【《餐旅服務業》儲備幹部】 必修課程限時優惠CGSP餐旅國際證照非考不可的三大理由： 1. 專業化： 世界唯一被全球飯店業廣泛認可的國際專業認證。 2. 國際化： 這是由世界權威機構《美國飯店協會》發出的証書和文憑 ，在北美洲、東南亞、歐澳洲和中東等地被飯店業者所廣泛認可。 3. 個人受益: 當前職位專業技能與能力的認可。 中高階主管升遷加分必備 職場新鮮人加薪必備黃金國際證照 【專業顧客《服務國際認證CGSP》】 ‧ 由AH&LA成立專門處理全球餐旅教育的單位 「美國飯店業教育學會-AHLEI」 所簽證非營利組織性教育組織，是美國第一家被授予能為各國從業人員提供飯店及 旅遊業國際認證考試。 【美國飯店業協會(AH&LA)】-台灣授權總代理 ‧ 台灣最知名輔考機構TKB台灣知識庫旗下 《JTB（Job Training Bank) 產業學堂 美國飯店業協會(AH&LA)在台唯一取得獨家自辦班資格的官方機構。 【CGSP課程內容】 o CGSP課程開始前的暖身三部曲以及 o 單元一: 可令人信賴的: 真誠的表現及單元一情境影片，附中文字幕 o Part2:內容包含，各單元內含有一段情境影片(附中文字幕) o 單元二: 具備直覺敏感度: 閱讀客人需求 o 單元三：設身處地為他人著想: 將心比心 o 單元四：位位出冠軍: 樂於當客人的英雄 o Part3:內容包含，各單元內含有一段情境影片(附中文字幕) o 單元五：樂於工作: 提供顧客喜出望外的服務 o 單元六：使命必達: 跟催服務的執行程度和完整性 ‧ 其運用於國際知名旅館教育學院，教材內容採用問題討論、短片觀賞 與情境演練方透過不斷討論帶領學員認識優質服務的本質，教材設計生動活潑 ，且透過英文書籍搭配中文教學配件設計，更進一步能提升學員專業英文的運 用能力，廣泛被推廣於全球各大飯店。 餐旅同業限時優惠： 原價：15000元，特惠價：13000元 即日起至5/1止，名額有限，請提早線上報名諮詢~ 報名詳情請點此: http://goo.gl/xseQf4 美國飯店業協會 AH&LA (American Hotel & Lodging Association) ，於全 球擁有13,000家會員飯店，協助美國政府處理觀光產業事務的全球性行業協會 ，是飯店業的國際性象徵。 飯店業等35個重要職位頒發資格認證(超過70個國家流通使用) AH&LA證照在北美洲、東南亞、歐洲、澳洲和中東等飯店業廣泛地被認可，例 如假介漫(Holiday Inn Express)、四季酒店(Four Seasons Hoel)等，對於未 來加入這個產業該證照既是入場券，於升遷上也具有加乘效果！ AH&LA證照廣泛運用於國際知名旅館教育學院如:City University of Hong King、 Hotel Institute Montreux, HIM、School of Hotel Management IHTTI-Neuchatel Switzerland，對於想繼續升學的同學，獲取AH&LA「學術認證」後在這些大學或 研究所的學程中可做「學分抵免」！ --

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