鏡,數量已經不能滿足他需求」,丁翰輝知道,自己要 再進步了!上網搜尋國外資訊,連絡日本、歐美設計師,拜訪工作室、結識原廠,拿商品 方便又齊全。 他也熱愛出國看展:日本IOFT、法國Silmo、義大利Mido這國際3大展,觀察時尚風向。新 品在手,先研究重點:形狀材料、鏡腳面框、鉚釘鼻托,最追求原創:像「牛角之間,夾 1層彩色和服,卻看不到縫隙。但創意過頭,也不行,必須獨特、又可以販售。」 另1個採購標準,是「展場主流,就不要碰,這跟買股票追高一樣。」回台把參訪心得, 鉅細靡遺寫在部落格;也跟員工分享,請專業人士:像鏡片製造商來上課。 藉高科技 驗光仔細 「員工基本門檻,是中山醫學院視光學系畢業、受4年完整訓練的驗光師。法規還沒過, 但我們不能不要求自己!」他為容納木頭、牛角等材質獨特,單價高的收藏款眼鏡,再開 江子翠店;單筆成交時間拉長,便把員工擴充至20人,不讓客人久候。 但眼鏡,畢竟是眼鏡,重點在「戴得舒服、看得清楚」,所以「要借重科技,找到你看不 清楚的原因,幫忙排除;不能排除,也要告訴你怎麼避免。」因此驗光,不是度數出來, 戴不會暈就好;要在隔音室,花至少半小時,抓出兩眼融像不全、斜位量測試等問題。 甚至鏡片有特製需求的客人,1年僅10~20個,他也斥資數百萬,買來尖端儀器;去日本學 修鏡腳,磨片不勞人代工,有自己工作室。連待客用礦泉水,都是他遍嘗過後認可,貼上 自家標籤,如此採購量要大,他乾脆另租倉庫存放。 不就是水、眼鏡嘛!但他堅持:「就是不一樣!」什麼都往細節裡鑽,再微小的元素也要 琢磨清楚,如今2家店營業額各破百萬,業績和顧客的視界,一樣光明又清亮。 丁翰輝(Jerry)小檔案 ◎年齡:1974年生,36歲 ◎學歷:德霖技術學院電子科畢業,台北醫學院視光學分班 ◎經歷: ˙20歲出社會 待過5~6家眼鏡行 ˙26歲開店 「光明分子」老闆 店家資料 ◎本店地址:台北縣板橋市陽明街79號 ◎電話:(02)8251-3434 ◎二店地址:台北縣板橋市文化二路182巷3弄71號 ◎電話:(02)8253-7885 ◎網址:www.brighteyes.com.tw 營運概況 ◎創業成本:50萬元 ◎月營業額:100~130萬元(僅列單店) ◎進貨成本:約佔6成 ◎人事:佔1成多店租:5~7萬元 ◎每月淨利:佔2成 註:部分數據為記者估算 原來 眼鏡可以這樣配 ◎驗光講究 隔音設備,讓顧客專心,複雜者要花30分鐘至1小時,找出影響閱讀、看遠看近等問題, 據此讓眼鏡適合他。 ◎特製鏡片 眼位定位儀,服務對象為鏡片需要量身特製的客人,平均1年有10~20人需要,數據傳至德 、法、日廠,2周做出符合要求的鏡片。 ◎服務態度 不方便出門的長輩、高階企業人,他有全套工具可到府驗光。部落格鉅細靡遺,分享設計 師、光學百科、看展心得,資訊透明。 ◎各式維修 亞洲人鼻子扁,他可以把塑膠框鼻托(左),磨掉(右)換金屬;其他如賽璐珞鏡腳被坐斷, 不必送日本或丟掉,他都會修復。 顧客心聲 同事都說讚 高玉達 廣達電腦工程師 光明分子品牌齊全,會聽顧客意見,我喜歡的牌子、款式,老闆會想辦法弄來;驗光仔細 ,不管你配多少錢的眼鏡,都驗得一樣仔細,也會給客戶意見,我推薦好幾個同事去,每 個回來都佳評如潮。建議到北市開店。 今日達人 可進軍北市 林奇霖 PTT眼鏡版版主 這店優勢: 1.做出市場區隔,引進最新科技驗光,員工對品牌的介紹也很專業,他對部落格的經營, 更超越同業,很多人從學生看到出社會,變忠實顧客。 2.量多貨齊,鎖定1個品牌,在這會看到最齊的貨。他開在板橋,有價格優勢,建議可前 進北市;光學框已經夠強,墨鏡也應追上。 2010年12月20日蘋果日報 原文網址: http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33048843/IssueID/20101220 --



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