※ [本文轉錄自 smartken 信箱] 作者: [email protected] ([email protected]) 標題: [分享] 壹、我茫茫然問：「這是什麼」 --由社ꨠ… 時間: Mon Jun 7 22:09:54 2010 http://www.cmlab.csie.ntu.edu.tw/~hsl/Service/7-1.html 故事之一　～梁振中迴響 　　梁振中因為雙腳不良於行，所以和其他人有較大隔閡。對輔導員也帶著不信 任的態度，因此輔導時很困難。另外，因為以前功課基礎不好，所以教他功課時 ，他總是一付很煩的樣子。在輔導時，他經常是拿作業在寫，根本不算是輔導， 只能說是陪他。 　　梁振中常在輔導時拿一些與課業無關的問題或事情來說。不知道是因為好奇 ，還是因為討厭課業才找話題磨時間。 　　我覺得梁振中對我有一種感覺；就是我去是我的義務，而且是我自己要的， 所以他並不須對我負責，而且不知是為什麼，他有時會暗示我，他需要什麼東西 ，他一直不合作是我輔導時最大的困難。 　　另一方面，聽說在院裡，大的院童會欺負弱小的院童，所以院童之間交往情 形很差，梁振中便常在無意中說別人的壞話，性格上總嫌不夠忠厚。雖說，我應 用愛心感動他，不過這學期下來，我總覺得在這一方面毫無影響，更由於其他方 面也沒有進步，所以這學期我只能算他多認識的一個「朋友」，而且是很奇怪的 朋友。 　　有一次我問他將來要幹嘛？他說將來要當鞋匠或修錶匠。對梁振中，我覺得 我真正應該輔導的，該是改變他的性格。只不過我知道得晚了，而且我的能力也 不足。 梁振中迴響的探討 　　參加育幼院服務工作的同學，往往是滿懷愛心而往，但沒受過足夠的「心理 輔導」訓練，便直接從事實質的服務工作，因此每每於工作中遇到挫折而無法況 服。而育幼院童又常將輔導工作視為輔導員本身的「義務」不願對輔導員負責， 對於輔導員採虛應冷漠的態度，這種情形常令初次參與此工作的同學無法接受甚 至給服務的同學很大的打擊，一腔熱血化為烏有，輔導工作的意義也受到莫大的 考驗，每每學期終了，輔導工作只是和他們作個朋友，還是個奇怪的朋友。 　　再加上輔導員本身又有課業上的顧慮，每每服務了一學期就退出了。院童好 不容易建立起來的情感和信心很可能大受打擊，面對這些如潮水般更迭的輔導員 ，面對著一次又一次的「被遺棄」，院童很難完全信任輔導員，也很難對他們的 關愛產生什麼回響─反正每段時期總會有人來這兒「輪值」的。 　　僅憑愛心與熱忱來從事育幼院的輔導似乎是不夠的，育幼院中複雜的心理問 題是否是一個未受心理輔導訓練的大學生所能解決的呢？在效果不彰、問題不重 的情況下，大學生的社會服務工作是否該自育幼院撤退？倘若答案是「是」，那 麼這些的確需要有人輔導、有人關愛的院童又該如何？由專業的社會工作人員負 責也許是個辦法，可是想想那筆龐大的經費就不禁令人咋舌，要達成一個完善的 社會福利政策，這條路上的阻礙正多著呢！ 　　如果答案是「不該撤退」，我們又能如何？一個方法是鼓勵社會、心理等系 的同學參加社服；另一個方法則是對參與社服的工作者先予一番訓練，使他了解 被服務者的心理。 　　在輔導前，輔導員更該先認清自己對服務工作的態度：自己參與服務工作是 基於「容易燃起，也容易冷卻」的激情呢？還是出自於「我了解，所以我關愛」 的恆心與耐心？工作者該切實了解院中的情況，並且設法了解院童們真正的需要 ，譬如梁振中真正需要的就不是課業輔導，而是性格上的輔導，育幼院中有各式 各樣才性不同的院童，我們應採取什麼方式才能使這些孩子得到最大的啟發而又 不受到傷害呢？ 　 故事之二　～山之組曲 ．出發． 　　車子飛快地駛離台北車站，告別這個熟悉的環境後，展現於前的將是一段陌 生的日子和無數陌生的人事。一學期來的訓練和學習即將接受山服的挑戰，內心 有股莫名的興奮和激動。 ．上課． 　　「叮噹！叮噹！」上課的鈴聲由一個缺角的手搖鈴傳出，小朋友爭先恐後地 擠進教室，這堂是高年級國語文課，我打算教他們兒童詩的欣賞和寫作。為了引 起學習興趣，我先說了一則故事，小朋友們個個睜大眼睛，全神貫注地聽著，隨 著情節發展，小臉上現出各種表情，可愛極了。隨後，我開始教他們了解詩中旨 趣，欣賞詩的美妙，然而，當我賣力地抄黑板時，不時耳聞台下吱吱喳喳的說話 聲，甚至有一、二位小朋友不耐煩的推動桌椅製造噪音，當我轉過頭來，兩位小 男孩為了爭位子，互不相讓；而早有一位女孩溜出教室而留下一個空位，頓時， 一股失望的感覺襲上心頭；後來，發給他們紙張自由創作；收回作品時，看到的 是東倒西歪的字體，再度感到一股心痛，我被他們天真無邪的熱情深深吸引，同 時，也為他們知識貧乏而難過。 ．農訪． 　　一年一度的小米收成是村中的盛事，我們也參加了收成的行列，兩位可愛的 山地姑娘領我們前去，山中小徑崎嶇、蜿蜓，我們走走停停，途中好幾次被談笑 自若的山胞超前。約莫二小時光景，終於到達目的地，大夥先在工寮內休息。工 作時，採收的隊伍一字排開，以便於小米的傳遞。山胞們嫻熟的技巧與我們笨拙 的動作，相形之下很不協調。他們藉著聊天、說笑話、唱歌來調劑工作的枯燥、 繁重，使我深深地感受到山地人那分幽默、樂天的生活樂趣。 　　中午大夥在工寮內吃小米粥與鹹紅豆湯。小米粥白裡帶黃，濃稠稠的實在無 法引起食慾。然而想到這便是他們生活的一部分，我們怎能夠以白米的標準來衡 量小米呢？於是也一湯匙、一湯匙地往嘴裡送，直到吃飽。鹹紅豆湯當然比甜紅 豆湯難喝，但為了彌補重工作消耗的水分與鹽分，就由不得他們選擇甜湯了。 　　採收完畢，他們把四、五把小米捆成一束，用頭頂著下山。每束都重得難以 雙手提起，但他們無分男女，個個頭頂著一大束，順著陡坡奔馳下山，而我們則 步步斟酌，小心翼翼地空手下山，真是自歎弗如。 ．唱歌．聊天． 　　山間夜色分外醉人，此時，三五好友促膝長談，最是快樂。一天夜晚，我們 和五六位山地青年圍坐升旗台上輪流唱歌，這些山歌聽起來頗傷感，大多描述愛 恨離合等感情。由這些歌曲中，我們也逐漸認識到他們生活的各層次，看出山地 人熱情外感傷的一面。 　　一位正在服役的山胞激動地問我：「山地人和平地人有何不同？」原來他在 軍中曾為了一句話打起架來，一位平地人對他說：「山地人是殺人頭的種族。」 他神情非常激動，句句肺腑，言皆由衷，但又一臉疑惑的樣子，我想到他是二十 三歲的人了，不禁感慨萬千，一個在山地生活了一、二十年的人，一旦進入軍中 的大鍋爐，便深刻感到與他人生活圈之不同，初次意識到這個大世界的存在，並 不是那麼單純，這真是一種痛若的成長經驗。又有一位剛結婚的青年告訴我：「 我們這裡晚上沒有電視，也沒有其他娛樂，不喝酒又能幹嘛？」「我還是願意住 在山上，到平地去謀生不易，我能幹什麼？」難道他們的命運就如此地被決定？ ．賦歸． 　　離開海瑞，全團包車直抵高雄，一路上大夥在隆隆車聲裡時睡時醒，多半沈 默不語，默想回味逝去的山地風土人情。清晨五點車抵高雄，再見到高樓大廈， 有著一種格格不入的感覺。卸下行李，大夥心情各不相同；有的獨自仰望夜空， 有人計劃在南台灣再玩幾天，有人慌忙找車回家，但，大家的表情都像作夢般地 恍惚。 山之組曲的探討 　　山地家庭子女較多，負擔較重，而且農耕需要人力，父母對子女的關心只是 肉體的安危飢飽，對教育並不特別重視。所以山地小孩對學業也不熱心，知識普 遍貧乏。 　　山胞大部分務農，種植玉米、小米，因此他們以小米為主糧。上山工作極為 辛苦，所以他們的午餐只求填飽而無法顧及口味。 　　山胞男女皆參加工作，都能背負重物，奔馳於山間陡坡。因經常頂著重物往 來山間，嚴重妨礙正常發育，老年人多有脊椎骨方面的疾病。 　　嗜酒是山地人的皆慣，一方面因為工作辛苦，藉喝酒來解除疲勞；一方面山 上缺少娛樂，只好酒中買醉。 　　山地生活非常貧苦，山胞與平地人接獨之後，意識到生活的差距；但是山地 人日常環境很單純，使之到平地謀生不易；所以有部分寧待在山上，以喝酒、跳 舞等簡單娛樂來取悅自己。 　　由此個案，我們不禁懷疑從平地帶上山的知識是否適用於山地小孩？更懷疑 平地長大的孩子能為山胞的實際生活提供多少幫助？而在團員作夢一般恍惚的神 情背後，大學生受到多少心靈的撞擊？而他又能承受多少？ 故事之三　～從國服到國服 曾經，有人點燃我心中的明燈，讓我在困境中找到新的方向；現在，我願手 持光明的火炬，引導迷途的人 × ×　 × 　　剛上初中的我，害羞而內向，不太敢和別人講話，朋友很少。再加上我功課 不好，在同學中我總覺得被忽視。父母常說我缺乏年輕人的活力，其實我滿懷熱 忱，只是無從表達，日子就這樣寂靜地渡過。 　　有一隊國服團在暑假來到，像澎湃的潮水撞擊著我靈魂中最深遂的靜潭。那 真是令人難忘的六天。其中有一項課程是「看圖說故事」，剛抽到我緊張極了， 但一上台後，我竟然能編出完整的故事！這可是一種新經驗，在眾人面前成功地 講了一次話。一位大姊姊頒獎稱讚我們說得都蠻像一回事的，雖缺乏經驗，卻具 可開發的潛力。對了，潛力，這不是在說我嗎？我彷彿見到一個閃亮的世界在我 面前陡然展開，我的潛能中該會有更多神奇的領域等著我去開拓啊！我彷彿感覺 到，那原被我壓抑住的性靈，突然挾著生動的活力和新鮮的綠意甦放了。 　　大哥哥、大姊姊所表現的風度令人著迷，同學說那就是氣質。我暗自下了決 心：將來我也要和他們一樣。 　　　　　×　　×　　× 　　進大學後，我就參加了校友會國服團，開始作別人的哥哥姊姊，去甦展別人 生命中的綠葉。可是事情並不如想像中那麼完美、有趣。嚴格的訓練與紀律之外 ，又有「籌備會」、「訓練營」等，還有令人絞盡腦汁的教案設計．．．等；台 大的「烤期」偏又特別長，在那些煩累的工作和一些更有趣的活動比較之下，我 幾乎想放棄了。可是畢竟我承受了這一切，想起那個靈魂舒展的日子，我能不去 啟迪那些春天的新綠嗎？這一連串的訓練不正培養了我各方面的能力，教我如何 有效地表達熱忱與愛心嗎？ ×　　×　　× 　　終於，我們出發了，帶著崇高的理想與計劃，去經歷那充滿緊張和情感的七 天。然而，一股失望的感覺卻偷偷地由心中昇起，一下子就襲滿全身。因為實際 上能帶給國中生的，幾乎只是一些團體活動；我帶的活動─看圖說故事，也沒引 起很大的反響。一學期的辛苦到底給了他們多少幫助？ 　　　　　×　　×　　× 　　四、五天後，我從信箱裡拿出一封厚厚的信，小小的歪斜的字來自那遙遠的 國中。手裡拿著這封信，我呆呆地站立，二月的陽光照得我全身發暖，我只看到 白色、閃亮的信封，淚水盈滿雙眼─為什麼我懷疑了那麼久？ 「從國服到國服」的探討 　　我們已經漸漸發現很多同學經由國服而成長，但或許正伴隨了更多的同學因 國服而失落。五年前播下的種子，似乎在今天收成了，但是我們設計教案時的崇 高理想，期中訓練的嚴格要求，換來的只是白色閃亮厚厚的一封信，能算有成果 嗎？ 這也反映了當前社服工作的一項基本問題：服務者奉獻了太多心力，而被服 務者得到的卻非常有限。許多服務團隊卻以團康活動為主體，嬉鬧之餘，被服務 者又得到了什麼？ 　 雖然，國服若能帶給國中生關鍵性的協助，確能令一個害羞內向的學生轉發 成一個立志服務他人的大學生；哥姊的言行往往可以形成國中生認同的對象，此 有助於他們自信心的建立。但是，畢竟沒有人敢保證大學生全是完美的，有的好 的榜樣必然也有壞的榜樣；我們能關鍵性地給予協助，又豈知不會關鍵性地給予 傷害。 大家總是說國中生是大學生的過去，因此大學生從事國服是恰當不過的了； 這是意味了大學生真能勝任愉快嗎？還是意味了大學生好逸惡勞呢？如果今天國 服隊伍的紛紛建立，象徵大學生避繁騖簡，那麼我們還是很悲觀的。 故事的背後 　　形形色色的社服團體中，育幼院服務隊、山服、國服只是其中的三項。但， 社會服務的基本問題已在其中顯露出來了。 　　每年都有一大群人，不計利害得失地走上社服的道路。他們付出了這麼多心 力，對被服務者的幫助究竟有多少？ 　　在講求「投資報酬率」的今天，我們不能再拿「成果至少不會等於零」來安 慰自己了。我們是否該在熱心擁抱社會之餘，冷靜地想想：我們所做的，真是社 會所需要的嗎？這就是貢獻社會的最好方式嗎？ 　　無論如何，能有一群人肯摒除私心，為一個更美好的社會而奮鬥，畢竟是可 喜的現象。使人不解的是：這些人是從那來的？又為什麼要做這些事呢？我們就 來追求溯源吧！ 　 -農服32期社員手冊- --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.4.181 ※ 編輯: smartken 來自: 140.112.4.181 (06/07 22:12)