作者DrBear (老熊)
看板medache
标题[闲聊] 接到请你等一下的电话该怎麽办？
时间Tue Apr 25 17:52:46 2023
最近在医师社群，引起了广大的回响
大家都在讨论的事情是：
当你的诊已经快要结束了，但接到电话请你等一下，请问该怎麽办？
惨痛的经验很多人提供，这种状况一定大家都会遇到
节录几个最常见的或是最惨的
1 接到电话说请等一下，结果等到该诊结束时间都过了30分钟了还没等到人
2 有家属到诊所来拜托等一下，结果等了20分钟後没等到人
还接到电话说感觉赶不上在别的地方先看了
3 已经整间诊所都关灯关电脑了，有家长车才开到门口一直拜托
说小孩高烧
於是医生进诊所拿退烧药水让他先回家使用
告知使用方法等等，请他明天再过来
从此没看过这一家
4 门关了一半，爸爸出进来说小孩肚子痛得厉害，千拜托万拜托
全体人员留下来处理
结果後来爸爸留一星负评：医师看诊太过快速，不用心
药师磨粉赶下班，不用心
去电询问该家长，家长说：你在快下班时看我，都在赶下班
看太快了
药师也弄得感觉很赶，你应该要付加班费给他的
我自己多年来遇到的状况让我现在的做法是：
一定不会因为接到电话特别等病患，因为我不知道到底要等多久
他们告诉我的时间常常都是故意说一个较短的时间
时间到现场没有病人，我铁门就拉下来
看诊结束前5分钟，诊所就不接电话了
如果我的人员没有齐备，我没有办法提供完整服务
那我就宁可不提供服务
决不会因为你在那边求半天，我就先给你一个急用的
因为这样病患不会满意
满街的诊所，到处都有急诊
不会因为我打烊
病患就得不到医疗
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有四只熊他
们住在一起 ●
▇▇▇▇▇◣Full ◣
● 熊爸爸 熊妈妈
两只熊娃娃 \☆> ●
▇▇▇▇▇▇▇▇◣House▇◣
╰▇╯熊爸爸 很强壮
熊妈妈 身材很好呀 /╰ <★/
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/\ 熊娃娃
真那麽可爱呀 ●/ ╯\
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＊ ＊ ＊ ＊ 一天一
天长大啦 \▇ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊
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▇▇\|/\\|/ψFirstdrop/\|预测是开|/\/╰\|/Jungo/\|/\|/
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1F：推 sidakite: 反正不管怎麽做 都会被抱怨 不接一样会被骂 04/25 18:50
2F：推 Dimitre: 早点止挂最佳解 04/26 00:49
3F：→ Dimitre: 除非已经在现场 最後才打电话还没来的肯定不看 04/26 00:50
4F：推 ben101068: 鬼岛民正常发挥，真恐怖 04/26 10:50
5F：→ candra: 不等啊，会不客气地叫你等的，ok机率高 04/27 17:36
6F：→ essex: 时间到铁门就拉下来啦，看一个连加班费都不够 04/28 18:27
7F：→ IWALY: 说员工要去接小孩不能等 给他一个附近还有看的诊所 06/24 23:10
8F：推 Infinite: 我急诊，老实讲这种就转来给我们专业的对付就好 07/10 17:18
9F：推 allin7245: 直接叫他去医院急诊 门诊都准时下班 07/27 13:34
10F：推 swine: 说5分钟就到的，通常15分钟都不会到 09/13 18:24
11F：→ swine: 1，2就直接拒绝，3，4请外面的小姐说医师已经下班 09/13 18:25
12F：→ swine: 离开 09/13 18:26