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在京东买华硕有office的笔电请三思,有机率拿到没office的,找客服无法处理也不给退 货。 3/27在京东购入的无畏pro 15一打开就没预装的office,去找华硕客服,华硕客服给的方 法都没用最後请我联络微软。 找了微软工程师远程操作也无法处理,请我提供资料给专员去申请密钥,过几天後打来说 这台笔电的型号没有在它们可申请的范围内,他们只提供华为、惠普、联想的笔电密钥,请 我回去找供应商退换货,不知道是在敷衍不想处理还是他们那里真的没华硕的。 接下来就是开始踢皮球,京东客服只会重复已激活的office不适用7日无理由退货,超离谱 …里面根本没有office请问要怎麽激活,申请售後也只会说要华硕同意才给退货,华硕那方 说售後工程师会打电话也没下文,再问一次也是叫我找京东客服,看来之後可能就会被拖到 售後时间结束也不让退货。 https://i.imgur.com/4KTYkJm.jpg
https://i.imgur.com/VtDrqLM.jpg
https://imgur.com/6dlwqq5.jpg
https://i.imgur.com/XpqKqYw.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.28.8.58 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/nb-shopping/M.1713085699.A.7BB.html
1F:推 julang: 京东在中国网路上评价最近也有改变呢! 111.252.97.200 04/14 18:02
2F:推 BearxYzbeaR: 才想说要买一台的说XD 118.163.159.57 04/15 10:46
3F:推 Peacex: 推心得分享 111.252.6.68 04/15 12:24
4F:推 zxcv4237: 你开机後有绑定微软帐号?刚开机不会有 125.229.15.164 04/15 16:26
5F:→ zxcv4237: 预先安装好office,电脑要绑定微软帐号 125.229.15.164 04/15 16:26
6F:→ zxcv4237: 後你才会有office授权,在微软帐号内的 125.229.15.164 04/15 16:26
7F:→ zxcv4237: 订阅中你就会看到有office授权,再从那 125.229.15.164 04/15 16:26
8F:→ zxcv4237: 边下载 125.229.15.164 04/15 16:26
9F:→ asd2324: 有绑了,到微软商城的设备附带那里也没 110.28.8.58 04/15 20:55
10F:→ asd2324: 有,用了华硕客服的修复工具也不行。 110.28.8.58 04/15 20:55
11F:→ phillucifer: 请跳vpn到中国就可以绑定,因为微软 125.224.26.218 04/16 02:02
12F:→ phillucifer: 在中国也是额外验证的伺服器,在国 125.224.26.218 04/16 02:02
13F:→ phillucifer: 外是不同的验证伺服器,这之前我有 125.224.26.218 04/16 02:02
14F:→ phillucifer: 遇过,绑定之後,就不用再跳VPN了 125.224.26.218 04/16 02:02
15F:→ phillucifer: 中国笔电送的Office,清一色都要使 125.224.26.218 04/16 02:04
16F:→ phillucifer: 用中国的VPN国外正常是连不到那边的 125.224.26.218 04/16 02:04
17F:→ phillucifer: 验证伺服器的 125.224.26.218 04/16 02:04
18F:推 lemondog: 推楼上用心回覆 27.240.249.82 04/16 10:29
19F:→ asd2324: 使用了vpn也还是不行也有重新登录了, 110.28.8.58 04/16 17:36
20F:→ asd2324: 不过今天京东全球售有寄信来说可以在当 110.28.8.58 04/16 17:36
21F:→ asd2324: 地购买office再跟他们核销就行了,已经 110.28.8.58 04/16 17:36
22F:→ asd2324: 解决了。 110.28.8.58 04/16 17:36
23F:→ asd2324: https://i.imgur.com/3UAL90F.jpg 110.28.8.58 04/16 17:36
24F:→ asd2324: https://i.imgur.com/nhXRZhh.jpg 110.28.8.58 04/16 17:36
25F:推 thomaschion: 现在才看到讨论,可是我4月买的,在125.228.189.235 06/09 00:56
26F:→ thomaschion: 台湾可以直接下载office啊?125.228.189.235 06/09 00:56
27F:推 marketingptt: 这边年初买一台没碰到过,但是因为 49.216.160.24 08/29 08:38
28F:→ marketingptt: 风扇异音送修两次,其余使用体验都 49.216.160.24 08/29 08:38
29F:→ marketingptt: 很好,还有价保成功(虽然凹很久) 49.216.160.24 08/29 08:38







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