: → nennykkk:總館人最多的時間就是六日...有時候也不能怪館員 02/05 16:31 : → nennykkk:有很多讀者一借就幾十本(家庭證20本+個人證5本*N) 02/05 16:32 : → nennykkk:他們也會儘量提供人力在假日服務~像我自己就是六日在 02/05 16:33 : → nennykkk:總館實習~真的已經很不錯了~要不要比較其他縣市的圖書館 02/05 16:33 : → nennykkk:有時候~台北市的人真的是身在福中不知福呢! 02/05 16:34 : → nennykkk:不過也不能這樣就不求進步~根據實習的經驗~有某些類別的긠 02/05 16:35 : → nennykkk:書真的是書滿為患~上架都有點困難~ 02/05 16:36 : → nennykkk:再補充一點~據我所知~館長真的很認真~家住總館附近 02/05 16:37 : → nennykkk:假日也都常到總館上班(非他上班時間) 02/05 16:39 : → nennykkk:也因為市圖人力不足的關係~在課堂中大力推薦我們去市圖 02/05 16:39 : → nennykkk:實習~其實有時候事情如果不知道的話不要武斷的發表 02/05 16:40 : → nennykkk:這樣在知道的人眼中看起來是一種傷害~另外~再補充一點 02/05 16:41 : → nennykkk:我因為工作關係看了不少國內公務員高層的處世心態 02/05 16:42 : → nennykkk:不管藍綠都有~但是身在高層卻一直有上進心進步心的~ 02/05 16:42 : → nennykkk:北市圖總館長是少數中的一個! 02/05 16:43 不過現在我覺得北市圖現在人力不是主要問題 最大問題是在那套系統....@@ 北市圖自從換了workflows這套系統之後 一直出現不少問題 尤其他的速度緩慢到一個程度.... 而且workflows的client端吃系統資源吃的非常誇張 一個workflows一開....200MB的記憶體就被吃掉了 (現在市圖很多電腦還只有256MB記憶體..還要跟顯示卡共用) 再加上總館那邊不知道是什麼原因 每到假日(尤其是4:00-4:30) 速度就非常非常的緩慢...... 光借一本書可能就要等30秒... 嚴重一點還會整個停在那裡完全不會動... 上禮拜五、六還更誇張 整個系統當機將近30分鐘...... 借還書、辦證完全停擺(只能靠人工作業) 查書就更不用說了...也是完全沒有辦法使用.... 而系統停擺這問題 雖然市圖有一套SOP 但是讀者會怎麼想... 這些管理高層都沒有考慮到... 所以有時候管理高層在一直要求服務至上的同時 或許也應該要親自上第一線 了解一下讀者真正的需求.... 不應該只是在那裡訂一些規定要求基層館員遵守 --

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