這堂服務理念給阿草上課 我真的覺得在適合也不過了 為什麼呢? 因為提到服務理念就不可避免談到"服務污染" 而從我進入鄉研後我覺得阿草是最仔細的思考這件事的人 每次問他一件事可不可以做, 他總是十分仔細的在思考著 這樣的謹慎和仔細真的帶給我很大的震撼(不誇張喔) 有時候自己總會覺得一件小事可能就隨便就好 但是有時自己的言行舉動 可能就這樣不經意的影響的學員們 在上了這堂課後會更加的注意服務污染這一點 另外在這堂課中有機會聽到許多人對服務的看法 而就我自己而言 在還沒進入鄉研之前 "服務"對我來說 總是把他想的很神聖 好像自己做完一件事後 那邊的人生活就一定要變的更好或是要有什麼轉變 但是經過了這一段的時間後 對於"服務"兩個字的的想法發生了一些轉變 現在我覺得服務其實就是在自己有能力的狀況下 快樂的心甘情願的付出自己的時間和精神 盡可能盡自己最大的努力來滿足服務對象的需要 搞笑也好 分享心事也好 或生活上的幫助陪伴 各種任何的形式 只要自己的能力許可 但最重的事的要開心 要明白自己做這樣服務的意義 努力 認真 心甘情願的做 這樣一來所有的辛苦也就不辛苦了 若能換來服務對象在生活心情等各方面的任何一點的改善或進步 那真的就太棒了 服務不就是這樣嗎 --

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