作者DrBear (老熊)
看板medache
標題[閒聊] 接到請你等一下的電話該怎麼辦？
時間Tue Apr 25 17:52:46 2023
最近在醫師社群，引起了廣大的回響
大家都在討論的事情是：
當你的診已經快要結束了，但接到電話請你等一下，請問該怎麼辦？
慘痛的經驗很多人提供，這種狀況一定大家都會遇到
節錄幾個最常見的或是最慘的
1 接到電話說請等一下，結果等到該診結束時間都過了30分鐘了還沒等到人
2 有家屬到診所來拜託等一下，結果等了20分鐘後沒等到人
還接到電話說感覺趕不上在別的地方先看了
3 已經整間診所都關燈關電腦了，有家長車才開到門口一直拜託
說小孩高燒
於是醫生進診所拿退燒藥水讓他先回家使用
告知使用方法等等，請他明天再過來
從此沒看過這一家
4 門關了一半，爸爸出進來說小孩肚子痛得厲害，千拜託萬拜託
全體人員留下來處理
結果後來爸爸留一星負評：醫師看診太過快速，不用心
藥師磨粉趕下班，不用心
去電詢問該家長，家長說：你在快下班時看我，都在趕下班
看太快了
藥師也弄得感覺很趕，你應該要付加班費給他的
我自己多年來遇到的狀況讓我現在的做法是：
一定不會因為接到電話特別等病患，因為我不知道到底要等多久
他們告訴我的時間常常都是故意說一個較短的時間
時間到現場沒有病人，我鐵門就拉下來
看診結束前5分鐘，診所就不接電話了
如果我的人員沒有齊備，我沒有辦法提供完整服務
那我就寧可不提供服務
決不會因為你在那邊求半天，我就先給你一個急用的
因為這樣病患不會滿意
滿街的診所，到處都有急診
不會因為我打烊
病患就得不到醫療
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有四隻熊他
們住在一起 ●
▇▇▇▇▇◣Full ◣
● 熊爸爸 熊媽媽
兩隻熊娃娃 \☆> ●
▇▇▇▇▇▇▇▇◣House▇◣
╰▇╯熊爸爸 很強壯
熊媽媽 身材很好呀 /╰ <★/
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/\ 熊娃娃
真那麼可愛呀 ●/ ╯\
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＊ ＊ ＊ ＊ 一天一
天長大啦 \▇ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊
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▇▇\|/\\|/ψFirstdrop/\|預測是開|/\/╰\|/Jungo/\|/\|/
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1F：推 sidakite: 反正不管怎麼做 都會被抱怨 不接一樣會被罵 04/25 18:50
2F：推 Dimitre: 早點止掛最佳解 04/26 00:49
3F：→ Dimitre: 除非已經在現場 最後才打電話還沒來的肯定不看 04/26 00:50
4F：推 ben101068: 鬼島民正常發揮，真恐怖 04/26 10:50
5F：→ candra: 不等啊，會不客氣地叫你等的，ok機率高 04/27 17:36
6F：→ essex: 時間到鐵門就拉下來啦，看一個連加班費都不夠 04/28 18:27
7F：→ IWALY: 說員工要去接小孩不能等 給他一個附近還有看的診所 06/24 23:10
8F：推 Infinite: 我急診，老實講這種就轉來給我們專業的對付就好 07/10 17:18
9F：推 allin7245: 直接叫他去醫院急診 門診都準時下班 07/27 13:34
10F：推 swine: 說5分鐘就到的，通常15分鐘都不會到 09/13 18:24
11F：→ swine: 1，2就直接拒絕，3，4請外面的小姐說醫師已經下班 09/13 18:25
12F：→ swine: 離開 09/13 18:26