低温来袭「医院急诊恐壅塞」 医师工会：UCC救不了 2026/01/05 11:01 https://health.ltn.com.tw/article/breakingnews/5299430 〔记者侯家瑜／台北报导〕为了分流假日涌入急诊的轻症病人，让大型医院急诊能专注抢 救重症，卫福部自去年11月起，在全国设置13处「周日及国定假日轻急症中心」（UCC） 。不过政策上路数月後，台北市医师职业工会今指出，UCC整体运作成效持续低迷，对舒 缓急诊壅塞的实际帮助相当有限。 台北市医师职业工会理事长陈亮甫表示，根据统计，自11月至今，全国UCC每日平均看诊 人数仅约350人，甚至有不少天数低於300人，还不及一间急救责任医院单日急诊量。值得 注意的是，健保署自11月中起已不再公告各UCC的个别看诊人数，据了解，台北、新北5处 UCC的就诊量仅占全国不到2成，平均每小时仅服务1名患者。 陈亮甫直言，实验性政策应有明确的检讨机制与退场条件，否则恐形成资源错置。他进一 步分析，以目前UCC配置的人力计算，每处每天人事成本约12万元，全国13处合计高达156 万元，即便扣除民众部分负担，政府每日仍需支出约150万元。反观若这350名轻症患者直 接前往医学中心急诊就医，健保支出约仅30至50万元，等於UCC的成本是原本急诊给付的3 至5倍。他也坦言，UCC刚推出时尚有政策新鲜感，如今新闻热度下降，未来就诊量恐怕更 难突破瓶颈，反而加深急诊现场人力紧绷的不公平感。 至於UCC为何叫好不叫座？陈亮甫从民众就医行为分析，点出3大关键原因。首先，急诊与 UCC的自付额差距不大，周末就医的民众多半愿意直接「一次到位」；其次，在双北都会 区，即使假日仍能找到营业的基层诊所，交通便利性高於UCC；第三，UCC多设於医学中心 周边但仍有距离，民众担心被转诊「白跑一趟」，乾脆直奔大医院急诊。 陈亮甫强调，医疗投资本身不等於浪费，理解政府希望提出新解方，但仍建议应更务实调 整方向。包括为现有UCC设定明确KPI，若成效不彰就应及时退场或更换场址；设置院前谘 询管道，让民众可透过电话或线上评估是否适合前往UCC；若UCC被定位为韧性医疗的一环 ，也应比照社区急救站纳入定期训练；同时正视UCC与急诊之间高达3倍以上的资源落差， 避免医护劳动力被进一步压缩。 陈亮甫也提醒，25至26年冬季最寒冷时节已到，天气转冷时民众就医意愿降低，但一旦回 暖、放晴，急诊往往瞬间爆量，盼政府能及早检讨UCC策略，协助医疗体系撑过最严峻的 寒冬。 对此，健保署长陈亮妤回应，是否撤点仍需审慎评估，卫福部将进行跨司署、跨部会整体 盘点，并依实际成效检视选点是否妥适，作为未来是否续办或调整的重要依据。 此外，健保署副署长张禹斌稍早也回应，表示此事会依卫福部长石崇良部长指示，在6个 月後（即今年4月）会整体来做检讨，包括地点的选择、是否再扩点、给付方面等等，都 将会再去讨论。 至於如何改变民众的就医、跑急诊的习惯，张禹斌表示，这方面可能交由医师或医院方直 接向民众宣导UCC会是最有效且直接的方式，健保署也会尽可能地与急诊壅塞的医院、医 学中心沟通讨论，尤其是台北、新北地区。 最近看到到处都在贴宣传海报 健保快易通的app也一直跳通知叫大家假日去UCC 没想到成效还是不佳... 有人有去支援吗? 分享看看 -- 我想加入5566优文天团~ 别丢脸，你连ID都没56~ \ / ○ ︵ \○／/| . . ﹎ ﹍﹍ ╱￣﹚╱＞ --

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