低溫來襲「醫院急診恐壅塞」 醫師工會：UCC救不了 2026/01/05 11:01 https://health.ltn.com.tw/article/breakingnews/5299430 〔記者侯家瑜／台北報導〕為了分流假日湧入急診的輕症病人，讓大型醫院急診能專注搶 救重症，衛福部自去年11月起，在全國設置13處「周日及國定假日輕急症中心」（UCC） 。不過政策上路數月後，台北市醫師職業工會今指出，UCC整體運作成效持續低迷，對舒 緩急診壅塞的實際幫助相當有限。 台北市醫師職業工會理事長陳亮甫表示，根據統計，自11月至今，全國UCC每日平均看診 人數僅約350人，甚至有不少天數低於300人，還不及一間急救責任醫院單日急診量。值得 注意的是，健保署自11月中起已不再公告各UCC的個別看診人數，據了解，台北、新北5處 UCC的就診量僅占全國不到2成，平均每小時僅服務1名患者。 陳亮甫直言，實驗性政策應有明確的檢討機制與退場條件，否則恐形成資源錯置。他進一 步分析，以目前UCC配置的人力計算，每處每天人事成本約12萬元，全國13處合計高達156 萬元，即便扣除民眾部分負擔，政府每日仍需支出約150萬元。反觀若這350名輕症患者直 接前往醫學中心急診就醫，健保支出約僅30至50萬元，等於UCC的成本是原本急診給付的3 至5倍。他也坦言，UCC剛推出時尚有政策新鮮感，如今新聞熱度下降，未來就診量恐怕更 難突破瓶頸，反而加深急診現場人力緊繃的不公平感。 至於UCC為何叫好不叫座？陳亮甫從民眾就醫行為分析，點出3大關鍵原因。首先，急診與 UCC的自付額差距不大，週末就醫的民眾多半願意直接「一次到位」；其次，在雙北都會 區，即使假日仍能找到營業的基層診所，交通便利性高於UCC；第三，UCC多設於醫學中心 周邊但仍有距離，民眾擔心被轉診「白跑一趟」，乾脆直奔大醫院急診。 陳亮甫強調，醫療投資本身不等於浪費，理解政府希望提出新解方，但仍建議應更務實調 整方向。包括為現有UCC設定明確KPI，若成效不彰就應及時退場或更換場址；設置院前諮 詢管道，讓民眾可透過電話或線上評估是否適合前往UCC；若UCC被定位為韌性醫療的一環 ，也應比照社區急救站納入定期訓練；同時正視UCC與急診之間高達3倍以上的資源落差， 避免醫護勞動力被進一步壓縮。 陳亮甫也提醒，25至26年冬季最寒冷時節已到，天氣轉冷時民眾就醫意願降低，但一旦回 暖、放晴，急診往往瞬間爆量，盼政府能及早檢討UCC策略，協助醫療體系撐過最嚴峻的 寒冬。 對此，健保署長陳亮妤回應，是否撤點仍需審慎評估，衛福部將進行跨司署、跨部會整體 盤點，並依實際成效檢視選點是否妥適，作為未來是否續辦或調整的重要依據。 此外，健保署副署長張禹斌稍早也回應，表示此事會依衛福部長石崇良部長指示，在6個 月後（即今年4月）會整體來做檢討，包括地點的選擇、是否再擴點、給付方面等等，都 將會再去討論。 至於如何改變民眾的就醫、跑急診的習慣，張禹斌表示，這方面可能交由醫師或醫院方直 接向民眾宣導UCC會是最有效且直接的方式，健保署也會盡可能地與急診壅塞的醫院、醫 學中心溝通討論，尤其是台北、新北地區。 最近看到到處都在貼宣傳海報 健保快易通的app也一直跳通知叫大家假日去UCC 沒想到成效還是不佳... 有人有去支援嗎? 分享看看 -- 我想加入5566優文天團~ 別丟臉，你連ID都沒56~ \ / ○ ︵ \○／/| . . ﹎ ﹍﹍ ╱￣﹚╱＞ --

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