作者asd2324 ()
看板nb-shopping
標題[分享] 京東無畏pro 15 M6500X 反推
時間Sun Apr 14 17:08:17 2024
在京東買華碩有office的筆電請三思，有機率拿到沒office的，找客服無法處理也不給退
貨。
3/27在京東購入的無畏pro 15一打開就沒預裝的office，去找華碩客服，華碩客服給的方
法都沒用最後請我聯絡微軟。
找了微軟工程師遠程操作也無法處理，請我提供資料給專員去申請密鑰，過幾天後打來說
這台筆電的型號沒有在它們可申請的範圍內，他們只提供華為、惠普、聯想的筆電密鑰，請
我回去找供應商退換貨，不知道是在敷衍不想處理還是他們那裏真的沒華碩的。
接下來就是開始踢皮球，京東客服只會重複已激活的office不適用7日無理由退貨，超離譜
…裡面根本沒有office請問要怎麼激活，申請售後也只會說要華碩同意才給退貨，華碩那方
說售後工程師會打電話也沒下文，再問一次也是叫我找京東客服，看來之後可能就會被拖到
售後時間結束也不讓退貨。
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1F：推 julang: 京東在中國網路上評價最近也有改變呢! 111.252.97.200 04/14 18:02
2F：推 BearxYzbeaR: 才想說要買一台的說XD 118.163.159.57 04/15 10:46
3F：推 Peacex: 推心得分享 111.252.6.68 04/15 12:24
4F：推 zxcv4237: 你開機後有綁定微軟帳號？剛開機不會有 125.229.15.164 04/15 16:26
5F：→ zxcv4237: 預先安裝好office，電腦要綁定微軟帳號 125.229.15.164 04/15 16:26
6F：→ zxcv4237: 後你才會有office授權，在微軟帳號內的 125.229.15.164 04/15 16:26
7F：→ zxcv4237: 訂閱中你就會看到有office授權，再從那 125.229.15.164 04/15 16:26
8F：→ zxcv4237: 邊下載 125.229.15.164 04/15 16:26
9F：→ asd2324: 有綁了，到微軟商城的設備附帶那裡也沒 110.28.8.58 04/15 20:55
10F：→ asd2324: 有，用了華碩客服的修復工具也不行。 110.28.8.58 04/15 20:55
11F：→ phillucifer: 請跳vpn到中國就可以綁定，因為微軟 125.224.26.218 04/16 02:02
12F：→ phillucifer: 在中國也是額外驗證的伺服器，在國 125.224.26.218 04/16 02:02
13F：→ phillucifer: 外是不同的驗證伺服器，這之前我有 125.224.26.218 04/16 02:02
14F：→ phillucifer: 遇過，綁定之後，就不用再跳VPN了 125.224.26.218 04/16 02:02
15F：→ phillucifer: 中國筆電送的Office，清一色都要使 125.224.26.218 04/16 02:04
16F：→ phillucifer: 用中國的VPN國外正常是連不到那邊的 125.224.26.218 04/16 02:04
17F：→ phillucifer: 驗證伺服器的 125.224.26.218 04/16 02:04
18F：推 lemondog: 推樓上用心回覆 27.240.249.82 04/16 10:29
19F：→ asd2324: 使用了vpn也還是不行也有重新登錄了， 110.28.8.58 04/16 17:36
20F：→ asd2324: 不過今天京東全球售有寄信來說可以在當 110.28.8.58 04/16 17:36
21F：→ asd2324: 地購買office再跟他們核銷就行了，已經 110.28.8.58 04/16 17:36
22F：→ asd2324: 解決了。 110.28.8.58 04/16 17:36
25F：推 thomaschion: 現在才看到討論，可是我4月買的，在125.228.189.235 06/09 00:56
26F：→ thomaschion: 台灣可以直接下載office啊？125.228.189.235 06/09 00:56
27F：推 marketingptt: 這邊年初買一台沒碰到過，但是因為 49.216.160.24 08/29 08:38
28F：→ marketingptt: 風扇異音送修兩次，其餘使用體驗都 49.216.160.24 08/29 08:38
29F：→ marketingptt: 很好，還有價保成功（雖然凹很久） 49.216.160.24 08/29 08:38